Практичний посібник

Запросіть персонал клубу

Додавайте тренерів і адміністративний персонал, визначайте їхні функції та вибирайте, хто має доступ до панелі керування клубом.

Коротка відповідь

Щоб запросити працівника, створіть його профіль у розділі Персонал, призначте функцію й надайте лише потрібні дозволи. Людина отримає запрошення до застосунку staff; якщо ввімкнути доступ до панелі, лист міститиме і його.

У модулі Персонал зібрано дані про працівників клубу, їхні ролі, дозволи та статус доступу.

Перш ніж почати

Підготуйте ім’я, прізвище й робочу електронну адресу кожної людини. Також визначте:

  • Яку функцію вона виконує в клубі.
  • Чи потрібен їй доступ до панелі керування.
  • Які розділи вона має переглядати або змінювати.

Надавайте лише необхідні дозволи. Пізніше їх можна перевірити в профілі людини.

Щоб створювати профілі персоналу з роллю Адміністрування, надсилати їм запрошення або змінювати їхній доступ, ви маєте бути менеджером чи активним працівником адміністрації. Те саме правило діє для зміни електронної адреси будь-якої людини та відновлення пов’язаного облікового запису під час повторного надсилання запрошення. Доступ тренера до панелі не надає цих прав: так захищено доступ до приватних розмов технічної команди.

Покрокова інструкція

1. Відкрийте розділ «Персонал»

Перейдіть у клуб і відкрийте Персонал у бічному меню. Натисніть Додати працівника, щоб створити профіль.

2. Заповніть особисті дані

Введіть ім’я, прізвище та електронну адресу. Телефон і документ необов’язкові, якщо внутрішні правила клубу не вимагають їх.

Щоб зберегти телефон, виберіть код країни й введіть номер. Список містить усі країни світу та їхні прапори; знайдіть країну за назвою, дволітерним кодом або телефонним префіксом. Також можна вставити повний номер із + і міжнародним кодом: список автоматично вибере відповідну країну.

Особливо уважно перевірте електронну адресу: на неї надійде запрошення, і з нею людина входитиме в систему.

3. Виберіть роль

Виберіть функцію, яка найкраще описує роботу людини, наприклад головний тренер, помічник тренера або адміністративний працівник.

Для ролі пропонується початковий набір дозволів. За потреби відповідно до обов’язків людини можна змінити окремі дозволи, не змінюючи її ролі.

Застосунок staff застосовує дозволи, що випливають із ролі та індивідуальних налаштувань. Швидкий доступ, інструменти й дії на екранах доступні лише за наявності відповідних дозволів. Після отримання оновлення про відкликання дозволу застосунок приховає доступ або елемент керування, навіть якщо його вже відкривали. Увімкнення панелі керування не замінює цих дозволів.

Якщо сервер підтвердить, що людина більше не має доступу до активного клубу, застосунок приховає її екрани й дії. Він може знову перевірити доступ; після перезавантаження оновиться список доступних клубів. Помилка підключення зберігає офлайн-доступ до раніше збережених даних, на які були дозволи.

Перевірте кожен дозвіл окремо: Надсилати оголошення дозволяє надсилати оголошення, Надсилати повідомлення сім’ям — вести особисті розмови, а Реєструвати результати — записувати й публікувати їх. Учасник групи може спілкуватися в ній, навіть якщо не має дозволу на особисті повідомлення; керування групами має окремий дозвіл.

Дозвіл Переглядати контакт опікуна надає доступ до телефону, електронної адреси й дій для зв’язку. Дозвіл Переглядати нотатки спортсменок дає змогу переглядати й писати Примітки тренера в застосунку staff, лише щодо спортсменів призначених команд. Якщо ввімкнено простір тренувань, він також дає доступ до нотаток групи та спільних нотаток дня їхніх занять і до Записів цих спортсменок, лише для перегляду. Кожна людина редагує й видаляє власні нотатки; роль головного тренера може робити це й з нотатками інших. За замовчуванням його ввімкнено для тренерських ролей (головний тренер, помічник тренера, інструктор і тренер із фізичної підготовки) і вимкнено для Адміністрування та Волонтера; його можна змінити для кожної людини. Примітки внутрішні: сім’ї їх ніколи не бачать. Реєструвати платежі готівкою дає змогу працювати в розділі Платежі й відкривати основні дані профілю з платежу, але не надає контактних даних опікуна чи відомостей про тренування поза призначеними командами. Перегляд занять і складу залежить від призначення до команди; для перенесення чи скасування занять також потрібен дозвіл на календар.

У розділі Дозволи параметр Керувати магазином увімкнено для ролей Адміністрування й Головний тренер та вимкнено для інших ролей. Його можна ввімкнути чи вимкнути окремо для працівника й зберегти профіль; кнопка Скинути до ролі відновлює початкові значення. Цей параметр не залежить від Реєструвати платежі готівкою та доступу до панелі: зміна одного не змінює інші. Під час редагування дозволу інші параметри зберігаються, включно з індивідуальними винятками.

Якщо ввімкнено Керувати магазином, у застосунку staff з’являється пункт Отримані замовлення в розділі Головна → Швидкий доступ, а на планшеті — в Інструментах. Працівник може переглядати замовлення клубу й виконувати доступні дії відповідно до їхнього статусу. Дозвіл доступний у всіх країнах; відкриття каталогу для сімей налаштовується окремо. Покрокові інструкції та обмеження дій наведено в матеріалі Знайдіть магазин і перегляньте замовлення.

