Konfiguratu eta sortu banku-zordunketak

Banku-zordunketek helbideratutako kuotak multzokatu eta klubak bere banku-kanalaren bidez aurkeztuko duen lan-fitxategia prestatzen dute. Eskuzko prozesua da, Stripetik independentea: Clybok kobrantzak antolatu eta Excel bat sortzen du, baina ez dio agindurik bidaltzen bankuari, ez du dirurik mugitzen eta ez ditu itzulketak automatikoki bateratzen.

Hasi aurretik

Klubak baimena izan behar du helbideratze-mandatuak zaintzeko eta erabiltzeko. Sartutako ordaintzaile bakoitzak mandatu aktibo bat behar du, titularrarekin eta IBANarekin. Mandatua izen-ematean eskuratu, kirolarien CSV batetik lehendik dagoena inportatu edo tutorearen fitxatik gehitu dezakezu.

Urratsez urrats

1. Aktibatu BANK_SEPA

Ireki Ezarpenak → Integrazioak eta aktibatu banku-zordunketa. Irakurri eta onartu klubak mandatuak zaintzeko duen erantzukizuna. Horrela, Cajamarren Excel-a sor dezakezu; ez du hartzekodunaren daturik behar, kreditu-kontua bankuan aukeratzen baita fitxategia inportatzean.

Klubak BBVAn aurkezten baditu zordunketak, sakatu BBVAren datuak eta osatu Hartzekodunaren izena, Hartzekodunaren identifikatzailea (ICS) eta Klubaren IBANa. ICSa bulegoak ematen dizu zordunketak kontratatzean eta kontuak BBVAkoa izan behar du (erakundea 0182 edo 0057). Clybok bien kontrol-digituak egiaztatzen ditu. Sakatu Gorde hartzekodunaren datuak. Gero izena edo ICSa aldatzeko, ez duzu IBANa berriro idatzi behar: utzi hutsik eta gordetako balioa mantenduko da. Txartelak zein formatu dituzun erabilgarri erakusten du.

2. Bildu familien mandatuak

Eman familiari izen-emateko formularioan helbideratzea baimentzeko aukera, edo inportatu lehendik duen mandatua titular_cuenta, iban_remesa eta, hala badagokio, fecha_mandato_remesa eremuekin. Ez bidali banku-daturik komunikazio-kanal irekietatik.

Familia dagoeneko alta emanda badago eta klubak haren mandatua sinatuta badauka, ireki tutorearen fitxa, sartu Mandatuak atalean eta sakatu Gehitu zordunketa-kontua. Berrikusi Kontuaren titularra, idatzi IBANa (Clybok kontrol-digitua egiaztatzen du), gehitu Mandatua sinatzeko data ezagutzen baduzu eta markatu klubak mandatua zaintzen duela dioen adierazpena. Sakatu Gorde kontua. Tutoreak dagoeneko beste kontu aktibo bat badu, Clybok abisatuko dizu eta Ordeztu kontu aktiboa markatu beharko duzu: aurrekoa ezeztatu, haren kuotak berrira pasatu eta aurreko kontuarekin sortutako banakako zordunketak zordunketatik kanpo geratuko dira. Kontu baten zain zeuden Banku-zordunketa bidezko kuotak kobratzeko prest geratuko dira. Administratzaileek bakarrik ikus dezakete aukera hori, zordunketa aktibatuta dagoenean.

Mandatua tutorearena da, ez kuota batena: kirolaria taldez edo kuotaz aldatuta ere mantentzen da. Egiaztatzeko, ireki tutorearen fitxa eta sartu Mandatuak atalean. Banku-zordunketa atalean, mandatu bakoitzaren egoera, herrialdea, kontuaren azken lau digituak, erreferentzia eta inportatu edo formularioan onartu den ikusiko duzu. Tutorearen fitxak ez du IBAN osoa erakusten; eskuz bakarrik ikus daiteke zordunketa berrikustean, behean azaltzen den bezala.

