Laguntza

Txat bidez edo posta elektroniko bidez laguntzen dizugu, gaztelaniaz edo ingelesez, urteko egun guztietan. Biderik azkarrena klubarekin duzun harremanaren araberakoa da.

Klub bat kudeatzen duzu

Ireki laguntza-txataTxata orri honetan bertan irekitzen da, eta elkarrizketa nabigatzaile honetan gordetzen du. Panelaren barruan, Laguntza menuan duzu.

Idatzi helbide honetara: soporte@clybo.app (Clybon sartzeko erabiltzen duzun helbidetik). Esaguzu klubaren izena, zer egin nahi zenuen eta zer gertatu den; pantaila-argazki batek asko laguntzen du.

Urteko 365 egunetan, 6 ordu baino lehen erantzuten dugu.

Zalantza asko lehenago argi ditzakezu laguntza-zentroan.

Senidea edo tutorea zara

Zure datuak, izen-emateak eta kuotak zure klubak kudeatzen ditu; beraz, klubak konpon dezake. Idatzi iezaiozu familien aplikaziotik, gida honek azaltzen duen bezala: Jarri harremanetan klubarekin aplikaziotik.

Oraindik ezin bazara aplikaziora sartu, jarraitu gida hau: Onartu gonbidapena eta sartu familien aplikaziora.

Langileen parte zara

Zure sarbidea eta baimenak zure klubaren administrazioak kudeatzen ditu: eskatu laguntza administrazioari. Aplikazioa instalatzeko, jarraitu gida hau: Instalatu langileen aplikazioa zure gailuan.

Clybo’ kontratatu nahi duzu

Idatzi iezaguzu helbide honetara: hola@clybo.app edo erreserbatu doako dei bat.

Datuen babesa

Datuak nola tratatzen ditugun galdetzeko edo zure eskubideak erabiltzeko, idatzi helbide honetara: dpo@clybo.app. Klub batek kudeatzen baditu zure datuak, jo lehenik klub horretara, hura baita arduraduna. Informazio gehiago: pribatutasun-politika eta DBEO.

Segurtasuna

Ahultasun bat aurkitu duzula uste baduzu, idatzi iezaguzu helbide honetara: soporte@clybo.app «Segurtasuna» gaia jarrita, eta ez egin publiko zuzendu dugun arte.