Публікуйте товари в каталозі клубу

На панелі можна підготувати форму, спорядження та інші товари клубу. Основна картка описує товар, а варіанти визначають параметри на кшталт розміру чи кольору; для кожного можна налаштувати окремий запас. Потрібен автентифікований обліковий запис із правами менеджера клубу.

Попередній публічний каталог закрито: його посилання ведуть на сторінку, якої не знайдено, і товари переглянути не можна. В опікуна є розділ Магазин у Швидких діях із каталогом, якщо його ввімкнено, кошиком, покупками й особистою історією (див. Зробіть покупку в магазині клубу). Відео з цієї інструкції вилучено, оскільки воно показувало закритий публічний доступ.

Перш ніж почати

Підготуйте назву, опис, ціну, зображення й варіанти. Вирішіть, як контролювати наявність, і перш ніж публікувати товар для сімей, перевірте застосовні комерційні умови.

Пункт Магазин у бічному меню доступний кожному менеджеру з дозволом на керування товарами; швидкий доступ опікуна й staff також відображається відповідно до їхніх дозволів. Видимість каталогу для сімей і можливість купувати залежать від параметра Увімкнути магазин у налаштуваннях клубу.

Покрокова інструкція

1. Відкрийте новий товар і заповніть дані

У бічному меню панелі відкрийте Фінанси → Магазин. На телефоні спершу відкрийте меню навігації. Доступ потрібен людям із правами керування каталогом; підключати Stripe не потрібно. Також можна перейти безпосередньо за адресою /club/<club-identifier>/store, зберігши ідентифікатор клубу з URL. Виберіть Новий товар і заповніть Назву, Категорію, Базову ціну (€) та, за потреби, Опис (необов’язково).

Над списком фільтри Усі, Опубліковано, Чернетки й Архівовано показують кількість товарів кожного статусу; натисніть потрібний, щоб відфільтрувати список. Можна шукати за назвою й використовувати фільтр Усі категорії (на телефоні — Категорія). На телефоні фільтри статусу прокручуються горизонтально, Новий товар — це кнопка + праворуч від них, а товари показані рядками з ціною, статусом і запасом. Якщо товарів ще немає, у списку буде Створити товар; якщо пошук або фільтри нічого не знайшли, натисніть Зняти фільтри, щоб повернутися до всіх.

На комп’ютері ліворуч у редакторі показано Товар (назва, категорія, опис і зображення) та Запаси, а праворуч — картку Ціна й податки, яка залишається видимою під час прокручування форми. На середніх екранах розділи розташовано одним стовпцем. На телефонах і екранах завширшки до 640 px редактор займає весь екран і має вкладки Товар, Ціна й Запаси. Перемикання вкладок зберігає введені дані, але не зберігає й не надсилає зміни. Кнопки Створити товар і Зберегти зміни підтверджують усю форму, а не лише видимий розділ.

У цій формі можна підготувати зображення та варіанти до натискання Створити товар. Внутрішні посилання на товари й варіанти створюються автоматично: знати чи вводити SKU не потрібно.

Виберіть податок для товару

У розділі Ціна й податки (на телефоні — вкладка Ціна) у полі Податок виберіть належний режим із варіантів для країни оподаткування клубу. Звільнення автоматично не вибирається. Рішення приймає клуб; якщо маєте сумнів щодо потрібного режиму, порадьтеся з відповідальним за податки. Розгорніть Довідка про податки, щоб прочитати пояснення, не виходячи з форми. Помилки завантаження чи вибору показуються, навіть якщо довідку згорнуто.

Прапорець Ціна включає податки визначає, як тлумачити введену ціну. Нижче Підсумкова ціна для опікуна показує ціну за одиницю й розбивку: якщо прапорець увімкнено, сума не змінюється й указано включений податок; якщо вимкнути, податок додається до введеної суми (наприклад, 25,00 € + 5,25 € податку за ставкою 21 % = 30,25 €). За звільнення від податку з’явиться Звільнено від податків. Сервер застосовує той самий розрахунок, коли встановлює ціну для опікуна; розміри й кольори успадковують цей режим. Параметр не додає платіжної комісії й не змінює попередніх замовлень.