Kuota bat zordunketaz kobratzeko, haren ordaintzaileak Banku-zordunketa izan behar du metodo. Kirolariaren fitxatik Plan batean izena ematea erabiliz kuota sortzean, Banku-zordunketa hauta dezakezu ordaintzaile den tutoreak mandatu aktiboa badu. Lehendik dagoen kuota batean, aldatu metodoa Esleitutako kuotak → Editatu banaketa ataletik. Hilabete honetako kobrantza beste metodo batekin sortu bada baina oraindik kobratu ez bada, aukeratu Uneko hilabetetik aurrera hilabete horretako zordunketan sartzeko.

3. Hasi zordunketa Kobran­tzetatik

Kobrantzak atalean, hautatu Sortu banku-zordunketa. Aukeratu aldia eta iragazi taldeen edo kirolarien arabera. Erabaki, gainera, Batu karguak titularraren arabera markatuko duzun (ikus 4. urratsa). BANK_SEPArentzat bateragarriak diren eta mandatu aktiboa duten kobrantzak bakarrik proposatzen dira; aurrebistan, zordunketak, guztizko zenbatekoa eta baztertutako pertsonak agertzen dira, arrazoiarekin.

Taldeak eta Kirolariak atalek aldian banku-zordunketaz kobratzen diren pertsonak soilik proposatzen dituzte, eta zordunketarik ez duen taldea ez da agertzen. Talde bakoitzak zordunketan sartuko diren kirolarien kopurua erakusten du talde osokoen aldean, adibidez 3/4 kirolari. Bi zenbakiak berdinak ez badira, zenbakia nabarmenduko da: taldeko norbaitek eskudirutan, txartelarekin edo beste helbideratze batekin ordaintzen du, edo ez du kuotarik aldi horretan. Erabili egiaztapen azkar gisa fitxategia sortu aurretik. Zerrenda luze batean pertsona bat aurkitzeko, erabili Kirolariak ondoan dagoen goitibeherakoa eta aukeratu talde bat: zerrendan talde horretako kirolariak bakarrik agertuko dira, lehendik hautatuta duzuna aldatu gabe. Itzuli Talde guztiak aukerara zerrenda osoa ikusteko.

Matrikula, kamiseta edo beste zenbateko puntual bat kobratzeko, lehenik sortu kargua Kobrantzak → Sortu kobrantza → Kirolaria → Banku-zordunketa atalean. Berrikusi tutore nagusia eta maskaratutako kontua, idatzi kontzeptua, eurotan zenbatekoa eta aldia, eta sakatu Programatu banku-zordunketaz. Ondoren, hautatu aldi bera eta kirolaria zordunketa sortzean. Agertuko da, kuota errepikaria ez izan arren. Tutoreari zuzenean egindako kobrantzek ez dute aukera hori oraindik.

Gastu komun baterako, erabili Sortu kobrantza → Taldea Kobrantzetan edo Sortu kobrantza taldearen fitxan. Sartu Kirolari bakoitzeko prezioa (EUR), kendu parte hartzen ez dutenak eta hautatu Banku-zordunketa dagozkien errenkadetan. Berrikusi ordaintzaileak, data eta zenbatekoa Programatu N kobrantza sakatu aurretik. Guztiak programatuta geratuko dira eta multzoa Kobrantzetan kontsultatu ahal izango duzu.

Zordunketa sortzean, aldiko banakako kargu horiek ere agertuko dira hautatzailean, nahiz eta kirolariak kuota errepikarririk ez izan. Excel fitxategiak gastuaren kontzeptua mantentzen du. Batu karguak titularraren arabera aktibatzen baduzu, tutore eta mandatu bereko karguak zordunketa bakarrean batuko dira; nolanahi ere, kargu bakoitzak kirolariarekiko lotura mantentzen du. Multzoko beste errenkadetan aukeratutako eskuzko edo txartel-metodoek beren prozesuari jarraitzen diote eta ez dira banku-fitxategian sartzen. Ikusi Taldeko kobrantzak.

Karguak sortzean aukeratutako ordaintzailea eta mandatua mantentzen dira. Tutore nagusia geroago aldatzen baduzu edo haren mandatua ordezten baduzu, ez da automatikoki beste kontu batera bideratuko. Jatorrizko mandatua aktibo ez badago, aurrebistak baztertu egingo du eta arrazoia azalduko du. Eskuzko erregistroa erabiliz sortutako karguek beren metodoa mantentzen dute.

