Convide o pessoal do clube

O módulo Pessoal reúne num só local as pessoas que trabalham no clube, as respetivas funções, permissões e estado de acesso.

Antes de começar

Precisa do nome, apelido e email profissional de cada pessoa. Decida também:

• Que função desempenha no clube.
• Se precisa de acesso ao painel de gestão.
• Que áreas deve poder consultar ou alterar.

Conceda acesso apenas às funções necessárias. Pode rever as permissões mais tarde na ficha da pessoa.

Para criar, convidar ou alterar o acesso de pessoal com a função Administração, tem de ser gestor ou fazer parte do pessoal ativo de Administração. O mesmo se aplica à alteração do email de qualquer pessoa ou à recuperação da respetiva conta associada através do reenvio de um convite. O acesso ao painel de uma treinadora não concede estas permissões: assim, protege-se o acesso a conversas técnicas privadas.

Passo a passo

1. Abra Pessoal

Entre no clube e abra Pessoal no menu lateral. Toque em Adicionar pessoal para abrir a ficha de adesão.

2. Preencha os dados pessoais

Introduza o nome, apelido e email. O telefone e o documento são opcionais, salvo se o procedimento interno do clube os exigir.

Para guardar o telefone, selecione o indicativo do país e introduza o número. O seletor inclui todos os países do mundo, com a respetiva bandeira; escreva no campo de pesquisa o nome do país, o código de duas letras ou o indicativo para o encontrar. Também pode colar o número completo com + e o indicativo internacional: o seletor muda automaticamente para o país correspondente.

Confirme sobretudo o email: será o endereço para o qual é enviado o convite e a conta com que a pessoa inicia sessão.

3. Escolha a função

Selecione a função que melhor representa o trabalho da pessoa, por exemplo, treinador principal, treinador adjunto ou pessoal administrativo.

A função sugere um conjunto inicial de permissões. Pode ajustar permissões específicas sem alterar a função, se as responsabilidades dessa pessoa o exigirem.

A app de staff aplica as permissões resultantes dessa função e das alterações feitas para cada pessoa. Os respetivos acessos rápidos, ferramentas e ações nas páginas só são disponibilizados quando estão autorizados. Quando uma atualização retira uma permissão, a app oculta o acesso ou controlo, mesmo que já tenha sido consultado. Ativar o painel de gestão não substitui estas permissões.

Se o servidor confirmar que a pessoa já não tem acesso ao clube ativo, a app deixa de mostrar as respetivas páginas e ações. Pode voltar a verificar o acesso; ao recarregar, os clubes disponíveis são atualizados. Um erro de ligação mantém a utilização offline dos dados autorizados que estavam guardados.

Verifique cada função em separado: Enviar comunicados permite enviar anúncios, Enviar mensagens às famílias permite conversas individuais e Registar resultados permite registar e publicar resultados. Uma pessoa que pertença a um grupo pode participar nele mesmo sem ter permissão para enviar mensagens individuais; a gestão de grupos tem uma permissão própria.

Ver contacto do tutor permite consultar o telefone, email e as opções de contacto. Ver notas das atletas permite consultar e escrever as Notas do treinador na app de staff, apenas de atletas das equipas atribuídas. Com o espaço de treino ativado, também dá acesso às notas de grupo e comuns do dia das suas sessões e aos Registos desses atletas, só de leitura. Cada pessoa edita e apaga as suas próprias notas; a função de treinador principal também o pode fazer com as do restante pessoal. Vem ativada por predefinição para as funções de campo (treinador principal, treinador auxiliar, monitor e preparador físico) e desativada para Administração e Voluntário; pode alterá-la por pessoa. As notas são internas: as famílias nunca as veem. Registar cobranças em numerário permite trabalhar em Cobranças e abrir os dados básicos de uma ficha a partir de uma cobrança, mas não concede acesso ao contacto do tutor nem a informações de treino fora das equipas atribuídas. A consulta de sessões e modelos depende da atribuição à equipa; para mover ou cancelar sessões, também é necessária a permissão de calendário.

Em Permissões, Gerir loja está ativada por predefinição para as funções Administração e Treinador principal, e desativada para as restantes. Pode ativá-la ou desativá-la para cada pessoa e guardar a ficha; Repor valores da função recupera os valores iniciais. Esta permissão é independente de Registar cobranças em numerário e do acesso ao painel: alterar uma não altera as outras. Ao editar uma permissão, as restantes são mantidas, incluindo as exceções que já definiu para essa pessoa.

Com Gerir loja, a app de staff mostra Encomendas recebidas em Início → Acessos rápidos e, em tablets, em Ferramentas. Permite consultar e gerir as encomendas do clube de acordo com o respetivo estado. A permissão está disponível em todos os países; a abertura do catálogo às famílias é configurada em separado. Consulte Encontre a loja e consulte as encomendas para conhecer os passos e limites de cada ação.