Чернетку можна зберегти без податкової класифікації, але перед Публікацією потрібно вибрати чинний податок. Для вже опублікованих товарів без податкового режиму відкрийте Редагувати, виберіть його й збережіть; групове заповнення чи зміна не виконуються. Наразі цей податковий вибір доступний клубам, країна оподаткування яких — Іспанія. Якщо країна не підтримується або варіанти не завантажуються, альтернативний режим не вигадується.

Розрахуйте публічну ціну на основі собівартості

За потреби розгорніть Коригувати ціну з урахуванням вартості платежів і ввімкніть Додати вартість Stripe до ціни. Уведіть Собівартість (€) — приватне довідкове значення для менеджера — та перевірте розраховану Публічну ціну перед збереженням. Згортання помічника не вимикає його: індикатор Активно показує, що його й далі застосовано. Помічник додає безпосередньо 1,5 % до собівартості та 0,25 € за одиницю, округлюючи до найближчого цента; половина цента округлюється вгору. Наприклад, для собівартості 100,00 € пропонується 101,75 €, а для 25,00 € — 25,63 €.

Ці суми є підсумковими, якщо позначено Ціна включає податки. Якщо зняти прапорець, помічник покаже Ціна без податків, а Підсумкова ціна для опікуна — результат із доданим податком. Те саме застосовується до попереднього перегляду варіантів.

Це фіксоване збільшення, яке допомагає підготувати ціну; воно не є універсальним тарифом Stripe і не гарантує повного відшкодування витрат. Фіксований компонент застосовується до кожної одиниці, а не один раз до замовлення. Публічна ціна однакова для готівки й картки: додаткова комісія під час оплати не стягується. Для розрахунку не потрібно підключати Stripe; оплата карткою вмикається в налаштуваннях магазину.

Для собівартості 0,00 € помічник пропонує 0,25 €. Якщо товар має бути безкоштовним, не вмикайте цей параметр і залиште публічну ціну 0,00 €.

2. Виберіть зображення

У розділі Зображення (на телефоні — всередині Товар) натисніть Завантажити зображення й виберіть одне чи кілька зображень. Для кожного товару можна додати не більше ніж п’ять зображень PNG, JPG або WebP розміром до 5 MB; лічильник показує кількість вибраних файлів. Перегляньте мініатюри й натисніть X (Видалити зображення) біля потрібної, щоб прибрати її до збереження. Перше зображення позначене Обкладинка: воно показується у списку панелі й каталозі. Зображення завантажуються під час збереження товару, а не вибору. Не публікуйте фото людей, яких можна впізнати, без відповідного дозволу.

3. Налаштуйте запаси й варіанти

У розділі Запаси виберіть Контролювати запас або Необмежений запас. За замовчуванням запас контролюється: якщо немає варіантів розміру чи кольору, у полі поруч із Контролювати запас укажіть Початкову кількість.

Якщо кількість контролювати не потрібно, виберіть Необмежений запас. Поля кількості зникнуть, а в картці й списку товар буде позначено Необмежений. Якщо запас контролюється, у списку відображається Немає в наявності, коли товар закінчився. Не вводьте завелику кількість, щоб імітувати наявність: цей режим не відстежуватиме залишок товару чи його варіантів.

Якщо товар має варіанти, увімкніть Цей товар має розміри або кольори. Для кожної комбінації створіть рядок із Розміром або Кольором і, якщо він відрізняється від базової, окремою ціною; порожнє поле Ціна відображає Базова ціна й успадковує її. На комп’ютері рядки мають спільні заголовки стовпців; на телефоні кожен варіант показано карткою з полями. Розміри, кольори й ціни можна задавати й для необмеженого запасу. За контролю запасу також укажіть Початкову кількість кожного варіанта. Натисніть Додати варіант, щоб створити рядки; непотрібні можна вилучити. Щоб використовувати базову ціну, залиште ціну порожньою. Запас має бути цілим невід’ємним числом; повторювати однакову комбінацію розміру й кольору не можна. Варіанти зберігаються в порядку рядків: саме так їх видно в картці та списку вибору для сімей (наприклад, від найменшого розміру до найбільшого). Щоб змінити порядок, перетягніть ручку (⋮⋮) ліворуч від рядка (на телефоні — у заголовку картки варіанта). За допомогою клавіатури перейдіть до ручки клавішею Tab і натискайте ↑ або ↓, щоб пересунути варіант на одну позицію.

