Guida pratica

Registra il tuo orario dall'app per lo staff

Registra entrata e uscita con la posizione in tempo reale quando disponibile e controlla lo storico della giornata.

Risposta rapida

Quando registri l'orario, l'app prova a verificare la posizione e ne mostra la precisione. Se è negata, non disponibile o obsoleta, puoi continuare e la registrazione risulterà senza posizione.

La registrazione dell’orario di lavoro è indipendente dall’appello degli atleti. Ogni persona registra le proprie entrate e uscite; l’amministrazione può controllare i problemi e apportare correzioni motivate.

Prima di iniziare

Accedi con il tuo account personale e seleziona il club corretto. Attiva la posizione se le regole del club la prevedono e il dispositivo chiede l’autorizzazione. Non registrare l’orario a nome di un’altra persona.

Procedura

1. Apri il controllo dell’orario

In Home, individua la scheda della giornata. Lo stato indica se risulti attualmente al lavoro o fuori turno e determina se l’azione successiva sarà l’entrata o l’uscita. Su tablet, la registrazione si trova in fondo alla barra laterale. Consulta Usa l’app per lo staff su tablet.

2. Attendi la posizione in tempo reale

Quando apri la conferma, l’app cerca una posizione attuale e indica se è verificata, insieme alla precisione approssimativa in metri. Attendi qualche istante se compare il caricamento o se sta cercando di aggiornare una lettura precedente.

3. Conferma con o senza posizione

Controlla l’azione indicata e conferma una sola volta. Se la posizione è negata, non disponibile o obsoleta, puoi comunque registrare l’orario: la registrazione sarà salvata senza posizione. Attendi il messaggio di esito positivo prima di chiudere.

4. Consulta lo storico

Da Profilo, apri Le mie timbrature per controllare settimane, ore totali e ogni coppia di entrata e uscita. Le giornate in corso e quelle senza un’uscita vengono evidenziate separatamente. Giorni e orari seguono l’orologio del club, come nel registro del pannello: un’entrata di un giorno precedente senza uscita appare come senza uscita anche se non hai più timbrato, e quando l’amministrazione corregge una timbratura vedi già la versione corretta.

5. Chiedi la rettifica di una timbratura

Le mie timbrature espande ogni giornata che richiede la tua attenzione: un’entrata di un giorno precedente senza uscita o una giornata di oltre 12 ore (turno lungo). La scheda Profilo mostra quante sono e Le mie timbrature indica il numero di anomalie.

  1. Tocca Chiedi rettifica sulla giornata.
  2. Indica l’ora reale di Entrata e di Uscita, secondo l’orario del club. Il pannello calcola la giornata risultante.
  3. Spiega il Motivo e tocca Invia richiesta.

La proposta deve restare nello stesso giorno, con l’uscita dopo l’entrata, senza orari non ancora arrivati, senza superare le 16 ore e senza sovrapporsi a un’altra giornata dello stesso giorno. Puoi chiederla per le giornate delle ultime sei settimane, con una sola richiesta in sospeso per giornata. Se il tuo gestore ha già verificato un turno lungo, non serve chiedere nulla.

Mentre il gestore la esamina, la giornata appare In revisione e puoi toccare Ritira richiesta. Se viene approvata vedrai Rettificata; se viene rifiutata vedrai Rifiutata con la risposta del club e potrai toccare Invia un’altra proposta. Se il club corregge la giornata in altro modo, appare Corretta dal club. Con le notifiche attive ricevi un avviso con l’esito. La timbratura originale resta sempre nel registro.

Se la giornata risale a più di sei settimane fa, la riga ti indica di parlarne con il tuo gestore: la correzione si fa dal pannello e conserva la motivazione.

Ripristina il permesso di posizione

Nell’app per lo staff, apri Profilo → Posizione, accanto a Notifiche. La scheda Accesso alla posizione mostra il permesso di questo dispositivo. È disponibile per le persone che accedono all’app per lo staff, senza restrizioni per paese.

  • In attesa di autorizzazione: tocca Attiva e consenti la richiesta del browser.
  • Autorizzazione bloccata: tocca Come attivare per consultare i passaggi per il tuo dispositivo. L’app non può sostituire la tua decisione né sbloccare autonomamente il permesso.
  • Autorizzazione concessa: il browser consente di richiedere la posizione. Questo non garantisce che il GPS riesca a rilevarla in quel momento. In Gestisci puoi controllare come revocare il permesso.
  • Se il browser non permette di consultare lo stato, tocca Attiva per verificarlo. Se non supporta la geolocalizzazione, vedrai Posizione non disponibile in questo browser.

