Soporte

Xestionas un club

Abrir o chat de soporteO chat ábrese nesta mesma páxina e garda a conversa neste navegador. Dentro do panel, tes o mesmo chat no menú Axuda.

Escribe a soporte@clybo.app desde o correo co que entras en Clybo’. Cóntanos o nome do club, que intentabas facer e que pasou; unha captura de pantalla axuda moito.

Respondemos en menos de 6 horas, os 365 días do ano.

Moitas dúbidas resólvense antes no centro de axuda.

Es familiar ou titor

Os teus datos, inscricións e cotas xestiónaos o teu club, así que é quen pode resolvelo. Escríbelle desde a app de familias, como explica a guía Contacta co club desde a app.

Se aínda non podes entrar na app, segue a guía Acepta a invitación e entra na app de familias.

Formas parte do persoal

O teu acceso e os teus permisos xestiónaos a administración do teu club: pídelle axuda a ela. Para instalar a app, segue a guía Instala a app de staff no teu dispositivo.

Queres contratar Clybo’

Escríbenos a hola@clybo.app ou reserva unha chamada gratuíta.

Protección de datos

Para preguntas sobre como tratamos os datos ou para exercer os teus dereitos, escribe a dpo@clybo.app. Se os teus datos os xestiona un club, diríxete primeiro a ese club, que é o responsable. Máis información na política de privacidade e en RXPD.

Seguridade

Se cres que atopaches unha vulnerabilidade, escríbenos a soporte@clybo.app co asunto «Seguridade» e non a fagas pública ata que a corrixamos.