Erantzun azkarra
Kuotak atalean eta kirolari bakoitzaren fitxako historian eskuragarri dauden karguak ordaindu edo osatzeko zain dagoen ordainketa jarrai dezakezu. Aurreikusitako kuota iraungi baino 7 egun lehenagotik ordaindu dezakezu, eskudirutan kobratzen dena barne, huts egin arte itxaron gabe.
Familien aplikazioak klubak zure kirolariei lotu dizkien karguak erakusten ditu. Mugimendu bakoitzak kontzeptua, zenbatekoa, mugaeguna, egoera eta, badago, dagokion ordainagiria edo faktura irekitzeko sarbidea gordetzen ditu. Ez da klubak kobratu arte edo kobrantzak huts egin arte itxaron behar: kuota oraindik kobratu ez badute, zuk zeuk aurreratu dezakezu ordainketa, egun batzuk lehenagotik.
Hasi aurretik
Hautatu klub egokia eta egiaztatu kargua zein kirolariri dagokion. Prest izan ordainketa-metodo baliodun bat, eta ez erabili fidagarriak ez diren sare edo gailurik.
Urratsez urrats
1. Ireki Kuotak
Ireki Kuotak beheko nabigaziotik. Berrikusi fitxak edo taldekatzeak ordaintzeke daudenak, ordaindutakoak eta beste egoera batzuk bereizteko. Hasiera ataleko hurrengo kobrantzaren txartelak ordainketa berera eramaten du aurreratu badaiteke: botoiak Ordaindu orain dio, «Ikusi xehetasuna» beharrean.
Hasiera ataletik ere sar zaitezke: ireki kirolari baten fitxa eta kontsultatu Kuotak → Kobrantzen historia. Mugimendu bakoitzak bere kontzeptu eta zenbatekoa gordetzen ditu, eta kargua ordaintzeko erabilgarri badago Ordaindu orain erakusten du. Ekintzak Kuotak ataleko ordainketa-pantaila bera irekitzen du, baldintza berberekin; oraindik erabilgarri ez dauden etorkizuneko kobrantzek ez dute botoirik erakusten.
2. Identifikatu zer ordain dezakezun aurrerapenez
Ez duzu kobrantzak huts egin arte itxaron behar. Oraindik kobratu gabeko kuota zuk zeuk ordain dezakezu mugaegunean edo 7 egun falta direnean, klubak txartel bidez, banku-zordunketaz edo eskudirutan kobratzen duen alde batera utzita — dagokion hilabetea hasi baino lehenago ez. Azpitituluak bi egoerak bereizten ditu:
- Aurreikusita · {data} — klubak automatikoki kobratuko du data horretan; zuk ere aurrera dezakezu dagoeneko 7 eguneko epean badago.
- Ordaintzeke · {data} — eskudirutan ordaintzeko kuota da eta inork ez dizu kobratuko; hemen ordaintzen duzunean edo klubak eskuz erregistratzen duenean bakarrik kitatzen da.
Programatutako kuota batek ez badu ordainketa-ekintzarik, kobrantza-modu zehatzak —adibidez, dagoeneko aurkeztutako banku-zordunketa batek— ez duelako une honetan aurrerapenik onartzen; klubak ohiko bidetik kudeatzen jarraitzen du.
3. Egiaztatu xehetasunak
Hautatu mugimendua eta baieztatu kirolaria, kontzeptua, zenbatekoa, data eta egoera. Zerbait adostutakoarekin bat ez badator, jarri harremanetan klubarekin ordaindu aurretik.
4. Egiaztatu banatutako kuota bateko zure zatia
Klubak kuota bi ordaintzaileren artean banatu badu, zure ehunekoa bakarrik ikusiko duzu, kobrantza independente batean eta zure metodoarekin. Beste zatia ez da zure kontuan agertzen, eta bestearen arazoa ez da automatikoki zure zatira eramaten.
5. Hasi ordainketa
Sakatu Ordaindu orain. Clybok eragiketa prestatuko du eta hornitzailearen pantaila segurua ireki dezake. Jarraitu argibideei baieztapena egin bitartean itxi edo atzera egin gabe. Aurreikusitako kuota aurreratzean, ordainketa-pantailak ez du banku-errefusatzerik aipatzen: aurreratzen ari zaren zenbatekoa eta data bakarrik berresten ditu.