Android e Chrome

Apri Chrome → Impostazioni → Impostazioni sito → Posizione. Cerca il sito indicato nella scheda e consentigli l’accesso alla posizione. Puoi anche aprire il sito in Chrome e toccare le informazioni del sito accanto all’indirizzo → Autorizzazioni. Verifica anche che Android consenta la posizione a Chrome o all’app installata e che la localizzazione del dispositivo sia attiva. Consulta le impostazioni di posizione di Chrome.

iPhone e iPad

Apri Impostazioni → Privacy e sicurezza → Localizzazione, attivala e controlla il permesso dell’app o di Siti web di Safari, se compare. Consulta la guida Apple alla localizzazione.

Se usi Safari, apri il sito indicato nella scheda e vai a menu pagina → Altro → impostazioni del sito → Posizione → Consenti. Le voci dipendono dalla versione. Apple spiega le autorizzazioni dei siti in Safari. Se usi l’app installata, torna nell’app per controllarne l’autorizzazione; non presumere che una modifica in una scheda abbia aggiornato anche l’app.

Verifica di nuovo

Torna nell’app e tocca Verifica di nuovo nelle istruzioni. Se il browser lo consente, la scheda controlla anche l’autorizzazione quando torna in primo piano. Per revocarla, usa le stesse impostazioni e seleziona Non consentire.

Aprire Profilo non richiede la tua posizione. Attiva e Verifica di nuovo acquisiscono una lettura puntuale per controllare l’accesso, senza salvare le coordinate né registrare l’orario di lavoro. Se la lettura non riesce, controlla la localizzazione del dispositivo e riprova. Dopo aver ripristinato il permesso, torna a Home e apri di nuovo la conferma della registrazione. Su tablet, la registrazione si trova in fondo alla barra laterale.

Promemoria di entrata e uscita

Con il tuo account attivo, abilita le notifiche in Profilo e consenti gli avvisi del browser o del dispositivo. Su iPhone o iPad, usa l’app installata nella schermata Home.

Gli avvisi si basano sul tuo orario nelle squadre che ti sono state assegnate —tutte le loro sessioni o solo le tue fasce—, sulle sessioni specifiche a cui sei stato aggiunto o in cui sostituisci qualcuno e sul fuso orario del club. Se un’altra persona ti sostituisce in una sessione, non ricevi il suo promemoria:

  • 5 minuti prima dell’inizio, ricevi un promemoria se non risulti ancora al lavoro.
  • 5 minuti dopo la fine prevista, ricevi un avviso se la registrazione è ancora aperta.
  • Ogni ora dal secondo avviso, ricevi un nuovo promemoria di uscita finché il turno resta aperto, anche al cambio del giorno. Dopo una registrazione valida dell’uscita, gli avvisi successivi si interrompono.

Per esempio, per un turno 17:00–19:00, gli avvisi arrivano alle 16:55, 19:05, 20:05, 21:05… finché manca la registrazione dell’uscita. Se copri solo 18:00–19:00 di una sessione 17:00–19:00, il primo avviso arriva alle 17:55. Allenamenti consecutivi o sovrapposti formano un unico turno; se c’è un intervallo, vengono considerati turni separati.

Toccando l’avviso si apre Home del club corrispondente. Controlla lo stato prima di confermare. Una giornata aperta da diversi giorni resta disponibile per registrare l’uscita; se hai dimenticato una vecchia uscita, chiedi la rettifica con l’ora reale da Le mie timbrature. Registrare l’uscita ora inserisce l’ora corrente. Su tablet, la registrazione si trova in fondo alla barra laterale.

Vengono presi in considerazione anche modifiche agli orari, annullamenti e giorni segnati come non lavorativi. Senza allenamenti assegnati non esiste un orario previsto per calcolare i promemoria. Sono notifiche push: non inviano email e non registrano automaticamente l’orario. La consegna potrebbe subire ritardi a causa della connessione o delle impostazioni di notifica del dispositivo.

Se qualcosa non funziona

  • La posizione viene negata: puoi continuare senza posizione oppure andare in Profilo → Posizione → Come attivare, ripristinare il permesso e riaprire la conferma.
  • La precisione è bassa: attendi l’aggiornamento della lettura oppure registra l’orario sapendo che l’amministrazione vedrà la precisione.
  • Il pulsante mostra l’azione sbagliata: aggiorna Home e controlla l’ultimo movimento nello storico.
  • Manca un’uscita: non inventare un nuovo turno; tocca Chiedi rettifica in Le mie timbrature.
  • Lo Storico non compare: controlla il club attivo e i permessi dell’account.

Passaggio successivo

L’amministrazione può consultare Controlla le registrazioni orarie del personale. Per l’attività sportiva, consulta Consulta squadre e sessioni nell’app per lo staff.