Якщо ввімкнено Додати вартість Stripe до ціни, параметр застосовується до всього товару: для кожного варіанта з власною ціною вводиться Собівартість варіанта (€). До собівартості застосовується те саме збільшення; під полями варіанта в окремому рядку можна перевірити результативну публічну ціну. Якщо собівартість не вказати, варіант успадкує базову публічну ціну.

4. Збережіть товар

Натисніть Створити товар. Товар і його варіанти разом збережуться як чернетка; після цього завантажаться вибрані зображення.

Якщо зображення не завантажується, форма повідомить, що товар уже збережено. Натисніть Повторити завантаження зображень, щоб повторити спробу для файлів, які очікують, не створюючи товар знову. Також можна вибрати Завершити пізніше: товар, варіанти й уже збережені зображення залишаться. Зображення, що не завантажилися, потрібно буде знову вибрати в Редагувати.

Якщо через проблему з підключенням створення не підтверджено, повторіть спробу в тій самій формі. Якщо товар уже створено, його буде відновлено без дублювання.

5. Перегляньте й оновіть картку

Натисніть товар у списку, щоб відкрити картку: на комп’ютері вона з’явиться праворуч, на телефоні займе весь екран. У картці показано статус, основне зображення (натисніть мініатюру, щоб змінити його), категорію, базову ціну й опис. Угорі, залежно від статусу, доступні Редагувати, Опублікувати або Зняти з публікації; унизу — Архівувати й Видалити товар. Закрийте картку кнопкою X або Escape. Зображення, варіанти й запас безпосередньо в ній змінити не можна. Для товару без варіантів буде показано лише Запас або Необмежений, без розділу варіантів. Якщо варіанти є, відображаються кожна комбінація, її позначки Розмір і Колір, ціна й запас — без SKU чи внутрішніх посилань.

Редагуйте товар і варіанти разом

Натисніть Редагувати, щоб відкрити ту саму форму, що й під час створення, із завантаженими даними, зображеннями й запасом. У простого товару прапорець Цей товар має розміри або кольори знятий; за обмеженого запасу буде одне поле Запас. Для товару з варіантами прапорець увімкнений і показано всі його рядки. Можна змінювати розміри, кольори, ціни й кількість або натиснути Додати варіант; нові рядки додаються після наявних, а будь-який варіант можна пересунути за допомогою ручки. Новий порядок застосовується після Зберегти зміни. Якщо під час редагування хтось додав або видалив варіант, збереження буде заблоковано, щоб не втратити його: відкрийте товар знову й змініть порядок. Зміни не зберігаються після виходу з поля або перемикання вкладки; натисніть Зберегти зміни, щоб підтвердити їх разом із товаром. Кнопка Скасувати до збереження відкидає всі зміни, зокрема вибір і вилучення зображень.

Увімкніть прапорець розмірів чи кольорів для простого товару, щоб додати варіанти. Якщо вимкнути його для товару з варіантами, вони будуть замінені простим товаром: перевірте нову кількість запасу, оскільки попередні залишки автоматично не сумуються. Перетворення блокується, якщо для будь-якого варіанта є замовлення чи резервування. Вилучення рядка лише готує видалення, яке відбудеться після збереження.

Кожен наявний варіант зберігає свою ідентичність і автоматичне посилання. Варіанти з резервуваннями або замовленнями видалити не можна. Якщо запас, резервування чи варіанти зміняться під час редагування, збереження буде заблоковано: відкрийте товар знову й перевірте поточні дані, перш ніж застосувати зміни.

