Risposta rapida
Nella scheda dell’atleta, apri Addebiti, trova la quota assegnata e scegli Modifica ripartizione. Seleziona uno o due tutori, un metodo del club per ciascuno e percentuali positive la cui somma sia esattamente il 100 %.
La ripartizione fa sì che una quota ricorrente generi un addebito indipendente per ciascun pagatore. È pensata per accordi stabili tra due tutori collegati all’atleta; non divide gli addebiti una tantum né modifica importi già generati.
Prima di iniziare
Verifica che entrambi i tutori siano collegati alla scheda e che i metodi di pagamento desiderati siano attivi per il club. Se scegli la domiciliazione bancaria, il pagatore deve avere un mandato BANK_SEPA attivo. Concorda prima con la famiglia la percentuale.
Procedura dettagliata
1. Apri la quota assegnata
Apri Atlete, entra nella scheda e vai a Addebiti → Quote assegnate. Nel menu della quota ricorrente, seleziona Modifica ripartizione.
2. Scegli uno o due pagatori
Seleziona i tutori già collegati all’atleta. Puoi mantenere un solo pagatore o aggiungerne un secondo. Modificare il tutore principale nella scheda non cambia da solo questa ripartizione economica.
3. Definisci percentuali e metodi
Assegna a ciascun pagatore una percentuale positiva; se sono due, la somma deve essere esattamente il 100 %. In Metodo di pagamento, scegli uno dei metodi del club:
- Contanti: sempre disponibile.
- Carta: compare solo se il club ha attivato gli addebiti con carta in Impostazioni → Integrazioni.
- Domiciliazione bancaria: compare sempre, ma puoi sceglierla solo se il tutore ha un mandato di domiciliazione attivo.
La domiciliazione diretta tramite Stripe o GoCardless non è disponibile: per domiciliare una quota, usa la rimessa bancaria.
4. Controlla la stima
Controlla l’importo stimato di ciascuna parte e verifica che il totale coincida con la quota. La stima aiuta a individuare percentuali errate, anche se gli arrotondamenti o le future variazioni di prezzo possono modificare gli importi definitivi.
5. Scegli da quando si applica
In Applica la modifica, scegli un’opzione:
- Dal prossimo addebito (opzione predefinita): l’addebito del mese in corso rimane invariato e la nuova ripartizione inizia dal periodo successivo.
- Dal mese in corso: applica la modifica anche all’addebito di questo mese. È disponibile solo se l’addebito non è ancora stato riscosso né inviato (ad esempio, non è incluso in una rimessa generata né in elaborazione con carta) e se modifichi solo il metodo di pagamento. Se cambi i tutori o le percentuali, la modifica si applica dal prossimo addebito. È il modo per passare alla domiciliazione bancaria quando l’addebito del mese è stato generato in contanti.
Se scegli la carta, l’addebito del mese verrà presentato nel ciclo di addebito successivo. La ripartizione non riscrive mai il pagamento iniziale di un’iscrizione né gli altri addebiti una tantum.
6. Controlla separatamente ciascun addebito
Clybo’ genera un addebito e un documento indipendenti per ciascun pagatore. Se una parte non va a buon fine, non viene trasferita automaticamente all’altra. Nell’app ciascun tutore vede soltanto i propri addebiti e documenti, senza dati economici dell’altro pagatore.
Per esempio, una quota esente di 50 € suddivisa al 50/50 genera due addebiti da 25 €. Quando ciascuna parte viene pagata, il relativo tutore riceve via email la propria ricevuta da 25 €, a suo nome e con il PDF corrispondente. Il documento della prima parte pagata non aspetta il pagamento dell’altro tutore. Ogni pagatore deve avere un’email nella propria scheda per ricevere il documento. Se il club emette fatture, ne viene emessa una per ogni parte e l’invio segue la procedura di fatturazione.
Se qualcosa non va
- Un tutore non compare: collegalo prima alla scheda dell’atleta.
- Non puoi salvare: controlla che le percentuali siano positive, sommino al 100 % e che il pagatore non sia stato inserito due volte.
- La domiciliazione bancaria è disattivata: verifica l’integrazione e il mandato attivo della persona.
- Carta non compare: il club non ha attivato gli addebiti con carta; attivali in Impostazioni → Integrazioni.
- L’addebito attuale non cambia: hai salvato con Dal prossimo addebito oppure il mese in corso non era disponibile (addebito già riscosso o inviato, oppure modifica di tutori o percentuali). L’avviso al salvataggio indica il motivo e il mese di applicazione.
- Dal mese in corso è disattivato: il testo dell’opzione spiega il motivo. Se vuoi modificare soltanto il metodo, mantieni gli stessi tutori e le stesse percentuali.
Prossimo passo
Per controllare la quota originale, consulta Assegna una quota a più atlete. La famiglia può verificare la propria parte in Consulta e paga le tue quote.