Consulte as suas equipas e sessões na app de staff

A app de staff adapta as informações ao clube ativo e às equipas associadas à sua ficha. O painel de administração mantém a configuração geral; a app móvel centra-se no trabalho do dia a dia.

Antes de começar

Confirme que selecionou o clube correto e que a administração o associou às equipas necessárias. Mantenha a aplicação atualizada e verifique o aviso de ligação antes de fazer alterações.

Os acessos e controlos dependem das permissões que tem nesse clube: as iniciais da sua função e as alterações que a administração definiu para si. Ter acesso ao painel não substitui as permissões da app de staff. Quando a app recebe uma permissão retirada, oculta o acesso ou a ação correspondente, mesmo que a página já tivesse sido consultada.

Passo a passo

1. Consulte Início

No ecrã principal, encontra as próximas sessões, os acessos rápidos e os avisos. Confirme a data, a equipa e a hora antes de abrir uma atividade, sobretudo se trabalhar com vários grupos.

Início e Calendário mostram apenas as sessões do seu horário em cada equipa. Se a administração lhe atribuiu só alguns horários, não verá os restantes; se cobrir uma parte de uma sessão, verá A sua parte: 18:00 – 19:00 em vez da hora completa. Pode continuar a abrir qualquer sessão das suas equipas: a ficha da sessão mostra a hora da equipa e, por baixo, a sua parte.

Quando a administração muda quem dá uma sessão concreta, verá isso no cartão:

• Substituis e o nome: cobre essa sessão no lugar de outra pessoa. Se não for dessa equipa, só tem acesso a essa sessão, até 7 dias depois: pode abri-la, registar presenças e escrever notas da sessão, mas não vê o resto da equipa.
• Só esta sessão: foi adicionado a essa sessão, por exemplo a uma sessão extra.
• substitui-te a seguir ao nome, com a sessão riscada: outra pessoa dá-a no seu lugar. Já não tens esta sessão se ninguém o substituir. Pode continuar a abri-la.

Recebe um aviso no telemóvel quando entra ou sai de uma sessão futura.

2. Utilize o Calendário

Abra Calendário na barra inferior. No tablet, encontra-se na barra lateral. O meu calendário abre na vista Mês, com o dia de hoje selecionado. As setas Mês anterior e Mês seguinte mudam de mês; toque em Hoje para voltar à data atual.

• Mês: os pontos por baixo de cada data indicam atividade. Toque num dia para ver as sessões e os eventos, juntamente com o número de atividades. O dia selecionado aparece a grená; as datas esbatidas de outros meses não podem ser selecionadas.
• Agenda: apresenta as atividades de todo o mês, agrupadas por data e ordenadas por hora. Só aparecem os dias com atividade. Pode voltar a Mês sem perder o dia selecionado.

Vista mensal do calendário de staff, com o dia selecionado e os pontos de atividade.

Exemplo de calendário mensal com dados fictícios.

Os cartões permitem abrir uma sessão ou uma competição. As sessões canceladas, transferidas ou extra mostram o respetivo estado: uma sessão Transferida na data original não significa que tenha de treinar nesse dia. Consulte o destino indicado; a sessão na nova data mostra a sua origem. Se uma sessão for cancelada com motivo, este aparece no cartão.

Se o dia ou o mês não tiver atividade, o ecrã indica-o e pode consultar outra data. O calendário inclui as equipas a que está associado no clube ativo, de acordo com o seu horário em cada uma; as alterações pontuais feitas pela administração são refletidas aqui. Esta vista está disponível para o pessoal com acesso à app, sem restrições por país nem permissão adicional de edição.

3. Abra uma sessão

Selecione o treino para consultar a equipa, o horário e as ações disponíveis. Pode registar presenças nas equipas a que está associado. As ações para transferir ou cancelar a sessão e Equipa da sessão só aparecem se tiver permissão para alterar o calendário; a consulta do calendário não concede essa permissão. Com Equipa da sessão substitui, retira ou adiciona uma pessoa apenas nessa sessão, tal como no painel: Organize o calendário de treinos. Se só tiver acesso a essa sessão, não aparecem o plantel da equipa, as suas músicas nem os seus registos. Ao transferir ou cancelar, marque Avisar as famílias se quiser enviar-lhes um aviso: é proposta uma mensagem que pode alterar. Se não a marcar, as famílias não recebem nenhum aviso.