4. Вирішіть, чи надавати доступ до панелі

Увімкніть Запросити до панелі адміністратора лише для тих, хто керуватиме інформацією в Clybo’. Якщо зберегти новий профіль із доступом, система підготує запрошення, а статус буде «Запрошено», доки людина не активує доступ.

Якщо людині потрібен лише застосунок staff, залиште цей параметр вимкненим. Вона все одно отримає запрошення створити пароль і ввійти до застосунку, але не матиме доступу до панелі керування.

5. Збережіть профіль і перевірте статус

Натисніть Додати до команди, щоб зберегти профіль і повернутися до списку. За допомогою вкладок і фільтрів знаходьте активний персонал, запрошених людей або профілі з попередженнями про документи. Шукайте за повним ім’ям, електронною адресою чи функцією. Регістр літер і наголоси не важливі: fernandez aitana знайде Aitana Fernández. Той самий пошук імен застосовується в обліку робочого часу й під час вибору тренерів команди.

Запрошення надсилається після збереження профілю. Якщо надіслати його не вдається, з’явиться попередження: профіль збережено, і його можна відкрити, щоб надіслати запрошення повторно. Не створюйте дубль цього працівника. Після помилки надсилання 15-хвилинний інтервал повторного надсилання не починається; він застосовується лише після прийнятого системою надсилання.

Якщо згодом у розділі Редагувати ввімкнути доступ до панелі, також буде надіслано запрошення з обома доступами. Якщо цей лист не надійде, зміна доступу все одно збережеться, і запрошення можна повторно надіслати з профілю.

Статус Запрошено означає, що приєднання ще очікується; він сам по собі не підтверджує доставку листа. Перш ніж надсилати запрошення повторно, відкрийте профіль і перевірте адресу.

Змініть або видаліть телефон

У розділі Персонал відкрийте профіль людини й натисніть Редагувати. Збережений номер показується з кодом країни, навіть якщо країна відрізняється від країни клубу. Змініть номер і натисніть Зберегти зміни. Щоб видалити його, очистьте поле й збережіть. Після повторного відкриття Редагувати відображатиметься збережене значення.

Телефон необов’язковий і зберігається у профілі людини в цьому клубі. Якщо застосунок повідомляє, що номер недійсний, перш ніж знову зберегти його, перевірте код країни й сам номер.

Виправте адресу електронної пошти для входу

У розділі Персонал відкрийте профіль, натисніть Редагувати, виправте адресу й збережіть. Доступ цього профілю буде пов’язаний з обліковим записом нової адреси; функція, дозволи, команди й історія збережуться. Якщо обліковий запис із цією адресою вже є, використовуватиметься саме він.

Потім повторно надішліть запрошення з профілю. Не потрібно чекати інтервалу після попереднього надсилання. Людина має ввійти з виправленою адресою; якщо в неї вже відкрито екран У вас ще немає доступу, можна натиснути Повторити.

Попередній обліковий запис втратить доступ, пов’язаний із цим профілем, а його сеанси буде закрито. Зв’язки з іншими клубами збережуться, але потрібно буде ввійти знову. Сповіщення попередніх пристроїв буде відв’язано від цього профілю; правильний обліковий запис зможе ввімкнути їх у застосунку. Зміна адреси не поновлює доступ призупиненої чи звільненої людини й не надає доступу до панелі, якщо його не було раніше.

Якщо ця адреса або обліковий запис уже пов’язані з іншим профілем того самого клубу, перевірте обидва профілі, перш ніж продовжити. Профілі не об’єднуються автоматично. Якщо після зміни в клубі не залишиться активного менеджера, спершу додайте іншого менеджера. Ця функція доступна в усіх країнах без додаткового ввімкнення.

Якщо щось не працює

  • Запрошення не надійшло: якщо з’явилося повідомлення про помилку, відкрийте профіль і надішліть його повторно. Якщо надсилання завершилося, перевірте адресу, попросіть людину перевірити спам і дочекайтеся завершення інтервалу повторного надсилання. Якщо проблема залишається, зверніться до підтримки.
  • Після виправлення адреси й далі з’являється «У вас ще немає доступу»: перевірте, чи людина ввійшла з поточною адресою, і повторно надішліть запрошення, щоб перевірити зв’язок облікового запису. Якщо доступ призупинено або людину звільнено, повторне надсилання його не відновить.
  • Адреса вже використовується: перевірте, чи людина вже належить до цього клубу або користується обліковим записом іншого клубу; один обліковий запис може працювати в кількох організаціях.
  • Людина бачить більше розділів, ніж потрібно: перевірте її роль, індивідуальні дозволи й перемикач доступу до панелі.
  • Людини немає під час створення команди: спершу збережіть її профіль як технічний персонал, а потім знову відкрийте список тренерів.

Фото працівника

Фото, яке людина зберігає в розділі Профіль у застосунку staff, використовується в її профілі та аватарах персоналу на панелі, зокрема в командах, розділі «Захист», обліку робочого часу, призначеннях у «Повідомленнях» і адресатах оголошень. Фото стосується вибраного клубу; змінити чи видалити його може лише сама людина. Якщо фото немає або його не вдається завантажити, показуються ініціали.

Наступний крок

Організуйте спортивну роботу за інструкцією Створіть сезон і першу команду.