Без помічника в кожному рядку редагується публічна ціна з податком або без нього, відповідно до прапорця Ціна включає податки. Коли помічник увімкнено, у всіх рядках (зокрема наявних) редагується собівартість, а нижче показано результативну публічну ціну. Залиште суму порожньою, щоб варіант успадкував базову ціну товару. Якщо варіант мав фіксовану ціну, але його собівартість невідома, відображається Фіксована ціна…: ціна зберігається, доки ви не вкажете собівартість.

У Редагувати товар → Запаси можна вибрати Необмежений запас або Контролювати запас. Перемикання не видаляє раніше збережені кількості й не змінює історичні замовлення. Повертаючись до Контролювати запас, перевірте й відкоригуйте фактичну наявність у цій формі перед повторною публікацією. Не можна змінювати режим, доки є резервування, незавершені замовлення, повернення чи відшкодування.

У Редагувати товар можна також застосувати Додати вартість Stripe до ціни до товару й усіх його варіантів. Після ввімкнення поточна ціна товару й ціни варіантів із власними цінами стають собівартістю; перш ніж зберегти, перевірте запропоновані публічні ціни. Після вимкнення збережені публічні ціни товару й варіантів залишаються без змін (вони не знижуються до собівартості), а розрахунок припиняє діяти для них усіх. Повторне вмикання й вимикання під час заповнення форми не додає збільшення кілька разів. Зміна базової ціни чи собівартості не перераховує варіанти з власною собівартістю; перевірте їх окремо. Зміни цін не впливають на попередні замовлення.

Якщо з’явиться повідомлення, що збереження не вдалося підтвердити, натисніть Закрити й перевірити, а потім знову відкрийте товар і перевірте результат. Не повторюйте редагування без перевірки: переривання підключення не означає, що зміни не збережено.

У Редагувати → Зображення можна додати файли через Завантажити зображення або вилучити наявні. Ліміт — п’ять зображень загалом, включно з наявними й новими. Під час збереження спершу підтверджуються товар і варіанти, а потім зміни зображень. Якщо другий етап не вдасться, кнопка Повторити завантаження зображень продовжить процес без повторного збереження товару чи запасу. Завершити пізніше залишає вже виконане; відкрийте Редагувати, щоб перевірити й завершити решту.

6. Опублікуйте товар і перевірте його картку на панелі

Коли картка заповнена й має чинний податок, натисніть Опублікувати й перевірте в профілі панелі назву, ціну, зображення та варіанти. Опублікований товар бачать сім’ї, коли магазин відкритий. Щоб тимчасово вилучити товар, зніміть його з публікації; архівуйте, якщо він більше не має повертатися до звичайного каталогу.

Опікун бачить опубліковані фізичні товари в Магазин → Каталог: на телефоні зображення й ціни показано у двох стовпцях. Можна шукати за назвою чи описом і фільтрувати за Спорядження або Інше, залежно від збереженої категорії. Натискання товару відкриває окрему картку з галереєю, описом, варіантами й наявністю; у картках каталогу засобів вибору немає. Перше зображення товару використовується як обкладинка. Ваші зображення не замінюються демонстраційними фотографіями. Вибір варіанта й кількості в картці не резервує запас; резервування відбувається після підтвердження замовлення.

Замовлення видаються особисто. Оплата карткою доступна лише тоді, коли клуб підключив Stripe, його обліковий запис дозволяє стягувати кошти й у магазині ввімкнено цей спосіб. Без Stripe вибрати оплату карткою не можна.

7. Відновіть архівований товар

У Магазині виберіть фільтр Архівовано й відкрийте товар. Натисніть Розархівувати: товар стане Чернеткою, а зображення, варіанти, ціни, запаси й попередні замовлення збережуться. Якщо залишити фільтр Архівовано, товар зникне зі списку; виберіть Чернетки або Усі, щоб знайти його.

Розархівування не публікує товар. Перевірте дані, відредагуйте їх за потреби й натисніть Опублікувати. Також можна відновити товари з історичними замовленнями; попередні замовлення й резервування не змінюються.

8. Видаліть непотрібний товар

У Магазині відкрийте картку й натисніть Видалити товар унизу, поруч із Архівувати. Перевірте назву в діалозі й підтверджуйте лише остаточне видалення. Скасування діалогу нічого не змінює.

