Guía práctica

Convida o persoal do club

Engade adestradores e persoal administrativo, define a súa función e decide quen pode acceder ao panel de xestión do club.

Resposta rápida

Para convidar persoal, crea a súa ficha desde Persoal, asígnalle a función que desempeña e concede só os permisos necesarios. Recibirá unha invitación á aplicación de persoal; se activas o acceso ao panel, o correo incluirá tamén ese acceso.

O módulo Persoal mantén nun só lugar as persoas que traballan no club, o seu rol, os seus permisos e o estado do acceso.

Antes de comezar

Necesitas o nome, os apelidos e o correo profesional de cada persoa. Decide tamén:

  • Que función desempeña no club.
  • Se necesita acceder ao panel de xestión.
  • Que áreas debe poder consultar ou modificar.

Concede acceso só ás funcións necesarias. Máis adiante podes revisar os permisos desde a ficha da persoa.

Para crear, convidar ou modificar o acceso de persoal co rol Administración, tes que ser xestor ou persoal activo de Administración. O mesmo se aplica a cambiar o correo de calquera persoa ou reparar a súa conta vinculada ao reenviar unha invitación. O acceso ao panel dunha adestradora non concede estas facultades: así se protexe o acceso ás conversas técnicas privadas.

Paso a paso

1. Abre Persoal

Entra no club e abre Persoal no menú lateral. Preme Engadir persoal para abrir a ficha de alta.

2. Completa os datos persoais

Escribe o nome, os apelidos e o correo electrónico. O teléfono e o documento son opcionais, agás que o procedemento interno do club os necesite.

Para gardar o teléfono, selecciona o prefixo do país e escribe o número. O selector inclúe todos os países do mundo, coa súa bandeira; escribe no buscador o nome do país, o código de dúas letras ou o prefixo para atopalo. Tamén podes pegar o número completo con + e o prefixo internacional: o selector cambia só ao país correspondente.

Revisa especialmente o correo electrónico: será o enderezo ao que se envíe a invitación e a conta coa que accederá a persoa.

3. Escolle o rol

Selecciona a función que mellor representa o seu traballo, por exemplo, adestrador principal, adestrador auxiliar ou persoal administrativo.

O rol propón un conxunto inicial de permisos. Podes axustar permisos concretos sen cambiar o rol se a responsabilidade desa persoa o require.

A aplicación de persoal aplica os permisos resultantes do rol e dos axustes que fixeches para cada persoa. Só ofrece os accesos rápidos, as ferramentas e as accións das pantallas que están permitidos. Ao recibir unha actualización que retira un permiso, a aplicación agocha o acceso ou o control, aínda que se consultase antes. Activar o panel de xestión non substitúe estes permisos.

Se o servidor confirma que a persoa xa non ten acceso ao club activo, a aplicación deixa de mostrar as súas pantallas e accións. Pode volver comprobar o acceso; ao recargar, actualizaranse os clubs dispoñibles. Un erro de conexión conserva o uso sen conexión dos datos autorizados que xa estaban gardados.

Revisa cada función por separado: Enviar comunicados habilita o envío de anuncios, Enviar mensaxes ás familias habilita as conversas individuais e Rexistrar resultados habilita o seu rexistro e publicación. Unha persoa membro dun grupo pode participar nel aínda que non teña permiso para mensaxes individuais; a xestión de grupos ten o seu propio permiso.

Ver contacto do titor habilita o teléfono, o correo e as accións para contactar. Ver notas de deportistas permite consultar e escribir as Notas do adestrador na aplicación de persoal, só de deportistas dos equipos asignados. Co espazo de adestramento activado, tamén dá acceso ás notas de grupo e comúns do día das súas sesións e aos Rexistros desas deportistas, en só lectura. Cada persoa edita e borra as súas propias notas; o rol de adestrador/a principal pode facelo tamén coas do resto. Vén activado para os roles de campo (adestrador/a principal, adestrador/a auxiliar, monitor/a e preparador/a físico/a) e desactivado para Administración e Voluntario/a; podes cambialo por persoa. As notas son internas: as familias nunca as ven. Rexistrar cobros en efectivo permite traballar en Cobros e abrir os datos básicos dunha ficha desde un cargo, pero non concede o contacto do titor nin a información de adestramento fóra dos equipos asignados. Consultar sesións e cadros depende da asignación ao equipo; mover ou cancelar sesións require ademais o permiso de calendario.

En Permisos, Xestionar a tenda vén activado para Administración e Adestrador principal, e desactivado para os demais roles. Podes marcala ou desmarcala por persoa e gardar a ficha; Restablecer ao rol recupera os valores iniciais. É independente de Rexistrar cobros en efectivo e do acceso ao panel: cambiar un non cambia os outros. Ao editar un permiso consérvanse os demais, incluídas as excepcións que xa estableceses para esa persoa.

Con Xestionar a tenda, a aplicación de persoal mostra Pedidos recibidos en Inicio → Accesos rápidos e, na tableta, en Ferramentas. Permite consultar e xestionar os pedidos do club segundo o seu estado. O permiso está dispoñible en todos os países; a apertura do catálogo ás familias configúrase por separado. Consulta Atopa a tenda e consulta os seus pedidos para ver os pasos e límites de cada acción.

