Resposta rápida
Se tiver permissão, crie o aviso, escolha todas as famílias ou uma equipa e confirme o alcance. Os avisos fixados pelo clube permanecem em Avisos até serem desafixados.
A aplicação de staff permite enviar rapidamente avisos operacionais. O envio depende das permissões e utiliza duas opções simples de destinatários: todas as famílias do clube ou as famílias associadas a uma equipa.
Antes de começar
Confirme que o anúncio diz respeito ao clube ativo e que tem autorização para o enviar. Prepare uma mensagem breve, evite dados pessoais e utilize Mensagens quando o assunto tiver de ser tratado com uma única família.
Passo a passo
1. Abra o formulário de anúncio
Em Início, toque em Enviar anúncio. Num tablet, a opção está em Ferramentas, na barra lateral (mais informações sobre o tablet). Se não aparecer ou indicar acesso restrito, a sua função não tem a permissão necessária e a administração deve verificá-la.
2. Escolha os destinatários
Selecione Todos os pais para um aviso geral ou Por equipa para limitar o envio. Neste último caso, escolha a equipa correta entre as disponíveis.
3. Confirme o alcance
A aplicação calcula o número de famílias que receberão o aviso. Se o número for zero ou diferente do esperado, não continue: verifique a equipa e o plantel.
4. Escreva o título e a mensagem
Escreva um título fácil de reconhecer e uma mensagem com a data, o local e a ação necessária. Antes de enviar, leia a mensagem completa num ecrã pequeno.
5. Envie uma única vez
Confirme e aguarde a mensagem de sucesso. O anúncio aparecerá depois no histórico de avisos do clube e os destinatários poderão consultá-lo na respetiva aplicação.
6. Consulte os avisos fixados
Os anúncios prioritários aparecem em Avisos, na secção Avisos fixados, até a administração os desafixar. A leitura não os remove dessa secção; consulte o conteúdo enquanto permanecer em destaque.
Para ler um anúncio recebido, abra os detalhes em Avisos ou toque na notificação push. Esta abre diretamente o anúncio e seleciona o clube, caso pertença a vários. O painel do gestor regista Lido na aplicação quando os detalhes são carregados; receber a notificação ou entrar na lista não é suficiente. Se estiver sem ligação, pode consultar avisos que já tinham sido guardados, mas o registo de leitura exige ligação ao servidor.
Se algo não correr bem
- Um anúncio já não está disponível: a administração pode tê-lo eliminado. É removido quando os dados da aplicação são atualizados; uma cópia guardada sem ligação pode continuar visível. A notificação push, o email recebido e os ficheiros já descarregados não são removidos do telemóvel.
- Não tem acesso: peça que verifiquem a permissão para anúncios na sua ficha.
- Não aparecem equipas: confirme as atribuições e o clube ativo.
- O alcance está vazio: a equipa pode não ter famílias associadas.
- Escolheu os destinatários errados: informe a administração; evite reenviar imediatamente sem esclarecer a mensagem anterior.
- Um aviso fixado já não se aplica: peça à administração que o desafixe no painel.
Próximo passo
Para uma consulta individual, utilize Gira conversas na aplicação de staff. A gestão avançada de rascunhos, agendamento e anexos está em Crie e envie um anúncio ao clube.