Publica produtos no catálogo do club

O panel permite preparar equipamento, material ou outros produtos do club. A ficha principal describe o artigo e as variantes separan opcións como talla ou cor, co seu propio stock cando controlas as existencias. Necesitas unha conta autenticada con acceso de xestor ao club.

O catálogo público anterior está retirado: as súas ligazóns mostran unha páxina non atopada e non permiten consultar produtos. O titor ten Tenda en Accións rápidas, co catálogo cando estea habilitado, carriño, compra e historial propio (consulta Compra na tenda do club). Retirouse o vídeo anterior desta guía porque mostraba ese acceso público.

Antes de comezar

Prepara o nome, a descrición, o prezo, as imaxes e as variantes. Define como controlarás as existencias e comproba as condicións comerciais aplicables antes de publicar un produto para as familias.

O acceso Tenda do menú lateral aparece para calquera xestor con permiso sobre produtos; os accesos rápidos do titor e do persoal tamén están sempre dispoñibles segundo os seus permisos. Que as familias vexan o catálogo e poidan comprar depende do axuste Activar tenda do club.

Paso a paso

1. Abre Novo produto e completa os datos

No menú lateral do panel, abre Finanzas → Tenda. No móbil, abre primeiro o menú de navegación. O acceso aparece para quen ten permisos de xestor do catálogo e non require conectar Stripe. Tamén podes entrar directamente en /club/<identificador-del-club>/store, mantendo o identificador do enderezo do club. Selecciona Novo produto e completa Nome, Categoría, Prezo base (€) e, se o necesitas, Descrición (opcional).

Enriba da lista, os filtros Todos, Publicados, Borradores e Arquivados indican cantos produtos hai en cada estado; preme un para ver só eses produtos. Dentro da lista podes buscar polo nome e filtrar con Todas as categorías (no móbil, Categoría). No móbil, os filtros de estado móvense horizontalmente; Novo produto é o botón + situado á súa dereita e cada produto aparece como unha fila co prezo, o estado e as existencias. Se aínda non tes produtos, a lista ofrece Crear produto; se ningún coincide coa busca ou cos filtros, preme Quitar filtros para volvelos ver todos.

No ordenador, o editor mostra á esquerda Produto —nome, categoría, descrición e imaxes— e Existencias, e á dereita a tarxeta Prezo e impostos, que permanece visible mentres te desprazas polo formulario. En pantallas medianas, as seccións apílanse nunha única columna. No móbil e en pantallas de ata 640 px de ancho, o editor ocupa toda a pantalla e organízase nas pestanas Produto, Prezo e Existencias. Cambiar de pestana conserva o que introduciches; non garda nin envía cambios. Crear produto ou Gardar cambios confirma o formulario enteiro, non só a sección visible.

Podes preparar as imaxes e as variantes neste mesmo formulario antes de premer Crear produto. As referencias internas dos produtos e das súas variantes xéranse automaticamente: non necesitas coñecer nin introducir un SKU.

Escolle o imposto do produto

En Prezo e impostos —pestana Prezo no móbil—, selecciona en Imposto o tratamento aplicable entre as opcións do país fiscal do club. Non se selecciona unha exención automaticamente. A elección correspóndelle ao club; se tes dúbidas sobre cal procede, consúltao con quen xestione a fiscalidade. Podes despregar Axuda sobre impostos para consultar as explicacións sen saír do formulario. Os erros de carga ou de selección móstranse aínda que a axuda estea pregada.

A caixa O prezo inclúe impostos indica como interpretar o prezo introducido. Debaixo, Prezo final para o titor mostra o que pagará por unidade e o seu desglose: coa caixa marcada, o importe non cambia e indícase o imposto que xa inclúe; se a desmarcas, engádese o imposto ao prezo introducido (por exemplo, 25,00 € + 5,25 € de impostos ao 21 % = 30,25 €). Cun imposto exento aparece Exento de impostos. É o mesmo cálculo que fai o servidor ao establecer o prezo para o titor; as tallas e as cores herdan o mesmo tratamento. Esta opción non engade unha comisión de pagamento nin modifica os pedidos anteriores.

