Kudeatu elkarrizketak langileen aplikaziotik

Mezuak aukerak langileei familiei erantzuten eta mugikorretik taldeetan parte hartzen uzten die. Sarrera-ontziak bi motak biltzen ditu: elkarrizketa zuzena hasteko, komunikazio-baimena behar da; talde bat ikusteko, kidea izan edo lotutako talde batekoa izan behar duzu.

Hasi aurretik

Hautatu klub zuzena eta egiaztatu gaia banaka tratatu behar dela. Informazio orokorrerako, erabili iragarki bat. Mantendu tonu profesionala eta mugatu datu pertsonalak beharrezko testuingurura.

Bidali familiei mezuak baimenak banakako elkarrizketak kontsultatu, hasi eta erantzuteko aukera ematen du. Panela erabiltzeak ez du baimen hori ordezten. Administrazioak kentzen badizu, aplikazioak baimen eguneratuak jasotzean, ticketak, haien aurrebistak eta kontagailua desagertzen dira, aurreko kontsulta batean gordeta egon arren. Irekitako ticket edo Mezu berria aukerak edukia eta bidaltzeko kontrolak erakusteari uzten dio; haren helbidera sartzeak ere ez ditu gaitzen. Kide izaten jarraitzen duzun taldeak erabilgarri mantentzen dira. Konexiorik gabe bazaude, aplikazioak berriro konektatu behar du aldaketa jasotzeko.

Urratsez urrats

1. Ireki sarrera-ontzi bateratua

Sartu Mezuak atalean, mugikorreko beheko nabigazio-barratik edo tableteko alboko barratik. Sarrera agertzen da banakako elkarrizketetarako baimena baduzu edo talderen batekoa bazara. Taldeek irudi karratua dute, eta elkarrizketa zuzenek avatar biribila. Kontsultatu jarduera eta zain dagoena, eta ireki hari zuzena erantzun aurretik.

2. Hasi elkarrizketa bat

Hautatu Mezu berria. Aukeratu lehenik talde bat eta gero haren zerrendako kirolari bat. Aplikazioak elkarrizketa jaso dezaketen tutore lotuak erakutsiko ditu.

3. Aukeratu hartzailea eta gaia

Berretsi tutore egokia, bereziki bat baino gehiago daudenean. Idatzi kasua ezagutzeko moduko gai bat eta funtsezko informazioa duen lehen mezua.

Mezua prestatzen ari zaren bitartean taldeko edo hartzaileekiko sarbidea kentzen bazaizu eta aplikazioak ukapena jasotzen badu, gordetako izenak ez dira erakutsiko eta Bidali blokeatuta geratuko da. Berrikusi zure esleipena administrazioarekin eta aukeratu berriro sarbidea duzun taldea, kirolaria eta tutorea. Konexioaren aldi baterako errore batek aurrez baimendutako informazioa gordetzen du; konektatu berriro bidali aurretik.

4. Jarraitu haritik

Bidali ondoren, aplikazioak elkarrizketa irekitzen du. Irakurri erantzunak ordenan eta erabili beheko koadroa jarraitzeko. Itxaron baieztapena pantailatik irten aurretik.

Fitxategi bat bidaltzeko, sakatu testu-koadroaren ezkerreko klipa eta aukeratu telefonoan duzun bat edo gehiago. Fitxategi bakoitza hautatzean kargatzen da eta etiketa gisa agertzen da koadroaren gainean; sakatu haren gurutzea bidali aurretik kentzeko. Gehienez bost fitxategi erants ditzakezu mezu bakoitzeko, bakoitza gehienez 10 MB, irudi-formatuetan (JPG, PNG, WebP), PDF edo Office dokumentuetan (Word, Excel, PowerPoint). Mezuak eranskinak soilik izan ditzake, testurik gabe. Bidaltzeko botoia kargak amaitzen direnean aktibatzen da. Familiak bere aplikaziotik irekitzen ditu fitxategiak, taldeetan bezala.

Sarrera-ontzira itzultzeko, sakatu goiko ezkerreko izkinako gezia. Jakinarazpen edo esteka zuzen batetik irekitako ticketetan ere funtzionatzen du. Beheko barrak elkarrizketa indibidualetan erabilgarri jarraitzen du (tabletetan, alboko barrak); sakatu Mezuak sarrera-ontzia ikusteko edo hautatu aplikazioko beste atal bat.

5. Eskalatu behar denean

Kasuak administrazio-baimenak, informazio ekonomikoa edo klubaren erabaki bat behar badu, utzi testuingurua harian eta jakinarazi arduradunari paneletik jarrai dezan.

Erantzun talde teknikora zuzendutako mezuei

Familiek Talde teknikoa aukera dezakete. Kirolariak indarreko talde bakarra badu, talde horretako entrenatzaile nagusiak jasotzen du mezua. Kirolaririk ez badago edo indarreko talde bat baino gehiago badago, klubeko entrenatzaile nagusiek jasotzen dute. Talde indarderik edo hartzaile erabilgarririk ez badago, kudeatzaileari bideratzen zaio kasua.

Hartzailea bazara eta komunikazio-baimena baduzu oraindik, haria Mezuak atalean agertzen da, panelerako sarbiderik ez izan edo kirolari bati lotuta ez egon arren. Hartzaile guztiek hari berean erantzun dezakete. Administrazioak gainbegiratu eta hartzaileak, lehentasuna edo egoera alda ditzake. Panela edukitzeak ez du beste entrenatzaileen ticket teknikoak irakurtzeko baimenik ematen.

