Resposta ràpida
Si tens permís, crea l’avís, tria totes les famílies o un equip i comprova’n l’abast. Els avisos que fixa el club continuen destacats a Avisos fins que es desfixen.
L’app d’staff ofereix un enviament ràpid d’avisos operatius. Està limitat pels permisos i fa servir dos públics senzills: totes les famílies del club o les famílies vinculades a un equip.
Abans de començar
Confirma que l’anunci correspon al club actiu i que tens autorització per enviar-lo. Prepara un missatge breu, evita les dades personals i utilitza Missatges quan s’haja de tractar un assumpte amb una sola família.
Pas a pas
1. Obre el formulari d’anuncis
Des d’Inici, polsa Envia un anunci. En una tauleta, el trobaràs a Eines, a la barra lateral (més informació sobre la tauleta). Si no apareix o mostra un accés restringit, el teu rol no té el permís necessari i l’administració l’ha de revisar.
2. Tria el públic destinatari
Selecciona Tots els pares per a un avís general o Per equip per limitar-ne l’abast. En este segon cas, tria l’equip correcte dels que tens disponibles.
3. Comprova l’abast
L’aplicació calcula el nombre de famílies que rebran l’avís. Si és zero o no coincideix amb el que esperaves, no continuïs: revisa l’equip i la plantilla.
4. Redacta el títol i el missatge
Escriu un títol fàcil de reconèixer i un cos amb la data, el lloc i l’acció necessària. Llegeix tot el resultat en una pantalla petita abans d’enviar-lo.
5. Envia’l una sola vegada
Confirma l’enviament i espera el missatge d’èxit. Després, l’anunci apareixerà a l’historial d’avisos del club i les persones destinatàries el podran consultar des de la seua aplicació.
6. Revisa els avisos fixats
Els anuncis prioritaris apareixen a Avisos, dins d’Avisos fixats, fins que l’administració els desfixa. Haver-los llegit no els treu d’esta secció; utilitza el contingut com a referència mentre continuïn destacats.
Per llegir un anunci rebut, obre’n el detall des d’Avisos o toca la notificació push. Esta obre directament l’anunci i selecciona el seu club si en tens més d’un. El tauler del gestor registra Llegit a l’app quan carregues el detall; rebre la notificació o entrar a la llista no n’hi ha prou. Si no tens connexió, pots consultar avisos que ja s’havien guardat, però el registre de lectura necessita connexió amb el servidor.
Si alguna cosa no funciona
- Un anunci ja no està disponible: és possible que l’administració l’haja eliminat. Es treu quan s’actualitzen les dades de l’app; una còpia guardada sense connexió pot continuar visible. Les notificacions push o els correus rebuts i els fitxers que ja hagis descarregat no s’eliminen del telèfon.
- No hi tens accés: demana que revisin el permís d’anuncis de la teua fitxa.
- No apareixen equips: confirma les assignacions i quin és el club actiu.
- L’abast és buit: és possible que l’equip no tinga famílies vinculades.
- T’has equivocat de públic destinatari: informa’n l’administració; evita tornar-lo a enviar immediatament sense aclarir el missatge anterior.
- Un avís fixat ja no és pertinent: demana a l’administració que el desfixi des del tauler.
Pas següent
Per a una consulta individual, utilitza Gestiona les converses des de l’app d’staff. La gestió avançada d’esborranys, programació i adjunts s’explica a Crea i envia un anunci al club.