Podes gardar un borrador sen clasificalo, pero terás que escoller un imposto válido antes de Publicar. Para produtos xa publicados que aínda non o teñan, abre Editar, escolle o imposto e garda: non se enchen nin cambian varios produtos á vez. A selección fiscal está dispoñible actualmente para clubs cuxo país fiscal é España. Se o país non está admitido ou non se poden cargar as opcións, non se inventa unha clasificación alternativa.

Calcula un prezo público a partir do custo

Se o necesitas, desprega Axustar prezo por custos de cobro e activa Engadir custo de Stripe ao prezo. Introduce o Prezo de custo (€), unha referencia privada para o xestor, e revisa o Prezo público calculado antes de gardar. Pregar o asistente non o desactiva: o indicador Activo permite saber que segue aplicándose. O asistente suma directamente un 1,5 % ao custo e 0,25 € por unidade, arredondando ao céntimo máis próximo; medio céntimo arredóndase cara arriba. Por exemplo, un custo de 100,00 € propón 101,75 €, e un de 25,00 € propón 25,63 €.

Estes importes son finais se mantés marcada O prezo inclúe impostos. Se a desmarcas, a vista previa do asistente indica Prezo antes de impostos e Prezo final para o titor mostra o resultado co imposto engadido. O mesmo se aplica ás vistas previas das variantes.

É un incremento fixo para axudarche a preparar o prezo, non unha tarifa universal de Stripe nin unha garantía de recuperar exactamente o custo. O compoñente fixo aplícase por unidade, non unha soa vez ao pedido. O prezo público será o mesmo para efectivo e tarxeta: non engade unha comisión extra ao pagar. Este cálculo non require conectar Stripe; o pagamento con tarxeta habilítase en Configuración da tenda.

Cun custo de 0,00 €, o asistente propón 0,25 €. Se queres que o produto sexa gratuíto, non actives esta opción e conserva un prezo público de 0,00 €.

2. Selecciona as imaxes

En Imaxes —dentro de Produto no móbil—, preme Cargar imaxe e selecciona unha ou varias imaxes. Podes engadir ata cinco por produto, en PNG, JPG ou WebP e de ata 5 MB cada unha; o contador indica cantas seleccionaches. Revisa as miniaturas e utiliza o X de cada unha (Eliminar imaxe) para retirar unha selección antes de gardar. A primeira imaxe aparece marcada como Portada: é a que se mostra na lista do panel e no catálogo. As imaxes cárganse ao gardar o produto, non ao seleccionalas. Non publiques imaxes con persoas identificables sen a autorización correspondente.

3. Configura as existencias e as variantes

En Existencias, escolle entre Controlar stock e Stock ilimitado. Por defecto contrólase o stock: se o produto non ten opcións de talla ou cor, indica o seu Stock inicial no campo situado xunto a Controlar stock.

Se non necesitas controlar cantidades, selecciona Stock ilimitado. Desaparecen os campos de cantidades e o produto móstrase como Ilimitado na ficha e na lista. Co stock controlado, a lista mostra Esgotado cando xa non quedan existencias. Non debes introducir unha cifra elevada para simular dispoñibilidade: este modo non controla as existencias do produto nin das súas variantes.

Se ten opcións, activa o interruptor Este produto ten tallas ou cores. Completa unha fila por combinación con Talla ou Cor e, se difire do prezo base, un prezo específico; un Prezo baleiro mostra «Prezo base» e herda ese importe. No ordenador, as filas comparten unha cabeceira cos nomes das columnas; no móbil, cada variante aparece como unha tarxeta cos seus campos. As tallas, as cores e os prezos tamén están dispoñibles co stock ilimitado. Cun stock limitado, indica ademais o Stock inicial de cada variante. Utiliza Engadir variante para incorporar máis filas e o botón de eliminar para retirar as que non necesites. Deixa o prezo baleiro para usar o prezo base. As existencias deben ser números enteiros non negativos e non se debe repetir a mesma combinación de talla e cor. As variantes gárdanse na orde das filas: é a que verás na ficha e a que verán as familias no selector de opcións da tenda (por exemplo, da talla máis pequena á máis grande). Para cambiar esa orde, arrastra a asa (⋮⋮) que aparece á esquerda de cada fila —no móbil, na cabeceira de cada variante— ata a súa nova posición. Co teclado, sitúate na asa con Tab e preme as frechas ↑ ou ↓ para movela un posto.

