Registe o seu turno na aplicação de staff

O registo laboral é independente das presenças dos atletas. Cada pessoa regista a sua própria entrada e saída; a administração pode rever ocorrências e fazer correções justificadas.

Antes de começar

Entre com a sua conta pessoal e selecione o clube correto. Ative a localização se a política do clube a utilizar e o dispositivo pedir permissão. Não registe o ponto em nome de outra pessoa.

Passo a passo

1. Abra o controlo horário

Em Início, localize o cartão do turno. O estado indica se está a trabalhar ou fora do turno e determina se a ação seguinte será uma entrada ou uma saída. Num tablet, o registo de ponto fica na parte inferior da barra lateral. Consulte Utilize a aplicação de staff num tablet.

2. Aguarde pela localização em tempo real

Ao abrir a confirmação, a aplicação procura uma localização atual e indica se está verificada, juntamente com a precisão aproximada em metros. Aguarde alguns instantes se aparecer um indicador de carregamento ou se a aplicação estiver a atualizar uma leitura antiga.

3. Confirme com ou sem localização

Verifique a ação apresentada e confirme-a uma única vez. Se a localização estiver recusada, indisponível ou desatualizada, pode registar o ponto na mesma; o registo fica marcado como sem localização. Aguarde pela mensagem de sucesso antes de fechar o ecrã.

4. Consulte o histórico

Em Perfil, abra Os meus registos de ponto para consultar as semanas, as horas totais e cada par de entrada e saída. Os turnos em curso e as saídas em falta são diferenciados. Os dias e as horas seguem o relógio do clube, tal como no registo do painel: uma entrada de um dia anterior sem saída aparece como sem saída mesmo que não tenha voltado a registar, e quando a administração corrige um registo já vê a versão corrigida.

5. Peça a retificação de um registo

Os meus registos de ponto destaca cada jornada que precisa da sua atenção: uma entrada de um dia anterior sem saída ou uma jornada de mais de 12 horas (turno longo). O separador Perfil mostra quantas existem e Os meus registos de ponto indica o número de incidências.

1. Toque em Pedir retificação na jornada.
2. Indique a hora real de Entrada e de Saída, no fuso horário do clube. A folha calcula a jornada resultante.
3. Explique o Motivo e toque em Enviar pedido.

A proposta tem de ficar no mesmo dia, com a saída depois da entrada, sem horas que ainda não chegaram, sem ultrapassar as 16 horas e sem se sobrepor a outra jornada desse dia. Pode pedi-la para jornadas das últimas seis semanas, com um único pedido pendente por jornada. Se o seu gestor já reviu um turno longo, não é preciso pedir nada.

Enquanto o gestor o revê, a jornada aparece Em revisão e pode tocar em Retirar pedido. Se for aprovado, verá Retificado; se for rejeitado, verá Rejeitado com a resposta do clube e poderá tocar em Enviar outra proposta. Se o clube corrigir a jornada por outra via, aparece Corrigido pelo clube. Com as notificações ativas, recebe um aviso com a resolução. O registo original é sempre conservado.

Se a jornada tiver mais de seis semanas, a linha indica que fale com o seu gestor: a correção é feita no painel e conserva a justificação.

Recupere a permissão de localização

Na aplicação de staff, abra Perfil → Localização, junto de Notificações. O cartão Acesso à localização apresenta a permissão deste dispositivo. Está disponível para quem tem acesso à aplicação de staff, sem restrições por país.

• Permissão pendente: toque em Ativar e aceite o pedido do navegador.
• Permissão bloqueada: toque em Como ativar para consultar os passos do dispositivo. A aplicação não pode substituir a sua decisão nem desbloquear a permissão por si.
• Permissão concedida: o navegador permite pedir a localização. Isto não garante que o GPS consiga obter uma posição naquele momento. Em Gerir, pode consultar como retirar a permissão.
• Se o navegador não permitir consultar o estado, toque em Ativar para o verificar. Se não disponibilizar geolocalização, verá Localização indisponível neste navegador.