4. Decida o acesso ao painel

Ative Convidar para o painel de administração apenas para quem vai gerir informações no Clybo’. Ao guardar uma nova pessoa com acesso, o sistema prepara a respetiva adesão e o estado aparece como convidado até a pessoa concluir o acesso.

Se só precisar da app de staff, deixe esta opção desativada. Também receberá um convite para criar a palavra-passe e entrar na app, sem acesso ao painel de gestão.

5. Guarde e confirme o estado

Toque em Adicionar à equipa para guardar a ficha e voltar à lista. Utilize os separadores e filtros para encontrar pessoal ativo, convidado ou com avisos relativos a documentos. Pode pesquisar pelo nome e apelido em conjunto, email ou função. Não precisa de acentos nem de maiúsculas; fernandez aitana encontra Aitana Fernández. O mesmo critério de pesquisa por nome aplica-se ao Registo de horas e à seleção de treinadores das equipas.

O convite é enviado depois de guardar a ficha. Se não for possível enviá-lo, verá um aviso: a ficha está guardada e pode abri-la para reenviar o convite. Não crie outra ficha para a mesma pessoa. Uma falha no envio não inicia o período de espera de 15 minutos; esse período aplica-se depois de um envio aceite.

Se ativar mais tarde o acesso ao painel em Editar, também será enviado um convite com os dois acessos. Se esse email não for enviado, a alteração do acesso continua guardada e pode reenviá-lo a partir da ficha.

O estado Convidado indica que a adesão está pendente; por si só, não confirma que o email tenha chegado. Abra a ficha para confirmar o endereço antes de reenviar o convite.

Alterar ou remover o telefone

Abra a ficha da pessoa em Pessoal e toque em Editar. O telefone guardado é apresentado com o respetivo indicativo, mesmo que seja de um país diferente do clube. Altere o número e toque em Guardar alterações. Para o remover, esvazie o campo e guarde. Quando voltar a abrir Editar, verá o valor guardado.

O telefone é opcional e fica guardado na ficha dessa pessoa no clube. Se a aplicação indicar que o número não é válido, confirme o indicativo e o número antes de voltar a guardar.

Corrigir o email de acesso

Em Pessoal, abra a ficha, toque em Editar, corrija o email e guarde. O acesso dessa ficha fica associado à conta do novo endereço; a função, as permissões, as equipas e o histórico são mantidos. Se já existir uma conta com esse endereço, será utilizada essa conta.

Depois, reenvie o convite a partir da ficha. Pode fazê-lo sem esperar pelo prazo de reenvio do endereço anterior. A pessoa deve iniciar sessão com o email corrigido; se já tiver aberta a página Ainda não tem acesso, pode tocar em Tentar novamente.

A conta anterior deixa de ter o acesso associado a esta ficha e as respetivas sessões são terminadas. As relações com outros clubes são mantidas, embora seja necessário iniciar sessão novamente. As notificações dos dispositivos anteriores são removidas desta ficha; a conta correta poderá ativá-las na app. Corrigir o email não reativa uma pessoa suspensa ou que saiu do clube, nem concede acesso ao painel se não o tinha.

Se esse email ou conta já estiver associado a outra ficha do mesmo clube, verifique ambas antes de continuar. As fichas não são fundidas automaticamente. Se a alteração deixar o clube sem o seu último gestor ativo, adicione primeiro outro gestor. Este processo está disponível em todos os países, sem necessidade de ativar uma opção adicional.

Se algo não correr como esperado

• O convite não chega: se viu o aviso de falha, abra a ficha e reenvie-o. Se o envio foi concluído, confirme o email, peça à pessoa para verificar a pasta de spam e respeite o prazo para reenviar. Se o aviso persistir, contacte o suporte.
• Continua a aparecer «Ainda não tem acesso» depois de corrigir o email: confirme que a pessoa iniciou sessão com o email atual e reenvie o convite para verificar a associação da conta. Se estiver suspensa ou tiver saído do clube, o reenvio não restabelece o acesso.
• O email já está a ser utilizado: confirme se essa pessoa já pertence ao clube ou se utiliza a conta noutro clube; a mesma conta pode participar em mais do que uma entidade.
• A pessoa vê mais áreas do que devia: reveja a função, as permissões específicas e a opção de acesso ao painel.
• Não aparece ao criar uma equipa: guarde primeiro a ficha como pessoal técnico e volte a abrir o seletor de treinadores.

Foto do pessoal

A foto que cada pessoa guarda em Perfil na app de staff é utilizada na respetiva ficha e nos avatares do pessoal no painel, incluindo equipas, Proteção, Registo de horas, atribuições de Mensagens e destinatários de Anúncios. É específica do clube selecionado e só a própria pessoa pode alterá-la ou removê-la. Se não tiver foto ou se não for possível carregar a imagem, são apresentadas as iniciais.

Próximo passo

Organize o trabalho desportivo com Crie uma época e a sua primeira equipa.