Pubblica prodotti nel catalogo del club

Dal pannello puoi preparare divise, attrezzature e altri prodotti del club. La scheda principale descrive l’articolo e le varianti separano le opzioni, come taglia o colore, con le proprie scorte se le gestisci. Serve un account autenticato con accesso gestionale al club.

Il precedente catalogo pubblico è stato ritirato: i relativi link mostrano una pagina non trovata e non consentono di consultare i prodotti. I tutori trovano Negozio in Azioni rapide, con catalogo quando abilitato, carrello, acquisto e storico personale (consulta Acquista nel negozio del club). Il precedente video è stato rimosso perché mostrava quell’accesso pubblico.

Prima di iniziare

Prepara nome, descrizione, prezzo, immagini e varianti. Decidi come gestire le scorte e controlla le condizioni commerciali applicabili prima di pubblicare un prodotto per le famiglie.

La voce Negozio nel menu laterale è disponibile a qualsiasi gestore con permesso sui prodotti; anche le scorciatoie per tutori e staff sono sempre disponibili in base ai relativi permessi. La visibilità del catalogo alle famiglie e la possibilità di acquistare dipendono dall’impostazione Attiva negozio del club.

Procedura

1. Apri Nuovo prodotto e inserisci i dati

Nel menu laterale del pannello, apri Finanze → Negozio. Da mobile, apri prima il menu di navigazione. L’accesso è visibile agli utenti con permesso gestionale sul catalogo e non richiede il collegamento a Stripe. Puoi anche andare direttamente a /club/<identificador-del-club>/store, mantenendo nell’indirizzo l’identificativo del club. Seleziona Nuovo prodotto e inserisci Nome, Categoria, Prezzo base (€) e, se necessario, Descrizione (facoltativa).

Sopra l’elenco, i filtri Tutti, Pubblicati, Bozze e Archiviati indicano quanti prodotti ci sono in ogni stato; toccane uno per mostrarli. Nell’elenco puoi cercare per nome e filtrare con Tutte le categorie (su mobile, Categoria). Su mobile i filtri di stato scorrono orizzontalmente, Nuovo prodotto è il pulsante + alla loro destra e ogni prodotto compare in una riga con prezzo, stato e scorte. Se non hai ancora prodotti, l’elenco offre Crea prodotto; se nessun risultato corrisponde alla ricerca o ai filtri, tocca Rimuovi filtri per vederli tutti.

Su computer, a sinistra l’editor mostra Prodotto (nome, categoria, descrizione e immagini) ed Esistenze; a destra la scheda Prezzo e imposte resta visibile mentre scorri il modulo. Sugli schermi medi le sezioni sono disposte in un’unica colonna. Su mobile e sugli schermi larghi fino a 640 px, l’editor occupa tutto lo schermo ed è suddiviso nelle schede Prodotto, Prezzo ed Esistenze. Cambiare scheda conserva i dati inseriti, ma non li salva né li invia. Crea prodotto o Salva modifiche confermano l’intero modulo, non solo la sezione visualizzata.

Puoi preparare immagini e varianti nello stesso modulo prima di toccare Crea prodotto. I riferimenti interni dei prodotti e delle relative varianti vengono generati automaticamente: non serve conoscere o inserire uno SKU.

Scegli l’imposta del prodotto

In Prezzo e imposte (scheda Prezzo su mobile), scegli in Imposta il trattamento applicabile tra le opzioni del paese fiscale del club. Non viene selezionata automaticamente un’esenzione. La scelta compete al club; se hai dubbi, chiedi a chi gestisce la fiscalità. Puoi espandere Guida sulle imposte per leggere le spiegazioni senza uscire dal modulo. Gli errori di caricamento o selezione vengono mostrati anche quando la guida è chiusa.

La casella Il prezzo include le imposte indica come interpretare il prezzo inserito. Sotto, Prezzo finale per il tutore mostra quanto pagherà per unità e il relativo dettaglio: se la casella è selezionata, l’importo non cambia e viene indicata l’imposta già inclusa; se la deselezioni, l’imposta si aggiunge al prezzo inserito (per esempio 25,00 € + 5,25 € d’imposta al 21% = 30,25 €). Con un’imposta esente compare Esente da imposte. È lo stesso calcolo che il server applica al prezzo del tutore; taglie e colori ereditano lo stesso trattamento. L’opzione non aggiunge commissioni di pagamento e non modifica gli ordini precedenti.