Ordainketa hautatutako klubari egiten zaio zuzenean. Gordetako txartela erabiltzen baduzu, erabiltzen jarrai dezakezu; ordaintzean txartel berria gordetzea hautatzen baduzu, klub horretako hurrengo kobrantzetarako balioko du.
Ordaindu orain irekitzeak, txartela edo hura gordetzeko aukera aldatzeak eta ordainketa berriro irekitzeak eragiketa bera berrerabiltzen du. Txartela sartu, ordainketa baieztatu edo banku-egiaztapena osatu behar bada, Osatzeko zain agertzen da. Sakatu Jarraitu ordainketa Kuotak ataletik edo kirolariaren fitxako Kobrantzen historiatik eragiketa berari berriro ekiteko. Eragiketa hori irekita dagoen bitartean, kobrantza automatikoen berriz-saiakerak zain geratzen dira.
Aplikazioa ordainketa erdian ixten baduzu: ez da ezer atzeraezinik gertatzen. Baieztatu ez duzun bitartean, kuota osatzeko zain gisa markatuta geratzen da, eta Jarraitu ordainketa erabil dezakezu berriz ekiteko. Horrela uzten baduzu eta itzultzen ez bazara, Clybok denbora labur baten ondoren saiakera automatikoki askatzen du: kuotak jatorrizko kobrantza-modua eta data berreskuratzen ditu, ordainketa hasi ez bazenu bezala, eta 7 eguneko leiho berean erabilgarri jarraitzen du nahi duzunean berriro saiatzeko. Bankuak saiakera bat errefusatzen badu ere, kuota ez da berankor bihurtzen: lehengo moduan agertzen da, klubak ez baitzuen kobrantzarik aurkeztu.
6. Itxaron emaitzari
Ordainketa prozesuan egoerak adierazten du hornitzailea ordainketa prozesatzen ari dela. Ordainketa egiaztatzen egoerak esan nahi du Clybok emaitza egiaztatu edo erregistratu behar duela; eguneratu ikuspegia eta itxaron beste kudeaketa bat egin aurretik. Egoera horietan ezin zaio ordainketa baieztatu gabe balego bezala berriz ekin.
Itzultzean, itxaron egoera eguneratu arte. Banku-eragiketa batek une batzuk behar ditzake; ez errepikatu, lehenengo pantailak prozesatzen ari dela esaten duelako bakarrik.
7. Kontsultatu dokumentua
Klubak ordainagiria edo faktura sortu duenean, ireki kuotatik edo historiatik. Deskargatu gailu seguru batean bakarrik, datu pertsonalak izan ditzakeelako.
Zerbait ez bada ondo ateratzen
- Ordainketa errefusatu da: berrikusi txartela edo aldatu metodoa berriro saiatu aurretik. Aurreikusitako kuota aurreratzen ari bazinen, errefusatzeak ez du kuota berankor bihurtzen; 7 eguneko epean berriro saiatzeko erabilgarri agertuko da.
- Ordaindu ondoren ere zain dago: freskatu ikuspegia eta kontsultatu klubarekin, kontzeptua emanez baina txartelaren datu osoak inoiz ez. Konexio-akats bat gertatu bada, aurreko eragiketaren emaitza egiaztatuko da lehenik; beste kobrantzarik ez da aurkezten arazoa konpondu arte.
- Ez duzu kobrantza ezagutzen: ireki elkarrizketa bat ordaindu aurretik.
- Dokumentua ez da agertzen: baliteke oraindik sortu gabe egotea; galdetu klubari mugimendu zehatz horri buruz.
- Familiako guztizkoa osatu gabea dirudi: banaketa batean zure zatia bakarrik kontsulta dezakezu; eskatu klubari konfigurazioa baieztatzeko, beste ordaintzailearen daturik eskatu gabe.
- Mugaeguna duen kuota batek ez du ordaintzeko aukerarik ematen: baliteke kobrantza-moduak aurrerapena ez onartzea (adibidez, dagoeneko aurkeztutako banku-zordunketa) edo klubak online kobrantzak desaktibatuta izatea; jarri harremanetan klubarekin ohiko bidetik konpon dezan.
Hurrengo urratsa
Txartela ordeztu behar baduzu, kontsultatu Aldatu ordainketa-metodoa. Zalantza bat planteatzeko, ireki Jarri harremanetan klubarekin aplikaziotik.