Haria irekitzen denean posta elektroniko bat jasoko duzu, eta familiaren mezu bakoitzeko push jakinarazpen bat, jakinarazpenak aktibatu badituzu. Estekak elkarrizketa klub zuzenean irekitzen du. Taldea aldatzeak ez du automatikoki aldatzen irekitako hariaren arduraduna; taldeko baja edo komunikazio-baimena kentzeak, aldiz, sarbidea galtzea dakar. Funtzio honek ez du herrialde-murrizketarik.

Aktibatu eta egiaztatu telefonoaren abisuak

Profila → Jakinarazpenak atalean, aktibatu Push jakinarazpenak eta onartu baimena. Oraindik aktibatu ez badituzu, aplikazioak Hasiera irekitzean gogoraraziko dizu: sakatu Aktibatu jakinarazpenak, edo Orain ez 7 egun barru berriz galdetzeko. Telefonoan blokeatu badituzu, abisuak ezarpenetan baimendu behar dituzula adierazten dizu. iPhonean iOS 16.4 edo berriagoa behar duzu eta aplikazioa hasierako pantailako ikonotik ireki behar duzu. Egiaztatu iOSen jakinarazpen-ezarpenek Clybo’ Staff-en abisuak baimentzen dituztela eta kontzentrazio-modu batek isilarazten ez dituela. Lehen aktibazioan, kontrola zuk sakatu eta baimena onartu behar duzu; aplikazioak ezin du zure ordez eman.

Aplikazioak gailuaren erregistroa egiaztatzen du irekitzean, kluba aldatzean, konexioa berreskuratzean eta lehen planora itzultzean. Ezin badu berretsi, etengailua desaktibatuta eta errore-mezua erakusten ditu Profilean. Konektatu berriro eta aktibatu Push jakinarazpenak. Ez duzu aplikazioa berrinstalatu edo beste klubetan funtzionatzen duen harpidetza ezabatu behar.

Bidalketa-errore iragankorrak gailuko berrizko saiakera kopuru mugatu batekin tratatzen dira. Abisu bat ordenagailura iristeak ez du eragozten telefonora bidaltzen berriro saiatzea. Berehalako jasotzea konexioaren eta iOSen ezarpenen araberakoa ere bada; edukia Mezuak atalean kontsulta dezakezu abisurik agertzen ez bada ere. Kontu horrekin arakatzaile horretan lehenago aktibatu badituzu eta baimena indarrean badago, aplikazioa automatikoki berreskuratzen saiatzen da. Aktibazioan konexioak huts egin badu, erregistroa berriz saiatu ere egiten da. Profiletik desaktibatzeak zure hautapena gordetzen du: berreskuratze automatikoak ez ditu berriro pizten.

Saioa ixtean, saio horren harpidetza bertan behera geratzen da. Kontu berarekin berriro sartzean, aplikazioak aurreko hobespena berreskura dezake; beste kontu batek ez du heredatzen. Aplikazioaren datuak ezabatzeak berriro aktibatzea eska dezake.

Abisua iristen bada baina soinurik ez badu

Aplikazioak soinuarekin alertak eskatzen ditu, baita talde bereko abisu berri batek aurrekoa ordezten duenean ere. Benetako soinua iOSen araberakoa da. Berrikusi Ezarpenak → Jakinarazpenak → Clybo’ Staff → Soinuak, aukera hori agertzen bada, isilik modua, abisuen bolumena eta kontzentrazio-moduak. Kontsultatu Appleren jakinarazpenei buruzko laguntza. Aplikazioak ezin du soinua behartu sistemak isilarazten badu.

Androiden

Aktibatu Profila → Jakinarazpenak → Push jakinarazpenak ataletik. Chrome erabiltzen baduzu, egiaztatu guneak baimena duela Ezarpenak → Gunearen ezarpenak → Jakinarazpenak atalean. Kontsultatu Chromeren laguntza.

Abisua soinurik gabe jasotzen baduzu, ireki haren ezarpenak, hautatu Alertak eta berrikusi kategoriaren soinua, bolumena eta Ez molestatu. Gailu batzuek errepikatutako abisuak apaltzen dituzte. Kontrolak telefonoaren araberakoak dira, Androiderako laguntzak azaltzen duen bezala. Aplikazioak soinua eskatzen du, baina sistemaren konfigurazioa errespetatzen du.

Zerbait gaizki ateratzen bada

• Abisua soinurik gabe iristen da: berrikusi Soinuak, isilik modua, bolumena eta iOSeko kontzentrazioa.
• iPhonean alertak falta dira: berrikusi instalazioa, baimena, kontzentrazioa eta Profileko Push jakinarazpenak egoera.
• Mezuak ez da agertzen: egiaztatu familiei mezuak bidaltzeko baimena eta klubeko talderen batekoa zaren.
• Ez duzu kirolaririk aurkitzen: egiaztatu taldea eta haren zerrendarako sarbidea.
• Ez dago tutore erabilgarririk: eskatu administrazioari familia-loturak berrikusteko.
• Bidalketak huts egiten du: gorde testua, egiaztatu konexioa eta saiatu behin bakarrik berriro.
• Fitxategi bat ezin da erantsi: egiaztatu irudia, PDFa edo Office dokumentua dela eta ez dituela 10 MB gainditzen. Etiketa errore gisa markatuta geratzen bada, kendu eta hautatu fitxategia berriro.

Hurrengo urratsa

Hari kolektiboen arauak ezagutzeko, kontsultatu Parte hartu taldeetan langileen aplikaziotik. Administrazioak banakako kasuak kudeatzen ditu hemen: Kudeatu familiekin dituzun elkarrizketak.