Установіть застосунок керування клубом

Ця інструкція пояснює, як за бажанням установити «Керування клубом», щоб відкривати панель із значка на телефоні, планшеті чи комп’ютері. Обліковий запис, клуб і звичні дозволи зберігаються; функція доступна в усіх країнах, де пропонується панель.

Установлення можна розпочати на вимогу в розділі Мій профіль → Установити застосунок або з меню браузера. Менеджер не показує автоматичних сповіщень чи спливних вікон із пропозицією встановити застосунок. Ви можете й далі працювати у вкладці браузера.

Для входу, перегляду даних і збереження змін потрібен інтернет. Установлення не зберігає копію клубу для офлайн-роботи й не додає push-сповіщень. Файли, які ви завантажили явно, залишаються в місці збереження.

Фотографії, документи й музичні файли, які ви відкриваєте для перегляду чи прослуховування, зберігаються лише протягом цього перегляду або відтворення. Після закриття чи зміни подання тимчасову копію в пам’яті буде звільнено; щоб зберегти файл, завантажте його.

PDF рахунків-фактур, квитанцій і файлів клубу відображаються у вбудованому переглядачі застосунку. Можна переходити між сторінками, збільшувати й зменшувати масштаб. Для відкриття потрібен інтернет; перегляд не зберігає копію на пристрої. Завантажте файл, щоб зберегти його за допомогою системних параметрів.

Зазвичай оновлення панелі не переривають роботу у відкритому вікні. Якщо розділ не завантажується, а доступна нова версія, панель може один раз автоматично перезавантажити ту саму сторінку. Для цього потрібен інтернет; перезавантаження не відбудеться, якщо виявлено редагування поля у цьому вікні або на панелі показано платіж Stripe. Після редагування поля захист діє, доки сторінку не закриють чи не перезавантажать, навіть якщо зміни вже збережено.

Перш ніж почати

Потрібні обліковий запис із доступом до панелі керування, оновлений браузер та інтернет. Установіть застосунок на пристрій, яким користуєтеся для роботи клубу. Якщо пристрій спільний, після завершення вийдіть з облікового запису.

Застосунок керування відрізняється від застосунку staff і доступу для сімей. Установлення не надає дозволів і не створює іншого клубу.

Покрокова інструкція

1. Відкрийте керування клубом

На сайті Clybo’ натисніть Увійти й виберіть Керування клубом → Перейти до керування на сторінці доступу. Установлюйте застосунок з екрана входу або панелі; не встановлюйте його з посилання в електронному листі чи сторінки повернення зі Stripe.

Якщо ви вже ввійшли, відкрийте Мій профіль і знайдіть Установити застосунок. У сумісному браузері з’явиться діалог установлення; на iPhone буде показано кроки для Safari. Коли ви користуєтеся вже встановленим застосунком, ця дія зникає. Також можна виконати інструкції для меню браузера нижче.

2. Установіть на iPhone або iPad

Відкрийте керування клубом у Safari. Натисніть Поширити; залежно від розташування елементів браузера ця дія може бути в меню сторінки. Виберіть На початковий екран, залиште параметр Відкривати як вебзастосунок увімкненим, якщо він є, і підтвердьте кнопкою Додати. Потім відкрийте створений значок.

Якщо пункту На початковий екран немає, перевірте розділ Редагувати дії внизу списку поширення. Apple публікує інструкцію з установлення в Safari.

3. Установіть на Android або комп’ютер

У Chrome для Android відкрийте меню браузера, натисніть Додати на головний екран → Установити й підтвердьте дію. Точна назва пункту залежить від версії браузера. Дивіться довідку Chrome для Android.

На комп’ютері відкрийте панель у Chrome й скористайтеся значком установлення в адресному рядку, якщо він є, або пунктом меню Установити сторінку як застосунок. Інші сумісні браузери можуть мати власну дію встановлення. У Safari для Mac виберіть Поширити → Додати в Dock. Дивіться довідку Chrome для комп’ютера і довідку Safari для Mac.

4. Увійдіть з установленого застосунку

Відкрийте застосунок із його значка. На iPhone, iPad і в установленому застосунку введіть адресу облікового запису та натисніть Надіслати код доступу. Ви отримаєте шестизначний код електронною поштою. Поверніться до того самого застосунку чи вікна, де ви його запитали, введіть код у поле Код доступу й натисніть Увійти за кодом. Сеанс буде створено в цьому застосунку чи вікні.

Використовуйте найновіший лист. Строк дії коду — 15 хвилин; кожен код можна використати один раз. Кнопка Надіслати інший код анулює попередній; кнопка Повернутися до входу дає змогу змінити адресу. У вкладці комп’ютерного браузера основною дією залишається Надіслати магічне посилання, але після запиту листа можна також ввести код.

Якщо ви входите вперше й адресу ще не підтверджено, лист підтвердження також містить код. Введіть його на тому самому екрані, щоб підтвердити адресу й увійти. Якщо зручніше продовжити в браузері, можна підтвердити обліковий запис посиланням із листа.

У листі також є кнопка Увійти з браузера. Це посилання може відкрити Safari, особливо на iPhone. Після натискання Увійти на екрані Підтвердьте вхід посилання буде використано; сеанс залишиться в цьому вікні й автоматично не перенесеться до встановленого застосунку. Саме відкриття екрана підтвердження не використовує код, але натискання Увійти використовує його: посилання й код призначені для одного входу. Щоб увійти до встановленого застосунку, поверніться до нього й введіть код, не підтверджуючи посилання в Safari.

Пароль і кнопка Продовжити з Google залишаються доступними. Під час входу через Google може відкритися вікно браузера. Якщо повернення відбудеться в браузері, можна продовжити там або повернутися до значка застосунку й запросити код у ньому. Щоб створити або відновити пароль, на екрані входу скористайтеся Забули пароль? і виконайте вказівки з отриманого листа.