Puoi salvare una bozza senza classificarla, ma devi scegliere un’imposta valida prima di Pubblica. Per i prodotti già pubblicati senza imposta, apri Modifica, selezionala e salva: non viene compilata né modificata in blocco. Al momento la scelta fiscale è disponibile per club con paese fiscale Spagna. Se il paese non è supportato o non è possibile caricare le opzioni, non viene inventata una classificazione alternativa.

Calcola un prezzo pubblico a partire dal costo

Se serve, espandi Regola il prezzo in base ai costi di riscossione e attiva Aggiungi il costo di Stripe al prezzo. Inserisci il Prezzo di costo (€), un riferimento privato per il gestore, e controlla il Prezzo pubblico calcolato prima di salvare. Chiudere l’assistente non lo disattiva: l’indicatore Attivo segnala che è ancora applicato. L’assistente aggiunge al costo direttamente un 1,5 % e 0,25 € per unità, arrotondando al centesimo più vicino; mezzo centesimo viene arrotondato per eccesso. Per esempio, a un costo di 100,00 € propone 101,75 € e a uno di 25,00 € propone 25,63 €.

Questi importi sono finali se Il prezzo include le imposte è selezionato. Se deselezioni la casella, l’anteprima dell’assistente mostra Prezzo prima delle imposte e Prezzo finale per il tutore indica l’importo con l’imposta aggiunta. Lo stesso vale per le anteprime delle varianti.

È un aumento fisso che ti aiuta a preparare il prezzo, non una tariffa Stripe universale né una garanzia di recuperare esattamente il costo. La parte fissa si applica per unità, non una sola volta per ordine. Il prezzo pubblico sarà uguale per contanti e carta: non aggiunge una commissione quando si paga. Questo calcolo non richiede il collegamento a Stripe; il pagamento con carta viene abilitato in Configurazione del negozio.

Con un costo di 0,00 €, l’assistente propone 0,25 €. Se vuoi che il prodotto sia gratuito, non attivare questa opzione e mantieni il prezzo pubblico a 0,00 €.

2. Seleziona le immagini

In Immagini (sezione Prodotto su mobile), tocca Carica immagine e seleziona una o più immagini. Puoi aggiungerne fino a cinque per prodotto, in PNG, JPG o WebP e fino a 5 MB ciascuna; il contatore mostra quante ne hai selezionate. Controlla le miniature e usa la X (Elimina immagine) su ciascuna per rimuovere una selezione prima del salvataggio. La prima immagine è contrassegnata come Copertina: viene mostrata nell’elenco del pannello e nel catalogo. Le immagini vengono caricate quando salvi il prodotto, non quando le selezioni. Non pubblicare immagini di persone identificabili senza la relativa autorizzazione.

3. Configura scorte e varianti

In Esistenze, scegli Controlla scorte o Scorte illimitate. Per impostazione predefinita le scorte sono controllate: se il prodotto non ha opzioni di taglia o colore, inserisci le Scorte iniziali nel campo accanto a Controlla scorte.

Se non vuoi controllare le quantità, seleziona Scorte illimitate. I campi quantità scompaiono e la scheda e l’elenco mostrano Illimitato. Con scorte controllate, l’elenco mostra Esaurito quando non ne resta. Non inserire un numero elevato per simulare disponibilità: questa modalità non controlla le scorte del prodotto né delle varianti.

Se ci sono opzioni, attiva Questo prodotto ha taglie o colori. Inserisci una riga per ogni combinazione con Taglia o Colore e, se differisce dal prezzo base, un prezzo specifico; se Prezzo è vuoto viene mostrato «Prezzo base» e si eredita l’importo. Su desktop le righe condividono un’intestazione con i nomi delle colonne; su mobile ogni variante è una scheda con i propri campi. Taglie, colori e prezzi sono disponibili anche con scorte illimitate. Con scorte limitate, indica anche la Scorta iniziale di ciascuna variante. Usa Aggiungi variante per inserire altre righe e il pulsante di eliminazione per rimuovere quelle non necessarie. Lascia il prezzo vuoto per usare quello base. Le scorte devono essere numeri interi non negativi e non si può ripetere la stessa combinazione di taglia e colore. Le varianti vengono salvate nell’ordine delle righe: lo stesso ordine appare nella scheda e nel selettore delle opzioni del negozio per le famiglie (per esempio dalla taglia più piccola alla più grande). Per cambiarlo, trascina la maniglia (⋮⋮) a sinistra di ogni riga (su mobile, nell’intestazione di ciascuna variante) nella nuova posizione. Con la tastiera, spostati sulla maniglia con Tab e usa le frecce ↑ o ↓ per muoverla di una posizione.