Android e Chrome

Abra o Chrome → Definições → Definições de sites → Localização. Procure o site apresentado no cartão e permita o acesso à localização. Também pode abrir o site no Chrome e utilizar as informações do site junto ao endereço → Permissões. Confirme ainda que o Android permite a localização ao Chrome ou à aplicação instalada e que a localização do dispositivo está ativada. Consulte as definições de localização do Chrome.

iPhone e iPad

Abra Definições → Privacidade e segurança → Serviços de localização, ative a localização e reveja a permissão da aplicação ou de Sites do Safari, se aparecer. Consulte a ajuda de localização da Apple.

Se utilizar o Safari, abra o site indicado no cartão e aceda a menu da página → Mais → definições do site → Localização → Permitir. Os nomes dependem da versão. A Apple explica as permissões dos sites no Safari. Se utilizar a aplicação instalada, volte a ela para verificar a respetiva permissão; não pressuponha que a alteração num separador também atualizou a aplicação.

Volte a verificar

Volte à aplicação e toque em Verificar novamente nas instruções. Se o navegador o permitir, o cartão também verifica a permissão quando regressa ao primeiro plano. Para a retirar, utilize as mesmas definições e selecione Não permitir.

Abrir Perfil não pede a sua localização. Ativar e Verificar novamente fazem uma leitura pontual para confirmar o acesso, sem guardar coordenadas nem registar um movimento de ponto. Se a leitura falhar, verifique os serviços de localização do dispositivo e tente de novo. Depois de recuperar a permissão, volte a Início e abra novamente a confirmação do registo de ponto. Num tablet, o registo de ponto fica na parte inferior da barra lateral.

Lembretes de entrada e saída

Com a conta ativa, ative as notificações em Perfil e permita os avisos do navegador ou do dispositivo. No iPhone ou iPad, utilize a aplicação instalada no ecrã principal.

Os avisos baseiam-se no seu horário nas equipas a que está associado — todas as sessões ou apenas os seus horários —, nas sessões concretas a que foi adicionado ou em que substitui alguém e no fuso horário do clube. Se outra pessoa o substituir numa sessão, não recebe o lembrete dessa pessoa:

• 5 minutos antes do início, recebe um lembrete se ainda não estiver registado como a trabalhar.
• 5 minutos depois da hora prevista de fim, recebe um aviso se o registo de ponto continuar aberto.
• A cada hora a partir desse segundo aviso, volta a receber um lembrete para registar a saída enquanto o turno continuar aberto, mesmo que mude o dia. Quando registar uma saída válida, os avisos seguintes param.

Por exemplo, num turno das 17:00 às 19:00, os avisos são enviados às 16:55, 19:05, 20:05, 21:05… enquanto o registo de ponto estiver pendente. Se cobrir apenas das 18:00 às 19:00 de uma sessão das 17:00 às 19:00, o primeiro aviso chega às 17:55. Treinos seguidos ou sobrepostos formam um único turno; se houver um intervalo, são considerados turnos separados.

Ao tocar no aviso, abre-se o Início do clube correspondente. Reveja o estado antes de confirmar. Um turno aberto há vários dias continua disponível para registar a saída; se se tiver esquecido de registar uma saída anterior, peça a retificação com a hora real em Os meus registos de ponto. Registar o ponto agora regista a hora atual. Num tablet, o registo de ponto fica na parte inferior da barra lateral.

As alterações aos horários e os cancelamentos são considerados, assim como os dias marcados como não trabalhados. Sem treinos associados, não há um horário previsto para calcular estes avisos. Os lembretes são enviados por push: não enviam emails nem registam o ponto automaticamente. O envio pode atrasar-se devido à ligação ou às definições de notificações do dispositivo.

Se algo não correr bem

• A localização é recusada: pode continuar sem localização ou abrir Perfil → Localização → Como ativar, recuperar a permissão e voltar a abrir a confirmação.
• A precisão é baixa: aguarde pela atualização ou registe o ponto sabendo que a administração verá essa precisão.
• O botão apresenta a ação errada: atualize Início e consulte o movimento mais recente do histórico.
• Falta uma saída: não invente um turno novo; toque em Pedir retificação em Os meus registos de ponto.
• O Histórico não aparece: confirme o clube ativo e as permissões da conta.

Próximo passo

A administração pode continuar com Reveja o registo de horário do pessoal. Para consultar a sua atividade desportiva, veja Consulte as suas equipas e sessões na aplicação de staff.