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Escribe a soporte@clybo.app desde el email con el que entras en Clybo’. Cuéntanos el nombre del club, qué intentabas hacer y qué ha pasado; una captura de pantalla ayuda mucho.

Respondemos en menos de 6 horas, los 365 días del año.

Muchas dudas se resuelven antes en el centro de ayuda.

Eres familiar o tutor

Tus datos, inscripciones y cuotas los gestiona tu club, así que es quien puede resolverlo. Escríbele desde la app de familias, como explica la guía Contacta con el club desde la app.

Si todavía no puedes entrar en la app, sigue la guía Acepta la invitación y entra en la app de familias.

Formas parte del staff

Tu acceso y tus permisos los gestiona la administración de tu club: pídele ayuda a ella. Para instalar la app, sigue la guía Instala la app de staff en tu dispositivo.

Quieres contratar Clybo’

Escríbenos a hola@clybo.app o reserva una llamada gratuita.

Protección de datos

Para preguntas sobre cómo tratamos los datos o para ejercer tus derechos, escribe a dpo@clybo.app. Si tus datos los gestiona un club, dirígete primero a ese club, que es el responsable. Más información en la política de privacidad y en RGPD.

Seguridad

Si crees que has encontrado una vulnerabilidad, escríbenos a soporte@clybo.app con el asunto «Seguridad» y no la hagas pública hasta que la hayamos corregido.