Se o seu clube tiver o espaço de treino ativado e a gestão tiver preparado a sessão, verá o cartão Plano do treino, com a nota «Só leitura · prepara-se a partir do painel do clube». Apresenta o Objetivo do dia e os blocos com as respetivas horas, minutos e indicações. Se os blocos terminarem depois do fim da sessão, um aviso assinala-o; se a sessão estiver cancelada, o plano mantém-se para consulta. Só o vê quem treina essa equipa e não pode ser editado na app. Se a sessão não tiver um plano preparado, o cartão não aparece. A gestão prepara-o como se explica em Prepare o treino do dia e utilize modelos.

Com o mesmo espaço ativado e a permissão Ver notas das atletas, a sessão mostra também Notas do grupo e do dia, mesmo que ainda não exista nenhuma: as notas que o pessoal escreveu para esse grupo e as comuns desse dia de treino, com o respetivo autor. As de grupo só são vistas por quem treina esse grupo; as comuns do dia, por quem tem sessão nesse dia. Se só tiver acesso a uma sessão porque substitui alguém, vê as notas de grupo dessa sessão e as comuns do respetivo dia, e pode editar as suas enquanto durar o acesso; não vê as das outras sessões da equipa. Pode editar ou apagar as que escreveu; as restantes são só de leitura, exceto para a função de treinador principal. Para escrever uma, toque em Adicionar nota, escolha Este grupo ou Comum do dia, escreva o texto e toque em Guardar nota. Com o botão + escolhe uma atleta do grupo: essa nota é pessoal e fica guardada na ficha dela. Também se escrevem no painel do clube, na vista Em pista.

Em vez de escrever, pode tocar em Ditar por baixo do texto, falar e tocar em Parar: o texto é acrescentado ao rascunho para que o reveja antes de o guardar. Junto a Ditar escolhe o idioma: espanhol, inglês, francês, italiano, alemão, neerlandês ou polaco. Cada ditado dura, no máximo, 2 minutos e, se fechar o editor enquanto grava, a gravação é descartada. Na primeira vez, o telemóvel descarrega o modelo de voz (cerca de 18 MB). A voz é transcrita no próprio telemóvel: o áudio não é enviado para nenhum servidor nem é guardado. Se o telemóvel não conseguir executar o ditado ou o microfone tiver sido negado, Ditar não aparece.

Por baixo das notas estão os Registos do grupo, com a mesma permissão. Escolha um tipo, como «Maillot», e verá cada atleta atual do grupo com o seu último registo desse tipo, a data e quantos tem, ou Sem registo. Com + Tipo escreve um tipo novo. Toque no + de uma atleta para lhe acrescentar um registo desse tipo: escreva ou dite o texto e toque em Guardar registo. É guardado com a data de hoje. Toque no nome dela para abrir a ficha.

4. Consulte as equipas e o plantel

Em Equipas, abra o grupo e consulte o respetivo plantel. As fotos privadas só são apresentadas para atletas de equipas a que está associado e com autorização interna válida; caso contrário, verá as iniciais. Selecione uma pessoa para consultar as informações permitidas pela sua função.

O telefone, o email e as ações de chamada, WhatsApp e cópia do número exigem a permissão Ver contacto do tutor. Registar cobranças em numerário permite abrir os dados básicos de uma ficha a partir de uma cobrança, mas não concede esse contacto nem acesso às secções de saúde, presenças, etiquetas ou notas fora das suas equipas. Se a permissão de cobranças for retirada, deixa de ser possível consultar a ficha por essa via; a ficha habitual continua disponível se a pessoa pertencer a uma equipa a que está associado.

Se, ao atualizar o plantel, o clube recusar o acesso à equipa, a app também oculta os dados anteriormente guardados e as respetivas ações. Uma falha de rede não equivale a essa recusa: os dados já carregados podem continuar a ser utilizados sem ligação.

Notas do treinador exige, além da atribuição à equipa, a permissão Ver notas das atletas. Está ativada por predefinição nas funções de campo e desativada em Administração e Voluntário; o clube pode alterá-la para cada pessoa. Sem essa permissão, a ficha não mostra o bloco de notas.