Se hai attivato Aggiungi il costo di Stripe al prezzo, l’opzione vale per tutto il prodotto: il prezzo specifico di ogni variante è indicato come Costo della variante (€). Lo stesso aumento viene applicato al relativo costo e puoi controllare il prezzo pubblico risultante su una riga separata sotto i campi della variante. Se non inserisci un costo specifico, la variante eredita il prezzo pubblico base.

4. Salva il prodotto

Tocca Crea prodotto. Prodotto e varianti vengono salvati insieme come bozza; in seguito vengono caricate le immagini selezionate.

Se non è possibile caricare un’immagine, il modulo indica che il prodotto è già salvato. Tocca Riprova immagini per riprovare quelle in sospeso senza creare un altro prodotto. Puoi anche scegliere Termina più tardi: prodotto, varianti e immagini già salvate vengono conservati. Le immagini in sospeso dovranno essere selezionate di nuovo da Modifica.

Se un problema di connessione impedisce di confermare la creazione, riprova dallo stesso modulo. Se il prodotto era già stato creato, verrà recuperato senza duplicarlo.

5. Controlla e aggiorna la scheda

Tocca un prodotto nell’elenco per aprirne la scheda, a destra su desktop e a schermo intero su mobile. Mostra stato, immagine principale (tocca una miniatura per visualizzarne un’altra), categoria, prezzo base e descrizione. In alto, in base allo stato, puoi Modificare, Pubblicare o Rimuovere dalla pubblicazione; Archivia ed Elimina prodotto si trovano in fondo. Chiudi con X o Esc. La scheda non consente di modificare direttamente immagini, varianti o scorte. Se non ci sono opzioni, vedrai solo Scorte o Illimitato, senza una sezione varianti. Se ci sono varianti, ogni combinazione mostra le etichette Taglia e Colore, il prezzo e le scorte, senza SKU o riferimenti interni.

Modifica insieme il prodotto e le varianti

Tocca Modifica per aprire lo stesso modulo di creazione con dati, immagini e scorte già caricati. Per un prodotto semplice, Questo prodotto ha taglie o colori resta deselezionato e, se le scorte sono limitate, compare un solo campo Scorte. Per un prodotto con varianti, la casella è selezionata e vengono mostrate le righe esistenti. Puoi modificare taglie, colori, prezzi e scorte oppure usare Aggiungi variante; le nuove varianti vengono aggiunte dopo quelle esistenti e puoi riordinarle trascinandone la maniglia. Il nuovo ordine viene applicato quando tocchi Salva modifiche. Se un’altra persona aggiunge o elimina una variante mentre stai modificando, il salvataggio viene bloccato per non perderla: riapri il prodotto e imposta di nuovo l’ordine. Le modifiche non si salvano uscendo da un campo o cambiando scheda: tocca Salva modifiche per confermarle insieme al prodotto. Annulla prima del salvataggio scarta le modifiche, comprese le immagini selezionate o rimosse.

Attivare la casella delle taglie o dei colori per un prodotto semplice consente di configurare le opzioni. Deselezionarla per un prodotto con varianti prepara la conversione in un prodotto semplice: controlla la nuova quantità di scorte; quelle precedenti non vengono sommate automaticamente. La conversione è bloccata se una variante ha ordini o prenotazioni. Rimuovere una riga prepara la sua eliminazione solo al momento del salvataggio.

Ogni variante esistente mantiene la propria identità e il riferimento automatico. Non è possibile eliminare varianti con prenotazioni o ordini associati. Se scorte, prenotazioni o varianti cambiano mentre modifichi, il salvataggio viene bloccato: riapri il prodotto e controlla i dati attuali prima di applicare le modifiche.

Senza l’assistente, ogni riga modifica il prezzo pubblico, con o senza imposte in base alla casella Il prezzo include le imposte. Con l’assistente attivo, tutte le righe, anche quelle esistenti, mostrano e modificano il costo, con sotto il relativo prezzo pubblico. Lascia vuoto il campo per ereditare il prezzo base del prodotto. Se una variante aveva un prezzo fisso ma il costo non è noto, vedrai Prezzo fisso di…: manterrà quel prezzo finché non ne inserisci il costo.