5. Перевірте клуб після повернення зі Stripe

Для підключення Stripe чи керування підпискою потрібен інтернет. Виконайте кроки зовнішнього процесу й дочекайтеся його завершення. Система може відкрити Stripe у вікні браузера, особливо на iPhone.

Якщо після натискання Підключити Stripe відкриється вікно без сеансу, Clybo’ покаже форму входу в цьому самому вікні й збереже незавершений процес. Використовуйте адресу того самого облікового запису адміністратора, з якого ви почали: натисніть Надіслати код доступу, перевірте лист і поверніться в це саме вікно, щоб натиснути Увійти за кодом. Також можна ввійти за паролем. Під час відновлення Продовжити з Google не відображається, щоб завершити вхід у вікні повернення.

Після входу Clybo’ перевірить ваші дозволи й продовжить підключення в тому клубі, де ви його почали, навіть якщо обліковий запис запам’ятав інший клуб. Якщо в початковому клубі немає прав адміністратора, підключення не продовжиться. Дочекайтеся результату у цьому вікні, перш ніж закривати його чи повертатися до встановленого застосунку.

Перезавантаження перевіряє той самий запит, не повторюючи авторизацію. Якщо його результат неможливо підтвердити, перш ніж починати інше підключення, перевірте Налаштування → Інтеграції → Оновити статус; якщо питання не вирішилося, зверніться до служби підтримки. Якщо ви почали пізніше підключення, старе повернення не замінить його.

Після завершення перевірте вибраний клуб і показаний статус. Якщо встановлений застосунок не відображає результат, відкрийте його через значок і перейдіть до того самого розділу. У Налаштування → Інтеграції натисніть Оновити статус, щоб перевірити підключений обліковий запис. Не повторюйте платіж або операцію Stripe лише через те, що вікно закрилося чи ви не побачили повернення.

Установлення не змінює отримувача платежів: кошти сімей надходять на рахунок Stripe клубу, а підписка Clybo’ керується окремо. Дивіться Налаштуйте онлайн-платежі зі Stripe та Керуйте підпискою клубу.

6. Збережіть завантаження на iPhone

Натисніть завантаження документа чи музичного файла й дочекайтеся підготовки. Залежно від типу файла й версії iOS система може показати параметри поширення або збереження, відкрити попередній перегляд чи Safari.

Якщо файл відкрився для попереднього перегляду, скористайтеся його параметрами поширення чи збереження. Якщо з’явиться Поширити, виберіть Зберегти у Файлах і папку. Перш ніж вважати завантаження завершеним, перевірте, що файл є в Файлах і відкривається. Якщо браузер зберігає завантаження безпосередньо, перевірте папку Завантаження.

Вихід із Clybo’ не видаляє файли, збережені у «Файлах», або копії, якими ви поділилися самостійно. Інструкції щодо адміністративних експортів наведено в матеріалі Створюйте й завантажуйте експорти.

Якщо щось не працює

• Кнопки встановлення немає: переконайтеся, що ви в браузері; на iPhone використовуйте Safari, а на Android — Chrome, і оновіть браузер. Можна продовжити роботу з панеллю у вкладці.
• Після відкриття листа застосунок і далі просить доступ: поверніться до застосунку, де запитували доступ, і введіть код там. Якщо ви вже підтвердили посилання в браузері, запросіть інший код у встановленому застосунку.
• Код неправильний або строк його дії минув: перевірте шість цифр і скористайтеся найновішим листом. За потреби натисніть Надіслати інший код; попередній перестане працювати.
• Строк дії посилання минув або вхід не завершився: поверніться на екран входу й запросіть нове посилання. Якщо не вдається повернутися після входу Google, повторіть вхід у тому самому вікні, де ви його почали.
• Немає підключення: відновіть його, перш ніж переглядати чи зберігати дані. Якщо операція залишилася незавершеною, перевірте її статус, перш ніж повторювати.
• Під час відкриття розділу з’являється «Сталася помилка»: якщо автоматичне відновлення не допомогло, перевірте підключення й збережіть або скопіюйте доступні зміни, перш ніж натиснути Перезавантажити. Якщо ви щойно платили чи зберігали дані, перевірте результат перед повторною спробою. Якщо помилка не зникає, зверніться до підтримки, зазначивши розділ і приблизний час.
• Після повернення з підключення Stripe потрібно ввійти: у тому самому вікні введіть код або пароль і скористайтеся тим самим обліковим записом адміністратора. Дочекайтеся результату, а потім відкрийте застосунок зі значка. Якщо немає дозволу або строк повернення минув, перш ніж починати підключення знову, перевірте статус в інтеграціях.
• Не вдається знайти файл: перевірте вибране місце у «Файлах» або «Завантаженнях». Якщо файл не збережено, натисніть завантаження ще раз і завершіть системну дію; скасування вікна поширення не зберігає файл.
• PDF не відображається в переглядачі: перевірте підключення й натисніть Повторити. Можна натиснути Завантажити й відкрити файл у переглядачі пристрою. Якщо завантаження теж не працює, закрийте попередній перегляд і відкрийте його знову; якщо проблема триває, зверніться до підтримки, указавши документ.
• Відображається інший клуб або бракує розділу: перевірте активний клуб і дозволи облікового запису. Установлений застосунок використовує ті самі дозволи, що й вебпанель.

Наступний крок

Якщо клуб лише починає роботу, перейдіть до інструкції Завершіть початкове налаштування клубу. Якщо ви вже працюєте з панеллю, можна запросити персонал і змінити мову застосунку.