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Mandato SEPA Core
Single Euro Payments Area · Core Direct Debit Scheme
El mandato SEPA Core es la autorización firmada por el tutor que permite al club cargar las cuotas directamente desde su cuenta bancaria. Está regulado por el SEPA Core Rulebook del European Payments Council y por el Reglamento (UE) nº 260/2012.
Qué es SEPA
SEPA (Single Euro Payments Area) es la zona única de pagos en euros que armoniza las transferencias y los adeudos bancarios en 36 países europeos. Para los clubes deportivos, lo relevante es el esquema de adeudo directo SEPA Core: el mecanismo que permite a un acreedor (el club) cobrar de la cuenta del deudor (el tutor) tras obtener su autorización por escrito.
Las reglas están en el SEPA Core Direct Debit Scheme Rulebook del European Payments Council, actualizado periódicamente.
El mandato — qué tiene que contener
Un mandato SEPA Core válido incluye, como mínimo:
- Datos del deudor: nombre, dirección, IBAN.
- Datos del acreedor: nombre del club, dirección y Creditor Identifier (en España empieza por
ES). - Referencia única del mandato (UMR): un identificador interno del club.
- Tipo de pago: recurrente o único.
- Fecha y firma del deudor.
En España, el formato más extendido es el modelo bilingüe (castellano + inglés) publicado por el European Payments Council y adaptado por la AEB (Asociación Española de Banca).
Pre-aviso obligatorio
Antes de cada cargo, el acreedor debe enviar al deudor un pre-aviso con al menos 14 días de antelación, salvo que se pacte un plazo distinto. El pre-aviso debe contener importe, fecha de cargo, IBAN y referencia del mandato. Es habitual enviarlo por email o publicarlo en el portal del tutor.
Plazos de devolución
| Supuesto | Plazo de reclamación |
|---|---|
| Cargo autorizado, sin motivo declarado | 8 semanas desde el cargo (R-message R1) |
| Cargo no autorizado o sin mandato válido | 13 meses desde el cargo (R-message R12) |
Este derecho es incondicional en el primer caso. El banco debe devolver el importe en 5 días hábiles sin pedir justificación al deudor. Por eso es crítico configurar correctamente los mandatos.
Conservación de mandatos
El club debe conservar el mandato firmado durante toda la vigencia del mismo y hasta 14 meses después del último cobro. Esto cubre el plazo máximo de reclamación de 13 meses más un margen prudente. En formato digital, debe garantizarse la integridad del documento (sello de tiempo, hash o firma electrónica).
Cómo Clyb’ lo resuelve
Clyb’ permite al tutor firmar el mandato SEPA electrónicamente en el portal de inscripción. Generamos automáticamente el UMR y el Creditor ID del club, archivamos el mandato firmado con sello de tiempo, enviamos el pre-aviso 14 días antes de cada cargo y conservamos el documento durante el plazo legal exigido. Si el banco devuelve un cargo (R-message), Clyb’ reintenta automáticamente y notifica al tutor.
Preguntas frecuentes sobre Mandato SEPA Core
¿Necesito mandato escrito del tutor para cobrarle por SEPA?
Sí. El SEPA Core Rulebook exige un mandato firmado —físico o electrónico— antes del primer cargo. El club debe conservarlo durante toda la vigencia y hasta 14 meses después del último cobro.
¿Es legal una firma electrónica para el mandato?
Sí. Tanto el SEPA Rulebook como el Reglamento eIDAS aceptan la firma electrónica avanzada o cualificada. La firma simple también es admisible si se documenta la trazabilidad (IP, fecha, identidad).
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar un cargo SEPA?
En SEPA Core, el deudor puede reclamar la devolución sin justificación durante 8 semanas. Si el cargo no estaba autorizado puede reclamar hasta 13 meses después del cargo.
¿Qué pasa si cambio de proveedor de cobros?
El mandato sigue siendo válido si se migra correctamente entre PSPs. El nuevo proveedor debe recibir copia del mandato original y respetar el identificador único de cada uno (UMR + Creditor ID).
Cómo Clyb’ te ayuda
Clyb’ integra Mandato SEPA Core de forma nativa en la plataforma. No tienes que aprender el detalle técnico: lo hace por ti.
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