Respuesta rápida
Desde Deportistas puedes crear una ficha individual y añadir su tutor. Busca primero posibles coincidencias, completa la relación, define el contacto principal e invita a la familia para que acceda a la app.
El alta manual es útil para incorporaciones puntuales que no llegan por formulario o CSV. La ficha del deportista y la del tutor son registros relacionados pero distintos: una misma persona tutora puede estar vinculada a varios menores.
Antes de empezar
Reúne únicamente los datos necesarios y comprueba si el deportista o tutor ya existe. Utiliza el documento solo cuando sea imprescindible para evitar duplicados y proteger la información personal.
Paso a paso
1. Crea la ficha del deportista
En Deportistas, selecciona Añadir deportista. Escribe nombre, apellidos, fecha de nacimiento y el resto de datos solicitados. Si Clybo muestra una posible coincidencia, revísala antes de continuar.
2. Añade o selecciona al tutor
Introduce el correo o documento para buscar una familia existente. Reutiliza la ficha correcta cuando aparezca; crea una nueva únicamente si no existe una coincidencia válida.
3. Define relación y contacto principal
Indica la relación con el deportista y revisa quién será el contacto principal. El tutor principal se utiliza en decisiones y comunicaciones donde hace falta una persona responsable claramente identificada.
4. Envía la invitación
Activa el acceso al portal y envía la invitación al correo confirmado. La familia recibirá un enlace para establecer su acceso. No compartas ese enlace con otras personas.
5. Comprueba la ficha completa
Abre el detalle del deportista y revisa la pestaña de tutores. Confirma que la relación, datos de contacto y estado de invitación son correctos antes de asignar equipo o cuota.
Si algo no sale bien
- Aparece una coincidencia inesperada: compara documento y contacto; no unas registros solo por tener un nombre parecido.
- El correo ya está registrado: vincula la ficha existente en lugar de duplicarla.
- La invitación no llega: confirma la dirección y revisa correo no deseado antes de reenviar.
- El tutor equivocado figura como principal: utiliza el cambio de tutor principal y revisa el impacto mostrado.
Siguiente paso
Continúa con Completa la ficha de un deportista o, para altas masivas, utiliza Importa deportistas desde un CSV.