Se activaches Engadir custo de Stripe ao prezo, a opción aplícase a todo o produto: o prezo propio de cada variante indícase como Custo da variante (€). Aplícase o mesmo incremento ao seu custo e podes revisar o prezo público resultante nunha liña independente debaixo dos campos desa variante. Se non indicas un custo propio, a variante herda o prezo público base.

4. Garda o produto

Preme Crear produto. O produto e as súas variantes gárdanse xuntos como borrador; despois cárganse as imaxes seleccionadas.

Se non se pode cargar algunha imaxe, o formulario indica que o produto xa está gardado. Preme Reintentar imaxes para volver intentalo coas pendentes sen crear outro produto. Tamén podes escoller Rematar máis tarde: conservaranse o produto, as variantes e as imaxes xa gardadas. Terás que volver seleccionar desde Editar as imaxes pendentes.

Se non se pode confirmar a creación por un problema de conexión, volve intentalo desde o mesmo formulario. Recuperarase o mesmo produto se xa se creou, sen duplicalo.

5. Revisa e actualiza a ficha

Preme o produto na lista para abrir a súa ficha, que aparece á dereita no ordenador e a pantalla completa no móbil. Mostra o seu estado, a imaxe principal —preme unha miniatura para ver outra—, a categoría, o prezo base e a descrición. Desde a parte superior podes Editar, Publicar ou Despublicar, segundo o estado; Arquivar e Eliminar produto están ao final da ficha. Péchaa co X ou coa tecla Esc. A ficha non permite cambiar directamente imaxes, variantes nin stock. Se o produto non ten opcións, verás só o seu Stock ou Ilimitado, sen sección de variantes. Se ten variantes, cada combinación aparece coas etiquetas de Talla e Cor, o prezo e o stock, sen SKU nin referencias internas.

Edita o produto e as súas variantes xuntos

Preme Editar para abrir o mesmo formulario de creación cos datos, as imaxes e as existencias cargados. Un produto simple mantén desmarcado Este produto ten tallas ou cores e mostra un único campo Stock se é limitado. Un produto con variantes mostra a caixa marcada e as filas existentes. Podes cambiar as tallas, as cores, os prezos e o stock ou utilizar Engadir variante; as novas variantes colócanse tras as existentes e podes reordenar calquera delas arrastrando a súa asa. A nova orde aplícase ao premer Gardar cambios. Se outra persoa engadiu ou eliminou unha variante mentres editabas, o gardado bloquéase para non perdela: volve abrir o produto e ordénao de novo. Os cambios non se gardan ao saír dun campo nin ao cambiar de pestana: preme Gardar cambios para confirmalos xunto co produto. Cancelar antes de gardar descarta os cambios, incluídas as imaxes seleccionadas ou retiradas.

Activar a caixa de tallas ou cores nun produto simple permite completar as súas opcións. Desactivala nun produto con variantes prepara a súa substitución por un produto simple: revisa a nova cantidade de stock; as existencias anteriores non se suman automaticamente. Esta conversión bloquéase se algunha variante ten pedidos ou reservas. Retirar unha fila tamén só prepara a súa eliminación para o momento de gardar.

Cada variante existente conserva a súa identidade e referencia automática. Non se poden eliminar variantes con reservas ou pedidos asociados. Se cambian as existencias, as reservas ou as variantes mentres editas, bloquéase o gardado: volve abrir o produto e revisa a información actual antes de aplicar os cambios.

Sen o asistente, cada fila permite editar o seu prezo público, con ou sen impostos segundo a caixa O prezo inclúe impostos. Co asistente activo, todas as filas —tamén as existentes— mostran e permiten editar o custo, co prezo público resultante debaixo. Deixa o importe baleiro para que a variante herde o prezo base do produto. Se unha variante tiña un prezo fixo sen custo coñecido, verás Prezo fixo de…: conserva ese prezo ata que indiques o seu custo.

