Risposta rapida
Accetta l'invito e installa l'app da Home o Profilo. In Profilo puoi anche aggiungere, ritagliare, cambiare o rimuovere la foto usata nel club selezionato.
L’app per lo staff è un’applicazione web installabile. Permette di accedere a calendario, squadre, presenze, avvisi, messaggi e registrazione dell’orario dal browser, senza scaricarla da uno store.
Per tornare ad accedere dal sito Clybo’, tocca Accedi, scegli Lavoratori · Staff nella pagina di accesso e tocca Accedi allo staff. Usa l’email a cui ti ha invitato il club. Non devi creare un club: se non hai accesso, chiedi all’amministrazione di controllare il tuo invito. Gestione del club è riservato a chi ha permessi amministrativi nel pannello. Questa opzione è disponibile in tutti i paesi in cui viene offerta l’app.
Prima di iniziare
Ti servono un invito attivo, accesso alla relativa email e un browser compatibile. Usa il tuo account personale; permessi e squadre visibili dipendono dalla funzione assegnata dal club.
Procedura
1. Accetta l’invito
Apri il link ricevuto via email e segui la procedura per configurare l’accesso. Se hai già un account Clybo’, accedi con quello per mantenere un’unica identità.
Per accedere di nuovo senza password, inserisci la tua email nella schermata di accesso e tocca Accedi con link magico. Riceverai un’email con l’oggetto «123456 è il tuo codice di accesso a Clybo’», dove 123456 è il codice di sei cifre: inseriscilo nell’app e tocca Accedi con il codice. Se apri il pulsante Accedi dal browser, compare Conferma il tuo accesso; tocca Accedi solo se vuoi usare Clybo’ in quel browser, perché il codice non sarà più valido. Con l’app installata, torna nell’app e usa il codice.
2. Seleziona il club
Dopo l’accesso, scegli il club in cui lavorerai. Se fai parte di più club, puoi cambiare da Profilo senza mescolare dati, sessioni o messaggi.
Nelle intestazioni di Il mio calendario, Le mie squadre e Avvisi vedrai a sinistra il logo del club e, accanto, il titolo della schermata e il nome del club attivo. Se il club non ha un logo, vengono mostrate le iniziali.
3. Avvia l’installazione
In Profilo, cerca Installa l’app. In Home, in base al browser, l’accesso compare come Installa o Come installare. Nei browser compatibili viene mostrata la finestra di sistema; conferma per aggiungere Clybo’ alla schermata Home.
4. Installa su iPhone o iPad
In Safari, apri il menu Condividi, seleziona Aggiungi alla schermata Home e conferma con Aggiungi. Se compare Apri come app web, lascialo attivato. Poi avvia l’app dall’icona creata.
5. Controlla sessione e permessi
Apri l’app installata e controlla calendario, squadre e azioni disponibili. Se una sezione non compare, potrebbe dipendere dai tuoi permessi e non da un errore d’installazione.
6. Modifica la foto del profilo
In Profilo, tocca l’avatar per scegliere un’immagine. Trascinala o usa lo zoom per regolare il ritaglio e salva. La foto è associata al club attivo. Compare accanto ai tuoi messaggi e negli avatar della tua scheda, negli elenchi del personale, nelle squadre e nei relativi selettori degli allenatori, in Protezione, Registrazione orario, assegnazioni di Messaggi e destinatari degli Annunci nel pannello. Se accedi al pannello, compare anche in Il mio profilo. Puoi cambiarla o rimuoverla dallo stesso controllo dell’app per lo staff; il club non può farlo al posto tuo.
Se qualcosa non funziona
- «Impossibile aprire l’applicazione»: controlla la connessione e tocca Riprova. Se il messaggio continua a comparire, tocca Ricarica la pagina. La lingua scelta, compreso l’ucraino, viene conservata. Se stavi aprendo un invito o un link di accesso, puoi riprovare dalla stessa pagina.
- Una sezione non si apre dopo un aggiornamento: se c’è connessione, l’app può ricaricare automaticamente la stessa pagina una volta quando conferma la disponibilità di una nuova versione. Non lo fa dopo aver rilevato che hai modificato un campo né mentre nell’app è visualizzato un pagamento. La protezione delle modifiche resta attiva fino a quando chiudi o ricarichi la pagina, anche se hai già salvato. Se il problema continua, conserva le modifiche che riesci ancora a consultare prima di usare l’azione di ricaricamento disponibile. Prima di ripetere un’operazione in sospeso, controllane l’esito; questa procedura richiede una connessione e non aggiunge funzioni offline.
- Non compare l’opzione d’installazione: usa un browser compatibile o segui la procedura manuale del sistema.
- L’invito è scaduto: chiedi al club di verificare la tua scheda e inviarne uno nuovo.
- Vedi un altro club: apri Profilo e cambia il club attivo.
- Manca una funzione: chiedi all’amministrazione di controllare i permessi del tuo account.
- Compaiono iniziali al posto della foto: verifica di averla salvata nel club selezionato e riapri la schermata. Se non hai una foto o l’immagine non viene caricata, vengono mostrate le iniziali.
- La foto è ritagliata male: toccala di nuovo, ripristina il ritaglio e regola lo zoom prima di salvare.
Passaggio successivo
Continua con Consulta squadre e sessioni nell’app per lo staff. Per registrare gli allenamenti, consulta Fai l’appello, anche offline.