As notas admitem até 8000 carateres e são apresentadas na íntegra. Nas suas aparecem Editar e Apagar; se a sua função for treinador principal, aparecem também nas do restante pessoal, e essa alteração fica registada na atividade do clube. Com a mesma permissão, a ficha mostra Registos: dados por tipo, como «Maillot» ou «Controlo». Para criar um, toque em Adicionar registo, escreva o tipo ou escolha um dos já usados no clube, escreva ou dite o texto e toque em Guardar registo. É guardado com a data de hoje e também se consulta a partir do painel do clube.

As consultas de Notas do treinador e Etiquetas rápidas verificam o acesso próprio de cada uma. Se o clube recusar um desses acessos, a app oculta os dados guardados nesse bloco e fecha o respetivo formulário ou editor, mesmo que estivesse aberto. Os outros blocos da ficha podem continuar disponíveis se mantiverem a autorização. Sem ligação, a app precisa de receber a resposta do clube para saber que o acesso foi retirado; uma falha temporária de rede mantém as notas e o rascunho já carregados.

Reveja os consentimentos da equipa

Em Equipas → a sua equipa, alterne entre Plantel e Consentimentos. O número do separador conta os atletas com pelo menos um aviso, uma única vez por pessoa. O campo de pesquisa e Etiquetas filtram ambas as vistas.

• Pendentes de assinatura: pedidos do clube por resolver e novas versões de documentos anteriormente aceites. Cada linha indica os documentos em falta e se são obrigatórios ou opcionais.
• Rejeitados: a última resposta negativa do tutor. Uma rejeição opcional não passa, por si só, a assinatura pendente nem impede o registo de presenças.
• Retirados: autorizações retiradas pelo tutor, quando existam.
• Sem avisos: grupo expansível com os restantes atletas. Distingue consentimentos em dia de pessoas sem documentos solicitados; não significa que toda a biblioteca do clube esteja assinada.

A mesma pessoa pode aparecer em vários grupos, por exemplo, se mantiver uma rejeição e receber um novo pedido. O contador geral conta-a apenas uma vez. Uma aceitação posterior atualiza o estado; as respostas anteriores são mantidas no registo do clube.

Toque numa linha para abrir os detalhes em Só consulta. Pode escolher entre vários documentos, ler texto ou PDF, consultar a versão e a data da resposta e, se for aplicável, alternar entre a resposta mais recente e a versão pendente. O visualizador de PDF permite mudar de página e ampliar; Abrir PDF abre o ficheiro em separado. O staff não assina, rejeita nem envia pedidos neste ecrã: as respostas cabem ao tutor e os pedidos são geridos pelo clube.

Os detalhes separam o estado atual, a Resposta anterior e o Conteúdo do documento. Se o tutor assinou uma versão anterior, aparece Nova versão pendente de assinatura e são indicadas ambas as versões. Ver versão da resposta abre o conteúdo histórico, identificado como Documento da resposta anterior, sem ocultar que o pedido atual continua pendente. Ver versão pendente permite voltar ao documento que aguarda resposta.

Ao Registar presenças, as autorizações de fotografia pendentes, rejeitadas ou retiradas também apresentam um aviso clicável por baixo do nome. Continua visível mesmo que recolha o resumo superior. Consulte como rever estes avisos ao registar presenças.

Só são apresentados documentos ativos associados, através de uma resposta ou pedido, a atletas que pertencem atualmente às suas equipas do clube ativo. São mantidos os indicadores médicos e de utilização de imagens. Disponível em todos os países, sem ativação adicional.

Sem ligação, o aviso mostra a data da última consulta disponível. Se não houver dados guardados, é indicado que não é possível consultar: isso não é interpretado como ausência de avisos. A leitura de um PDF que ainda não tenha sido carregado pode exigir ligação. Se uma atualização falhar, toque em Tentar novamente; ao perder o acesso à equipa, as respetivas informações de consentimento deixam de aparecer.

Consulte a assistência dos últimos dois meses

Em Equipas → plantel → nome da atleta, a ficha mostra Assistência imediatamente abaixo dos dados básicos. Inclui o mês atual até hoje e o mês anterior, com os registos confirmados das equipas a que está associado e às quais a atleta pertence atualmente.

