Коротка відповідь
У картці спортсмена відкрийте Платежі, знайдіть призначений внесок і виберіть Редагувати розподіл. Задайте одного чи двох опікунів, спосіб оплати клубу для кожного та додатні відсотки із сумою рівно 100%.
Розподіл означає, що за одним періодичним внеском створюється окремий платіж для кожного платника. Це підходить для постійних домовленостей між двома опікунами спортсмена; разові платежі не розділяються, а вже створені суми не змінюються.
Перш ніж почати
Перевірте, що обох опікунів пов’язано з карткою та в клубі ввімкнено потрібні способи оплати. Для банківського стягнення платнику потрібен активний мандат BANK_SEPA. Заздалегідь узгодьте із сім’єю відсотки.
Покрокова інструкція
1. Відкрийте призначений внесок
Перейдіть до Спортсмени, відкрийте картку й виберіть Платежі → Призначені внески. У меню періодичного внеску натисніть Редагувати розподіл.
2. Виберіть одного чи двох платників
Виберіть опікунів, уже пов’язаних зі спортсменом. Можна залишити одного платника або додати другого. Зміна головного опікуна в картці сама по собі не змінює фінансовий розподіл.
3. Задайте відсотки й способи оплати
Призначте кожному платнику додатний відсоток; якщо платників двоє, разом вони мають становити рівно 100%. У Способі оплати виберіть варіант, доступний у клубі:
- Готівка: доступна завжди.
- Картка: відображається, лише якщо клуб увімкнув карткову оплату в Налаштування → Інтеграції.
- Банківське стягнення: відображається завжди, але вибрати його можна, лише якщо в опікуна є активний мандат.
Пряме дебетування через Stripe або GoCardless недоступне; щоб стягувати внесок через банк, використовуйте банківське стягнення.
4. Перевірте розрахункові суми
Перевірте розраховану суму для кожної частини та переконайтеся, що загальна сума відповідає внеску. Розрахунок допомагає помітити неправильні відсотки, хоча округлення або майбутня зміна ціни можуть змінити остаточні суми.
5. Виберіть дату початку застосування
У розділі Застосувати зміну виберіть варіант:
- Із наступного платежу (за замовчуванням): платіж за поточний місяць залишається без змін, а новий розподіл починається з наступного періоду.
- Із поточного місяця: зміну буде застосовано й до платежу за цей місяць. Це доступно, лише якщо платіж ще не стягнуто й не передано на обробку (наприклад, його немає у сформованому банківському стягненні й картка ще його не обробляє) та якщо змінюється лише спосіб оплати. Якщо змінити опікунів або відсотки, розподіл почне діяти з наступного платежу. Так можна перевести на банківське стягнення внесок, платіж за поточний місяць якого вже сформовано для оплати готівкою.
Якщо вибрати картку, платіж за цей місяць буде передано під час наступного циклу стягнення. Розподіл ніколи не змінює початковий платіж за запис або інші разові платежі.
6. Контролюйте платежі окремо
Clybo’ створює окремий платіж і документ для кожного платника. Якщо одна частина не пройде, її суму не буде автоматично перенесено на іншого платника. У застосунку кожен опікун бачить лише власні платежі й документи без фінансових даних іншого платника.
Наприклад, звільнений від податку внесок 50 € з розподілом 50/50 створює два платежі по 25 €. Коли кожну частину сплачено, відповідний опікун отримує електронною поштою власну квитанцію на 25 €, на своє ім’я та у форматі PDF. Документ за першу сплачену частину не чекає на другого опікуна. У картці кожного платника має бути адреса електронної пошти. Якщо клуб виписує рахунки-фактури, для кожної частини формується окремий рахунок згідно з процесом виставлення рахунків.
Якщо щось не працює
- Опікуна немає у списку: спочатку пов’яжіть його з карткою спортсмена.
- Не вдається зберегти: перевірте, чи відсотки додатні, разом становлять 100% і платника не вибрано двічі.
- Банківське стягнення недоступне: перевірте інтеграцію та активний мандат цієї людини.
- Картки немає у списку: клуб не ввімкнув карткову оплату; зробіть це в Налаштування → Інтеграції.
- Поточний платіж не змінився: ви зберегли Із наступного платежу або поточний місяць був недоступний (платіж уже стягнуто чи передано або змінено опікунів чи відсотки). У сповіщенні після збереження пояснено причину й місяць початку дії.
- Варіант «Із поточного місяця» неактивний: прочитайте пояснення біля цього параметра. Якщо змінюється лише спосіб оплати, залиште тих самих опікунів і відсотки.
Наступний крок
Щоб перевірити початковий внесок, перегляньте Призначте внесок кільком спортсменам. Сім’я може перевірити свою частину в Переглядайте та сплачуйте внески.