En Editar produto → Existencias podes seleccionar Stock ilimitado ou Controlar stock. O cambio non borra as cantidades rexistradas anteriormente nin modifica os pedidos históricos. Ao volver a Controlar stock, revisa e axusta as existencias reais neste formulario antes de volver publicar. Non se permite cambiar de modo mentres haxa reservas, pedidos pendentes ou operacións de devolución ou reembolso sen resolver.

Tamén podes utilizar Engadir custo de Stripe ao prezo en Editar produto, e aplícase ao produto e a todas as súas variantes. Ao activala, o prezo actual do produto e o de cada variante cun prezo propio pasan a ser o seu custo; revisa os prezos públicos propostos antes de gardar. Ao desactivala consérvanse os prezos públicos gardados do produto e das súas variantes —non se rebaixan ao custo— e deixa de aplicarse o cálculo a todos eles. Activala e desactivala mentres completas o formulario non suma o incremento varias veces. Cambiar o custo ou o prezo base non recalcula as variantes cun custo propio; revísaas por separado. Ningún cambio de prezo modifica os pedidos anteriores.

Se aparece un aviso de que non se puido confirmar o gardado, utiliza Pechar e comprobar e volve abrir o produto para revisar o resultado. Non repitas a edición sen comprobalo: unha interrupción da conexión non significa que os cambios non se gardasen.

Dentro de Editar → Imaxes, podes engadir imaxes con Cargar imaxe ou retirar as existentes. O límite de cinco conta tanto as existentes como as novas. Ao gardar, confírmanse primeiro o produto e as variantes e despois os cambios das imaxes. Se falla esta segunda fase, Reintentar imaxes continúa sen repetir os cambios do produto nin do stock. Rematar máis tarde conserva o completado; volve a Editar para revisar e completar o que queda pendente.

6. Publica e comproba a ficha no panel

Cando a ficha estea completa e teña un imposto válido, selecciona Publicar e revisa o nome, o prezo, as imaxes e as variantes na súa ficha do panel. Publicar fai visible o produto para as familias cando a tenda está aberta. Se necesitas retiralo temporalmente, despublícao; arquívao cando xa non deba volver ao catálogo habitual.

O titor ve os artigos físicos publicados en Tenda → Catálogo, con imaxes e prezos en dúas columnas no móbil. Pode buscar polo nome ou a descrición e filtrar por Equipación ou Outros, segundo a categoría gardada. Ao premer un produto ábrese unha ficha independente con galería, descrición, opcións e existencias; o catálogo non inclúe selectores dentro das tarxetas. A primeira imaxe do produto utilízase como portada. Non se substitúen as túas imaxes por fotografías de demostración. Escoller unha opción e unha cantidade na ficha non reserva stock; a reserva prodúcese ao confirmar o pedido.

Os pedidos recóllense en man. A tarxeta só se ofrece se o club integrou Stripe e a súa conta está habilitada para cobrar, ademais de activar ese método na tenda. Sen Stripe non se pode escoller tarxeta.

7. Recupera un produto arquivado

En Tenda, preme o filtro Arquivados e abre o produto. Preme Desarquivar: volve a Borrador, conservando as imaxes, as variantes, os prezos, as existencias e os pedidos anteriores. Se mantés o filtro Arquivados, deixa de aparecer nesa lista; preme Borradores ou Todos para atopalo.

Desarquivar non publica o produto. Podes volver editalo e premer Publicar cando revises os datos. Esta acción tamén permite recuperar produtos con pedidos históricos; non modifica eses pedidos nin as súas reservas.

8. Elimina un produto que non necesites

Desde Tenda, abre a ficha e preme Eliminar produto, ao final da ficha xunto a Arquivar. Revisa o nome na confirmación e acepta só se queres borralo definitivamente. Cancelar a confirmación non modifica nada.