4. Aukeratu fitxategiaren formatua

Sortu banku-zordunketa atalaren goiko aldean, Fitxategi-formatua atalean, aukeratu zure bankuarena. Clybok klubak azken aldiz erabilitako formatua markatzen du hasieran.

• Cajamar: zordunketa bakoitzeko errenkada bat duen Excel; online bankan inportatu eta zutabeak esleitu behar dira. Ez du kobrantza-datarik eskatzen.
• BBVA: BBVA net cash-eko «Remesa Adeudos» txantiloi ofiziala, hartzekodunaren datuekin beteta. Daturen bat falta bada, desaktibatuta agertuko da, eta Osatu hartzekodunaren datuak erabiliz osatu ahal izango duzu. BBVArako Kobratze-data adierazi behar duzu, bankuak ordainagiriak kobratuko dituen eguna; gaur baino geroagokoa izan behar du, eta ez da balio lehenetsirik proposatzen. Txantiloiak gehienez 201 zordunketa onartzen ditu: hautapena handiagoa bada, berrikuspenak adieraziko du eta ezin izango duzu fitxategia sortu multzotan banatu edo karguak batu arte.

BBVAren txantiloian, errenkada bakoitzak zordunketaren erreferentzia bakarra dauka (adibidez 2610-7F3A9C-001), eta historia ere gordetzen du; erabili bankuak itzulketa bat jakinarazten badizu kobrantza aurkitzeko. Mandatuaren erreferentzia titular den tutorearen fitxan gordetako NANa, AIZa edo pasaportea da; tutore horrek mandatua bat baino gehiago badu, bigarrenak -2 dauka, hirugarrenak -3, etab. Mandatu bat zordunketa batean agertu ondoren, haren erreferentzia ez da aldatzen, dokumentua geroago zuzentzen bada ere. Tutore baten dokumentua falta bada, berrikuspenak abisatuko dizu eta haren mandatua tutore horri lotutako lehen kirolariaren izen-abizenekin agertuko da (adibidez AITANA-PENA); beste edozein erreferentziak bezala, gero ez da aldatuko. Dokumentua erabiltzea nahi baduzu, osatu tutorearen fitxan zordunketa sortu aurretik. Cajamarren Excel-en, dokumenturik gabe, Clybok esleitutako erreferentziari eusten zaio.

5. Berrikusi taldekatzeak eta sortu fitxategia

Egiaztatu batez ere ordaintzailea, mandatua eta zenbatekoa. Zordunketa bakoitzean kontu maskaratua agertzen da (lehen eta azken lau karaktereak). Paperezko mandatuarekin alderatu behar baduzu, sakatu Erakutsi kontu osoak zerrendaren gainean: IBAN guztiak agertuko dira Ezkutatu kontuak sakatu, hautapena aldatu edo leihoa itxi arte. Deskargatuko duzun fitxategiko informazio bera da, eta administratzaileek bakarrik ikus dezakete. Lehenespenez, kobrantza bakoitza zordunketa bereizi bat da, nahiz eta ordaintzaile eta mandatu bera izan: Excel-en errenkada bana dago kobrantzako, eta bankuak bat itzultzen badu, kobrantza hori bakarrik erregistra dezakezu.

Familiak kontuan kargu bakarra ikustea nahiago baduzu, markatu Batu karguak titularraren arabera kobrantzak hautatzean. Clybok ordaintzaile eta mandatu bereko kobrantzak zordunketa bakarrean bilduko ditu, zenbatekoak batuta. Kontuan izan banku-errefusatze batek zordunketa horretako kobrantza guztiei eragingo diela. Aurrebistak Zordunketak kopurua erakusten du hautatutako aukeraren arabera; aldatzen baduzu, berrikusi zordunketa sortu aurretik.

Sortu zordunketa eta deskargatu fitxategia bankuaren kanalean izapidetzeko. BBVA net cash-en, inportatu zorren fitxategi gisa: bankuak berak baliozkotzen ditu egitura eta guztizko zenbatekoa sinatu aurretik.