In Modifica prodotto → Esistenze puoi selezionare Scorte illimitate o Controlla scorte. La modifica non elimina le quantità registrate né cambia gli ordini storici. Tornando a Controlla scorte, verifica e correggi le scorte effettive nel modulo prima di ripubblicare. Non è possibile cambiare modalità finché ci sono prenotazioni, ordini in sospeso o operazioni di reso o rimborso da risolvere.

Puoi attivare anche Aggiungi il costo di Stripe al prezzo in Modifica prodotto; si applica al prodotto e a tutte le varianti. Quando la attivi, i prezzi correnti del prodotto e di ogni variante con prezzo specifico diventano i rispettivi costi; controlla i prezzi pubblici proposti prima di salvare. Quando la disattivi, i prezzi pubblici salvati del prodotto e delle varianti vengono mantenuti (non vengono ridotti al costo) e il calcolo smette di applicarsi a tutti. Attivare e disattivare la funzione mentre compili il modulo non somma più volte l’aumento. Cambiare il costo o il prezzo base non ricalcola le varianti con costo specifico; controllale separatamente. Le modifiche di prezzo non cambiano gli ordini precedenti.

Se compare un avviso che non è stato possibile confermare il salvataggio, usa Chiudi e controlla e riapri il prodotto per verificare l’esito. Non ripetere la modifica senza controllare: un’interruzione di connessione non significa che le modifiche non siano state salvate.

In Modifica → Immagini, puoi aggiungere file con Carica immagine o rimuovere quelli esistenti. Il limite di cinque conta insieme le immagini esistenti e quelle nuove. Al salvataggio vengono confermati prima prodotto e varianti e poi le immagini. Se la seconda fase non riesce, Riprova immagini riprende senza ripetere le modifiche al prodotto o alle scorte. Termina più tardi conserva quanto completato; torna a Modifica per controllare e completare il resto.

6. Pubblica e controlla la scheda nel pannello

Quando la scheda è completa e ha un’imposta valida, seleziona Pubblica e verifica nome, prezzo, immagini e varianti nella scheda del pannello. La pubblicazione rende il prodotto visibile alle famiglie se il negozio è aperto. Per ritirarlo temporaneamente, rimuovilo dalla pubblicazione; archiviarlo lo toglie dal catalogo abituale in modo permanente.

Nell’app per tutori, gli articoli fisici pubblicati compaiono in Negozio → Catalogo, con immagini e prezzi in due colonne su mobile. È possibile cercare per nome o descrizione e filtrare per Abbigliamento o Altro, in base alla categoria salvata. Toccando un prodotto, si apre una scheda indipendente con galleria, descrizione, opzioni e scorte; il catalogo non mostra selettori nelle singole schede. La prima immagine del prodotto viene usata come copertina. Non vengono sostituite le tue immagini con foto dimostrative. Scegliere opzione e quantità nella scheda non riserva le scorte; la prenotazione avviene alla conferma dell’ordine.

Gli ordini si ritirano di persona. La carta è disponibile solo se il club ha collegato Stripe e il proprio account è abilitato a riscuotere, oltre ad aver attivato quel metodo nel negozio. Senza Stripe non è possibile scegliere la carta.

7. Recupera un prodotto archiviato

In Negozio, tocca il filtro Archiviati e apri il prodotto. Tocca Ripristina archivio: torna allo stato Bozza, conservando immagini, varianti, prezzi, scorte e ordini precedenti. Se mantieni il filtro Archiviati, non compare più in quell’elenco; tocca Bozze o Tutti per trovarlo.

Ripristinare dall’archivio non pubblica il prodotto. Puoi modificarlo e toccare Pubblica dopo aver controllato i dati. L’azione consente anche di recuperare prodotti con ordini storici; non modifica ordini o prenotazioni.

8. Elimina un prodotto non più necessario

In Negozio, apri la scheda e tocca Elimina prodotto, in fondo accanto ad Archivia. Controlla il nome nella conferma e accetta solo se vuoi eliminarlo definitivamente. Annullare la conferma non cambia nulla.

