Erantzun azkarra
Proba iraungitzen bada edo kluba eteten bada, Clybok panela irakurtzeko soilik moduan mantentzen du: dena kontsulta dezakezu, baina ezin duzu aldaketarik egin harpidetza arautu arte.
Plataformaren harpidetza klubak familiei egiten dizkien kobrantzetatik bereizita dago. Atal honetan Clyboren plana, fakturak eta klubak zerbitzua ordaintzeko erabiltzen duen txartela kudeatzen dira.
Hasi aurretik
Sartu administratzaile-kontu batekin eta egiaztatu klubaren ordainketak baimendu ditzakezula. Berrikusi aldia, prezioa eta barne hartutako zerbitzuak harpidetza hasi edo aldatu aurretik.
Kontsultatu indarreko planak eta prezioak: Basic planak 29 €/hileko balio du, edo 290 €/urteko urtea aurretik ordaintzen baduzu (2 hilabete doan), BEZa barne eta kirolari-mugarik gabe. Federazioa neurrira aurrekontatzen da. Clybok ez du komisiorik gehitzen familiei egindako kobrantzetan; ordainketa-hornitzaileak bere tarifak aplikatzen ditu. Zerga-zerbitzuak aparte kontratatzen dira, herrialdearen eta erabilgarri dagoen aktibazioaren arabera.
Kontratatu aurretik produktua ezagutu nahi baduzu, sakatu Eskatu demo bat webgunean eta bete 30 minutuko bideo-dei baterako formularioa. Estekak demo-eskaera irekitzen du, ez grabatutako bideo bat.
Urratsez urrats
1. Kontsultatu uneko egoera
Ezarpenak → Harpidetza atalean, berrikusi plana, aldizkakotasuna, egoera, berritze-data eta programatutako ezeztapenik dagoen. Ordainketa-gorabeherak erabilera-alditik bereizita erakusten dira.
2. Kontratatu dagokionean
Oraindik harpidetzarik ez badago, hautatu Hilekoa edo Urtekoa planaren gainean eta sakatu Basic hautatu Stripek ostatatutako prozesuarekin jarraitzeko. Urtekoa aukerarekin urte osoa aurretik ordaintzen duzu (290 €, 29 €-ko 12 kuotaren ordez) eta faktura bakarra jasotzen duzu urtean. Stripek klubaren fakturazio-helbidea eskatuko dizu, eta klubak Europar Batasuneko BEZ-IFZ badu, gehi dezakezu. Europako VIES sistemak ezagutzen ez badu, kendu egingo dugu eta zure fakturek BEZa izango dute. BEZa prezioan sartuta dago eta fakturan bereizita agertzen da. Berrikusi laburpena baieztatu aurretik; lehen kobrantza klubaren egoeraren eta probaren amaieraren araberakoa da.
3. Eguneratu ordainketa-metodoa
Hautatu Kudeatu ordainketa-metodoa Stripeko atari segurua irekitzeko. Osatu eguneraketa bertan eta itzuli Clybora. Eskuragarri daudenean, panelak marka, azken digituak eta iraungitze-data erakutsiko ditu.
4. Deskargatu plataformaren fakturak
Historian, ireki dagokion faktura eta erabili deskarga. Faktura horiek Clybok klubari emandako zerbitzua dokumentatzen dute; ez dira klubak kirolariei eta familiei ematen dizkien fakturak edo ordainagiriak.
5. Ezeztatu edo berraktibatu
Ezeztapena ordaindutako aldiaren amaierarako programatzen da. Data hori iritsi aurretik iritziz aldatzen baduzu, erabili Berraktibatu. Irakurri eraginaren laburpena bi ekintzetako bat baieztatu aurretik.
6. Lan egin irakurtzeko soilik moduan iraungitzen edo eteten bada
Proba harpidetzarik gabe amaitzen denean edo kluba eteten denean, panelak nabigagarria izaten jarraitzen du eta datuak kontsultatzeko aukera gordetzen du. Abisu iraunkor batek egoera azaltzen du eta Harpidetza atalera estekatzen du, baina informazioa aldatzen duten ekintzak blokeatuta geratzen dira egoera arautu arte.
Zerbait gaizki ateratzen bada
- Stripe ez da panelera itzultzen: itzuli eskuz Harpidetza atalera eta eguneratu orria.
- Txartela ez da aldatzen: egiaztatu ostatatutako prozesua amaitu duzula eta ez dela ekintzarik zain geratu.
- Faktura ez da deskargatzen: saiatu berriro historiatik; esteka eskatutakoan ebazten da.
- Kluba irakurtzeko soilik moduan dago: erabili abisuko esteka harpidetza arautzeko; datuak kontsultatu ahal izango dituzu, baina ezin izango duzu aldaketarik egin etenda jarraitzen duen bitartean.
Hurrengo urratsa
Familiei kobratzeko, kontsultatu Konfiguratu Stripe bidezko online kobrantzak. Kuoten gorabeherak Kudeatu kobrantzak eta ordainketa-gorabeherak atalean kudeatzen dira.