4. Decide o acceso ao panel

Activa Convidar ao panel de administración unicamente para quen vaia xestionar información en Clybo’. Ao gardar unha persoa nova con acceso, o sistema prepara a súa incorporación e o estado aparecerá como convidado ata que complete o acceso.

Se só necesita a aplicación de persoal, deixa esta opción desactivada. Tamén recibirá unha invitación para crear o contrasinal e entrar na aplicación, sen acceso ao panel de xestión.

5. Garda e comproba o estado

Preme Engadir ao equipo para gardar a ficha e volver á lista. Utiliza as pestanas e os filtros para localizar persoal activo, convidado ou con avisos documentais. Podes buscar polo nome e os apelidos xuntos, polo correo electrónico ou pola función. Non necesitas acentos nin maiúsculas; fernandez aitana atopa Aitana Fernández. O mesmo criterio para os nomes aplícase en Rexistro horario e ao seleccionar adestradores de equipos.

A invitación envíase despois de gardar a ficha. Se non se pode enviar, verás un aviso: a ficha está gardada e podes abrila para reenviar a invitación. Non volvas crear a mesma persoa. Un fallo de envío non inicia o prazo de espera de 15 minutos; tras un envío aceptado, si se aplica ese prazo.

Se activas despois o acceso ao panel desde Editar, tamén se envía unha invitación cos dous accesos. Se falla ese correo, o cambio de acceso permanece gardado e podes reenvialo desde a ficha.

O estado Convidado indica que a incorporación segue pendente; por si só non confirma que chegase o correo. Abre a ficha para comprobar o enderezo antes de reenvialo.

Cambia ou retira o teléfono

Abre a ficha da persoa desde Persoal e preme Editar. O teléfono gardado aparece co seu prefixo, aínda que sexa dun país distinto ao do club. Modifica o número e preme Gardar cambios. Para retiralo, baleira o campo e garda. Ao volver abrir Editar, verás o valor gardado.

O teléfono é opcional e gárdase na ficha desa persoa dentro do club. Se a aplicación indica que non é válido, revisa o prefixo e o número antes de volver gardar.

Corrixe o correo de acceso

Desde Persoal, abre a ficha, preme Editar, corrixe o correo electrónico e garda. O acceso desa ficha queda asociado á conta do novo correo; consérvanse a función, os permisos, os equipos e o historial. Se xa existe unha conta con ese correo, utilízase esa conta.

Despois, reenvía a invitación desde a ficha. Podes facelo sen agardar o prazo de envío ao enderezo anterior. A persoa debe entrar co correo corrixido; se xa tiña aberta a pantalla Aínda non tes acceso, pode premer Reintentar.

A conta anterior deixa de ter o acceso asociado a esta ficha e péchanse as súas sesións. Consérvanse as súas relacións con outros clubs, aínda que terá que volver iniciar sesión. As notificacións dos dispositivos anteriores retíranse desta ficha; a conta correcta poderá activalas desde a aplicación. Corrixir o correo non reactiva unha persoa suspendida ou dada de baixa nin lle concede acceso ao panel se non o tiña.

Se ese correo ou esa conta xa están vinculados a outra ficha do mesmo club, revisa ambas antes de continuar. As fichas non se fusionan automaticamente. Se o cambio deixase o club sen o seu último xestor activo, incorpora primeiro outro xestor. Este fluxo está dispoñible en todos os países, sen unha opción adicional que activar.

Se algo non vai ben

  • A invitación non chega: se viches o aviso de fallo, abre a ficha e reenvíaa. Se o envío se completou, revisa o correo, pídelle á persoa que consulte o spam e respecta o prazo para reenviala. Se o aviso persiste, contacta co soporte.
  • Segue aparecendo «Aínda non tes acceso» tras corrixir o correo: comproba que a persoa entrou co correo actual e reenvía a invitación para revisar a súa vinculación. Se está suspendida ou dada de baixa, reenviala non restablece o acceso.
  • O correo xa está en uso: comproba se esa persoa xa pertence ao club ou utiliza a conta noutro club; unha mesma conta pode participar en máis dunha entidade.
  • A persoa ve máis áreas das previstas: revisa o rol, os permisos específicos e o interruptor de acceso ao panel.
  • Non aparece ao crear un equipo: garda primeiro a ficha como persoal técnico e volve abrir o selector de adestradores.

Foto do persoal

A foto que cada persoa garda desde Perfil na aplicación de persoal utilízase na súa ficha e nos avatares de persoal do panel, incluídos Equipos, Protección, Rexistro horario, asignacións de Mensaxes e destinatarios de Anuncios. É específica do club seleccionado e só a propia persoa pode cambiala ou retirala. Se non ten foto ou a imaxe non se pode cargar, móstranse as súas iniciais.

Seguinte paso

Organiza o traballo deportivo con Crea unha tempada e o teu primeiro equipo.