Puoi eliminare una bozza, un prodotto pubblicato o archiviato se non ha ordini né prenotazioni associati. Vengono eliminate anche le varianti, i dati privati sul prezzo e l’associazione ai codici sconto; i codici non vengono eliminati né applicati ad altri prodotti. La scheda si chiude e l’elenco e i contatori si aggiornano. Non è possibile annullare l’operazione dall’app.

Se il prodotto ha ordini, anche storici o annullati, oppure prenotazioni, il sistema impedisce l’eliminazione. Usa Archivia per ritirarlo senza perdere le informazioni su ordini, consegne e resi. Il permesso dello staff per gestire ordini non consente di eliminare prodotti.

Se un errore di connessione impedisce di confermare l’esito, chiudi la scheda e aggiorna l’elenco prima di riprovare: il prodotto potrebbe essere stato eliminato anche se non hai ricevuto la risposta.

Se qualcosa non funziona

• Il link pubblico mostra una pagina non trovata: è previsto; quell’accesso è stato ritirato.
• Negozio non compare nel menu: verifica di essere nel pannello del club corretto e di avere accesso gestionale. Il permesso dello staff per gestire ordini non consente di gestire il catalogo.
• Il modulo non consente di salvare le varianti: inserisci almeno taglia o colore in ogni riga, controlla scorte e prezzi e rimuovi combinazioni duplicate.
• Non puoi pubblicare o salvare a causa dell’imposta: seleziona un’opzione valida in Modifica → Imposta. Il messaggio spiega il rifiuto e consente di correggere il modulo; non conferma il salvataggio né assegna automaticamente un tipo.
• Non compaiono campi quantità: il prodotto ha Scorte illimitate. Puoi continuare a configurare taglie, colori e prezzi; seleziona Controlla scorte se devi gestire le quantità.
• Non è possibile cambiare modalità delle scorte: prima risolvi prenotazioni, ordini o operazioni in sospeso. Se un prodotto pubblicato passa alle scorte limitate, assicurati che abbia almeno una variante.
• Una variante non compare nel pannello: verifica che sia stata salvata e appartenga al prodotto corretto.
• L’immagine non termina il caricamento: controlla formato, dimensione e connessione prima di toccare Riprova immagini. Se il prodotto è già salvato, non crearne un altro per ripetere il caricamento.
• Non puoi confermare la creazione: conserva il modulo e riprova da lì per recuperare lo stesso prodotto senza duplicarlo.
• Non puoi confermare il salvataggio di una modifica: tocca Chiudi e controlla e riapri il prodotto prima di apportare altre modifiche. Dal modulo con esito incerto non è possibile ripetere il salvataggio.
• Ci sono conflitti sulle scorte o sulle varianti: riapri il prodotto e controlla le quantità, le prenotazioni e le varianti attuali; non sovrascrivere le vecchie quantità.
• Non puoi eliminare una variante: controlla che non abbia prenotazioni o ordini associati. Rimuoverla dal modulo non aggira questa protezione.
• Non puoi eliminare un prodotto: quelli con ordini o prenotazioni vanno archiviati, non eliminati. Se compare un errore di connessione, aggiorna l’elenco per controllare l’esito.
• Prezzo o descrizione sono cambiati: aggiorna la scheda e controllala di nuovo nel pannello.
• Con costo zero viene proposto un prezzo di 0,25 €: è la componente fissa per unità dell’assistente. Disattiva l’opzione se vuoi un prodotto gratuito.
• Una variante mantiene il prezzo precedente dopo aver cambiato il prodotto: le varianti con costo o prezzo specifico non vengono ricalcolate quando cambia il costo o il prezzo base. Se compare Prezzo fisso di…, inserisci il costo per calcolare il prezzo con l’assistente.

Passaggio successivo

Per preparare il carrello dalla scheda, consultare lo storico del tutore, l’accesso dello staff e la scheda Ordini del gestionale, consulta Trova il negozio e consulta gli ordini. Il carrello consulta prezzi e scorte attuali; la scorta viene riservata alla conferma dell’ordine. Pubblicare un prodotto non registra consegne. La conferma manuale dei pagamenti di ordini esistenti è disponibile alle condizioni descritte in quella guida.

Consulta anche Crea e pubblica il tuo primo modulo per altri processi pubblici del club. Se il prodotto richiede un addebito amministrativo separato, consulta Gestisci addebiti e problemi di pagamento.