Podes eliminar un borrador, un produto publicado ou un arquivado se non ten pedidos nin reservas asociados. Tamén se eliminan as súas variantes, os seus datos privados de prezo e a súa asociación a códigos de desconto; os códigos non se borran nin pasan a aplicarse a outros produtos. Péchase a ficha e actualízanse a lista e os contadores. Non se pode desfacer desde a aplicación.

Se o produto ten pedidos —tamén históricos ou cancelados— ou reservas, o sistema bloquea a eliminación. Utiliza Arquivar para retiralo sen perder a información de pedidos, entregas ou devolucións. O permiso do persoal para operar pedidos non permite eliminar produtos.

Se un erro de conexión impide confirmar o resultado, pecha a ficha e actualiza a lista antes de volver intentalo: o produto puido eliminarse aínda que non recibises a resposta.

Se algo non funciona

• A ligazón pública mostra unha páxina non atopada: é o resultado esperado; ese acceso retirouse.
• Non aparece Tenda no menú: comproba que estás no panel do club correcto e que tes acceso de xestor. O permiso do persoal para xestionar pedidos non concede por si só a xestión do catálogo.
• O formulario non permite gardar as variantes: completa polo menos a talla ou a cor de cada fila, revisa o stock e os prezos e elimina as combinacións duplicadas.
• Non se pode publicar ou gardar polo imposto: selecciona unha opción válida en Editar → Imposto. A mensaxe explica o rexeitamento e permite corrixir o formulario; non confirma o gardado nin asigna un tipo automaticamente.
• Non aparecen campos para cantidades: o produto ten Stock ilimitado. Podes seguir configurando tallas, cores e prezos; selecciona Controlar stock se necesitas controlar as existencias.
• Non se pode cambiar o tipo de stock: resolve primeiro as reservas, os pedidos ou as operacións pendentes do produto. Se vas usar stock limitado nun produto publicado, asegúrate de que teña polo menos unha variante.
• Unha variante non aparece no panel: revisa que se gardase e que pertenza ao produto correcto.
• A imaxe non remata de cargarse: verifica o formato, o tamaño e a conexión antes de premer Reintentar imaxes. Se o produto xa está gardado, non crees outro para repetir a carga.
• Non se pode confirmar a creación: conserva o formulario e volve intentalo desde el para recuperar o mesmo produto sen duplicalo.
• Non se pode confirmar o gardado dunha edición: preme Pechar e comprobar e volve abrir o produto antes de facer máis cambios. Non se ofrece un reintento desa edición desde o formulario incerto.
• Hai cambios de stock ou variantes en conflito: volve abrir o produto para revisar as existencias, reservas e variantes actuais; non sobrescribas cantidades antigas.
• Non se pode eliminar unha variante: comproba se ten reservas ou pedidos asociados. Retirala do formulario non evita esa protección.
• Non se pode eliminar un produto: os produtos con pedidos ou reservas deben arquivarse, non borrarse. Se o aviso é de conexión, actualiza a lista para comprobar o resultado.
• Cambiou o prezo ou a descrición: actualiza a ficha e volve comprobala no panel.
• Un custo de cero propón un prezo de 0,25 €: é o compoñente fixo por unidade do asistente. Desactiva a opción se necesitas un produto gratuíto.
• Unha variante conserva o prezo anterior tras cambiar o produto: as variantes cun prezo ou custo propio non se recalculan ao cambiar o custo ou o prezo base. Se ves Prezo fixo de…, indica o seu custo para calcular o prezo co asistente.

Seguinte paso

Para preparar o carriño desde a ficha do produto, localizar o historial do titor, o acceso do persoal e a pestana Pedidos do xestor, consulta Atopa a tenda e consulta os seus pedidos. O carriño consulta os prezos e as existencias actuais; o stock resérvase ao confirmar o pedido. Publicar un produto non rexistra entregas. A confirmación manual dos ingresos de pedidos existentes está dispoñible nas condicións descritas nesa guía.

Revisa tamén Crea e publica o teu primeiro formulario para outros procesos públicos do club. Se o produto require un cobro administrativo separado, consulta Xestiona cobros e incidencias de pagamento.