Zordunketak bateratuta badaude, kontzeptuan zordunketa bakoitzeko karguen kontzeptuak bilduko dira; adibidez, Matrikula; Kamiseta (BBVAren txantiloian komaz bereizten dira, kirolarien izenekin batera). Zordunketa zaharren deskargek sortu zireneko formatua mantentzen dute.

6. Erabaki noiz markatu kobrantzak ordaindutzat

Markatu kobrantzak ordaindutzat sortzean aktiba dezakezu zure barne-prozedurak hala eskatzen badu, edo geroago erregistratu, baieztapena jasotzen duzunean. Marka honek Clybo’ bakarrik eguneratzen du; berez ez du egiaztatzen bankuak dirua sartu duenik.

Kobrantzak ordaindutzat erregistratzean, Clybok kobrantza bakoitzaren ordainagiria (edo faktura, klubak fakturatzen badu) egiten du, haren PDFa sortu eta tutore ordaintzaileari bidaltzen dio. Kobrantza batek PDFa duen ordainagiria badu dagoeneko —adibidez, lehenago sortu eta berriro sortutako zordunketa batean zegoelako— ez da berriro bidaltzen; PDFrik gabe bazegoen, osatu eta une horretan bidaltzen da. Dokumenturen bat ezin bada igorri, ordainketa erregistratuta geratuko da eta «zerga-dokumenturen bat berrikusi behar da» abisua ikusiko duzu.

Kargu batek klubak oraindik aktibatu ez duen zerga-zerbitzua behar badu, Clybok ordaindutzat markatzea blokeatzen du, bai sortzean bai historian. Konpondu zerga-abisua ordainketa baieztatu aurretik.

7. Kudeatu historia

Historiatik zordunketa berriro deskargatu, haren kobrantzak markatu, karguak askatzeko zordunketa ezeztatu edo banku-errefusatze bat erregistra dezakezu. Duela gutxi erabilitako karguak berriro sortu behar badituzu, Clybok baieztapena eskatzen du ondorengo 25 egunetan, bikoiztuak murrizteko. Borondatezko itzulketa kobrantzan bertan erregistratzen da lineaz kanpoko itzulketa gisa.

Zordunketa sortu ondoren Kuotak atalean kuota baten prezioa aldatzen baduzu, nahikoa da aldi bererako zordunketa berriro sortzea: berrikuspenak uneko prezioa, deskontuak eta banaketa hartzen ditu, eta sortzean Clybok Kobrantzak ataleko kobrantza bera eguneratzen du beste bat sortu beharrean. Aurreko zordunketa historian geratuko da esportatu zen fitxategi eta zenbatekoekin. Dagoeneko ordaindutako edo bankuak errefusatutako kobrantzek beren zenbatekoa mantentzen dute.

Ezeztatu kobrantza zehatz bat

Klubeko administratzaile gisa, ireki kobrantza Kobran­tzetatik eta sakatu Ezeztatu kobrantza. Kobrantza Programatuta dagoen bitartean egin dezakezu eta ordainketarik erregistratu ez bada, jada zordunketa batean edo batzuetan agertu arren eta zordunketen egoera edozein dela ere. Hautatu arrazoia, berrikusi banku-fitxategiari buruzko abisua eta baieztatu Ezeztatu kobrantza. Kobrantza Ezeztatuta geratzen da; ez da zordunketa osoa ezeztatu behar.

Kobrantza ezeztatzeak zordunketen historia eta jatorrizko fitxategiak mantentzen ditu. Clybok ez du deskargatutako Excel-a aldatzen eta ez dio bankuari ezeztapenik bidaltzen. Fitxategia aurkeztu aurretik, kendu kobratu behar ez den zordunketa; Batu karguak titularraren arabera erabili baduzu, doitu zordunketa bateratuaren zenbatekoa eta kontzeptua kargu hori bakarrik kentzeko. Dagoeneko aurkeztu baduzu, izapidetu ezeztapena zure banku-kanalaren bidez eta baieztatu emaitza mugimenduak Clybon erregistratu aurretik.

Ezeztatutako banakako karguak kanpo geratzen dira zordunketa berrietatik. Aurreko zordunketa berriro deskargatzeak jatorrizko fitxategia gordetzen du. Aldi horretarako kuota errepikari bat berriro sortzen baduzu, kobrantza berri bat sor daiteke: berrikusi hautatutako kobrantzak fitxategia sortu aurretik.