Чернетку, опублікований або архівований товар можна видалити, якщо з ним не пов’язано замовлень чи резервувань. Також буде видалено варіанти, приватні дані ціни й зв’язок із кодами знижок; самі коди залишаться й не почнуть діяти для інших товарів. Картку буде закрито, а список і лічильники оновлено. Скасувати видалення в застосунку не можна.

Якщо в товару є замовлення (зокрема історичні чи скасовані) або резервування, система заблокує видалення. Скористайтеся Архівувати, щоб вилучити товар без втрати даних замовлень, видач чи повернень. Дозвіл staff опрацьовувати замовлення не надає права видаляти товари.

Якщо через помилку підключення неможливо підтвердити результат, закрийте картку й оновіть список, перш ніж повторювати дію: товар міг бути видалений, навіть якщо відповіді не надійшло.

Якщо щось не працює

• Публічне посилання показує сторінку, якої не знайдено: це очікувано; цей спосіб доступу закрито.
• У меню немає магазину: переконайтеся, що відкрили панель правильного клубу й маєте права менеджера. Дозвіл staff працювати із замовленнями сам по собі не дає права керувати каталогом.
• Не вдається зберегти варіанти: у кожному рядку вкажіть принаймні розмір або колір, перевірте запас і ціни та вилучіть дублікати комбінацій.
• Податок не дає опублікувати чи зберегти: виберіть чинний варіант у Редагувати → Податок. Повідомлення пояснює відмову й дає змогу виправити форму; це не підтвердження збереження, і тип не встановлюється автоматично.
• Полів кількості немає: для товару вибрано Необмежений запас. Розміри, кольори й ціни можна налаштовувати й далі; якщо потрібен облік залишків, виберіть Контролювати запас.
• Не можна змінити режим запасу: спершу заверште обробку резервувань, замовлень і незавершених операцій товару. Для обмеженого запасу опублікованого товару потрібно мати принаймні один варіант.
• Варіант не відображається на панелі: перевірте, що його збережено для правильного товару.
• Зображення не завантажується: перш ніж натискати Повторити завантаження зображень, перевірте формат, розмір і підключення. Якщо товар уже збережено, не створюйте дублікат для повторного завантаження.
• Створення не підтверджено: збережіть форму й повторіть спробу в ній, щоб відновити той самий товар без дублювання.
• Редагування не підтверджено: натисніть Закрити й перевірити й знову відкрийте товар, перш ніж вносити інші зміни. У невизначеній формі повторна спроба редагування недоступна.
• Зміни запасу або варіантів конфліктують: відкрийте товар і перевірте поточні залишки, резервування й варіанти; не перезаписуйте стару кількість.
• Варіант не вдається видалити: перевірте, чи є пов’язані резервування або замовлення. Вилучення рядка з форми не обходить цей захист.
• Товар не вдається видалити: товари з замовленнями чи резервуваннями потрібно архівувати, а не видаляти. Якщо з’явилося повідомлення про підключення, оновіть список і перевірте результат.
• Змінилася ціна чи опис: оновіть картку й перевірте її знову на панелі.
• За нульової собівартості пропонується ціна 0,25 €: це фіксована частина помічника за одиницю. Вимкніть параметр, якщо товар має бути безкоштовним.
• Після зміни товару варіант зберіг попередню ціну: варіанти з власною ціною чи собівартістю не перераховуються після зміни базових даних. Якщо бачите Фіксована ціна…, укажіть собівартість, щоб помічник розрахував нову ціну.

Наступний крок

Щоб підготувати кошик у картці товару, знайти історію опікуна, доступ staff і вкладку Замовлення менеджера, перегляньте Знайдіть магазин і перегляньте замовлення. Кошик запитує актуальні ціни й наявність; запас резервується після підтвердження замовлення. Публікація товару не реєструє видачу. Ручне підтвердження отримання коштів за наявними замовленнями доступне за умовами, описаними в тій інструкції.

Також перегляньте Створіть і опублікуйте першу форму для інших публічних процесів клубу. Якщо товар потребує окремого адміністративного платежу, дивіться Керуйте платежами та проблемами з оплатою.