Num relance, verá a percentagem e o número de sessões Presente, Ausente, Justificada e Atraso. Os calendários combinam cores e símbolos: ✓ para presente, × para ausente, – para justificada e ◷ para atraso. Se houve várias sessões num dia, todas são mantidas; a mesma data pode apresentar vários símbolos.

Toque em Ver sessões por baixo de um mês para mostrar a data, a equipa, a hora e o estado de cada registo. A hora reflete as alterações pontuais de horário que aparecem no calendário. A percentagem corresponde à soma de Presente e Atraso dividida por todas as sessões registadas: as faltas justificadas contam como não assistidas. Os dias sem registo e os dias futuros não contam como faltas. Se não houver registos, isso é indicado expressamente em vez de apresentar 0 %.

Este resumo não altera as presenças. Para as corrigir, abra a sessão correspondente e aceda a Registar presenças. As marcações guardadas sem ligação aparecem no resumo depois da sincronização; um histórico que ainda não tenha sido consultado exige ligação para ser carregado. Se a consulta falhar, toque em Tentar novamente.

Disponível em todos os países, sem ativação adicional. A permissão de cobranças, por si só, permite abrir os dados básicos da ficha a partir de uma cobrança, mas o telefone e o email exigem Ver contacto do tutor e o histórico de presenças continua limitado às suas equipas.

Etiquetas internas do plantel

O filtro Etiquetas ajuda a localizar atletas em Plantel e Consentimentos. Na respetiva ficha, Etiquetas rápidas permite atribuir as etiquetas existentes do clube apenas a atletas das suas equipas ativas. O catálogo é definido pelo gestor e não é visível às famílias.

Consulte Gira as etiquetas rápidas dos atletas para conhecer os passos de atribuição, os filtros Qualquer uma e Todas, as permissões e a recuperação de erros ao guardar.

5. Reveja eventos

Os eventos e competições abrem-se a partir de Início ou Calendário. Consulte o local, a convocatória e os dados desportivos visíveis; a edição geral continua a ser feita no painel do clube.

O bloco Resultados, com os controlos para registar, partilhar ou retirar a publicação, só aparece se tiver Registar resultados e se o desporto admitir resultados. Sem essa permissão, pode continuar a consultar os dados básicos e a convocatória do evento. Se o clube retirar a permissão, o bloco fica oculto quando a app receber a atualização; consultar um evento anteriormente não mantém a permissão de edição.

Se algo não correr como esperado

• Uma equipa não aparece: peça à administração que confirme a sua associação e o seu estado como pessoal.
• Falta uma sessão: confirme a data, o clube ativo e o horário configurado para a equipa.
• Não consegue editar: algumas vistas são apenas de consulta ou exigem uma permissão administrativa.
• Uma sessão aparece riscada: outra pessoa dá-a no seu lugar ou foi retirado dela. Se achar que é um erro, fale com a administração.
• Já não consegue abrir uma sessão em que substituiu: o acesso a uma sessão de uma equipa que não é a sua termina 7 dias depois da sessão, ou antes se a alteração for desfeita ou a sessão for cancelada.
• O plano do treino não aparece: a sessão não tem um plano preparado, não treina essa equipa ou o clube não tem o espaço de treino ativado. O plano não se edita na app.
• Uma ação ou o contacto do tutor desapareceu: peça à administração que reveja as suas permissões específicas no clube ativo.
• A app já não permite consultar um plantel: peça que confirmem a sua associação à equipa. Os dados guardados não mantêm um acesso que o clube recusou.
• Os dados parecem desatualizados: confirme a ligação e volte a abrir o ecrã para sincronizar.
• O calendário não carrega: utilize Tentar novamente na mensagem de erro. Um mês que ainda não tenha sido consultado pode precisar de ligação para carregar os dados.
• Uma foto não aparece: pode não existir ou não ter autorização; não peça que lha enviem por um canal informal.
• Ditar não aparece: o telemóvel não consegue executar o ditado, o microfone foi negado ou não foi possível descarregar o modelo de voz. Permita o microfone para a app nas definições do navegador e volte a abri-la.

Próximo passo

Para registar presenças, utilize Registe presenças, mesmo sem ligação. Se tiver permissão de comunicação, consulte Envie um anúncio na app de staff.