Réponse rapide
Sélectionnez plusieurs lignes et utilisez la barre inférieure : Équipe et cotisation dans Sportifs ou Actions dans Tuteurs. Changez équipe et cotisation ensemble, ou renvoyez une invitation uniquement aux tuteurs qui n’ont pas encore accès.
Les actions groupées évitent de répéter la même modification personne par personne. Elles sont conçues pour effectuer des opérations contrôlées sur les lignes sélectionnées et affichent un récapitulatif final pour vérifier ce qui a été effectué et ce qui reste en attente.
Avant de commencer
Filtrez la liste pour afficher le bon groupe et vérifiez la saison active. Si vous allez changer des sportifs d’équipe, vérifiez d’abord les places disponibles, l’équipe de destination et sa cotisation par défaut : le changement peut clôturer les appartenances et les cotisations liées à l’équipe précédente.
Étape par étape
1. Sélectionnez les personnes
Dans Sportifs ou Tuteurs, cochez les lignes à traiter. Vous pouvez sélectionner toutes les lignes visibles, mais un filtre ou un changement de page peut modifier l’ensemble affiché ; vérifiez le compteur avant de continuer.
2. Changez l’équipe et la cotisation de plusieurs sportifs
Dans la liste des sportifs, appuyez sur Équipe et cotisation dans la barre inférieure. Vous pouvez conserver l’équipe actuelle de chaque personne et appliquer sa cotisation par défaut, ou choisir une équipe de destination commune au groupe.
3. Vérifiez l’effet du changement d’équipe
Lorsque vous choisissez une autre équipe, Clybo’ ajoute d’abord chaque sportif à la destination, puis clôture ses appartenances précédentes et les cotisations récurrentes qui y sont associées. Décidez également si vous souhaitez attribuer la cotisation par défaut de la nouvelle équipe. Cette cotisation commence au cycle suivant, avec un moyen de paiement manuel, et ne déclenche aucun paiement immédiat.
4. Confirmez et vérifiez le résultat
Lisez le récapitulatif de l’opération avant de confirmer. Une fois terminée, vérifiez les compteurs des opérations effectuées et incomplètes ; une personne peut être exclue en raison du manque de places, d’un état incompatible ou de données nécessaires à l’action.
5. Renvoyez les invitations aux tuteurs en attente
Dans Tuteurs, sélectionnez plusieurs lignes et ouvrez Actions → Renvoyer les invitations. La confirmation distingue les personnes auxquelles l’invitation peut être envoyée de celles qui ont déjà accès. Les tuteurs actifs ou non éligibles sont ignorés afin d’éviter les courriels inutiles.
Si quelque chose ne fonctionne pas
- L’action n’apparaît pas : vérifiez qu’au moins une ligne est sélectionnée et que votre rôle autorise la gestion des personnes.
- Un sportif ne change pas d’équipe : vérifiez les places disponibles, la saison et l’état des équipes concernées.
- Aucune cotisation n’a été créée : vérifiez que vous avez choisi de l’attribuer et que l’équipe possède une cotisation par défaut active.
- Un tuteur ne reçoit pas d’invitation : vérifiez qu’il n’a pas encore accès et que l’adresse e-mail de sa fiche est correcte.
Étape suivante
Pour ajouter ou retirer des étiquettes aux personnes sélectionnées, consultez Gérer les étiquettes rapides des sportifs.
Pour vérifier le résultat, ouvrez Compléter et tenir à jour la fiche d’un sportif. Si vous devez d’abord préparer les équipes, consultez Gérer l’effectif, les horaires et les entraîneurs d’une équipe.