Kobrantza dagoeneko Ordainduta badago edo ordainketa bat erregistratuta badu, ezeztapen hori ez dago erabilgarri. Egiaztatu diru-sarrera eta erregistratu itzulketa kobrantzaren xehetasunetatik dagokionean. Ikusi Ezeztatu edo itzuli testuingurua kontuan hartuta.

Zerbait ez bada ondo ateratzen

• Familia bat ez da agertzen: egiaztatu BANK_SEPA aktibo dagoela, indarreko mandatua dagoela eta konfiguratutako ordaintzailea tutorea dela.
• Zordunketa sortu ondoren kuotaren prezioa aldatu dut: sortu berriro Banku-zordunketa aldi bererako; berrikuspenak prezio berria erakutsiko du eta fitxategi berriak eramango du. Aurkeztu fitxategi bakarra bankuan. Zaharra aurkeztu baduzu, erregistratu aldea banakako zordunketa-kargu gisa (Sortu kobrantza → Kirolaria → Banku-zordunketa), kuota berriro sortu beharrean.
• Ez da «Gehitu zordunketa-kontua» agertzen: administratzaileek bakarrik ikus dezakete, eta banku-zordunketa aktibatuta egon behar da Ezarpenak → Integrazioak atalean, mandatuen zaintza onartuta.
• Talde bat ez da agertzen edo talde batek guztizkoak baino kirolari gutxiago ditu (adibidez 3/4): falta diren kirolarien kuotek ez dute Banku-zordunketa metodo aldi horretarako, edo ez dute kuota aktiborik. Egiaztatu tutorearen mandatua fitxan (Mandatuak → Banku-zordunketa); ez badu, gehitu Gehitu zordunketa-kontua aukerarekin. Ondoren, aldatu metodoa Esleitutako kuotak → Editatu banaketa atalean.
• Kirolaria desagertu da taldez aldatu ondoren: Taldea eta kuota erabiliz taldetik kendu eta berriro gehitu bada, kuota berria eskudirutan sortzen da. Mandatuak aktibo jarraitzen du: aldatu kuotaren metodoa Banku-zordunketa izatera. Hurrengo aldaketetan erabili Aldatu taldez → Transferitu kuota, ordaintzaileak eta metodoa mantentzeko. Ikusi Kudeatu talde baten plantilla, ordutegiak eta entrenatzaileak.
• BBVA aukera desaktibatuta dago: hartzekodunaren datuak falta dira edo ez dira baliozkoak. Berrikusi Ezarpenak → Integrazioak → BBVAren datuak atalean; kontuak BBVAkoa izan behar du.
• Ezin dut BBVAko zordunketa berrikusi: Kobratze-data falta da edo gaur baino lehenagokoa da.
• BBVAren txantiloiak 201 zordunketa baino gehiago ditu: sortu hainbat zordunketa talde desberdinak hautatuz edo markatu Batu karguak titularraren arabera.
• Kobrantza bat kanpo geratu da: ireki aurrebistako arrazoia eta zuzendu metodoa, aldia, egoera edo mandatua.
• Bankuak ordainagiri bat itzuli du: erregistratu errefusatzea zordunketan, historiak arazoa isla dezan.
• Zordunketa oker sortu duzu: ezeztatu karguak berrerabili aurretik eta ez aurkeztu Excel-a bankuan.
• Zordunketa bateko kargu bakarra ezeztatu nahi duzu: erabili Ezeztatu kobrantza haren xehetasunetatik Kobrantzak atalean, Programatuta dagoen bitartean eta ordainketarik erregistratuta ez badu. Kendu baita aurkeztuko duzun fitxategitik edo izapidetu bankuan ezeztapena dagoeneko aurkeztu baduzu; Clybon ezeztatzeak ez ditu izapide horiek egiten.

Hurrengo urratsa

Alta eta mandatuak multzoka prestatzeko, kontsultatu Inportatu kirolariak CSV batetik. Ondorengo arazoak berrikusteko, erabili Kudeatu kobrantzak eta ordainketa-arazoak.