Réponse rapide
Ouvrez la fiche de l'athlète et appuyez sur Ajouter une photo. Choisissez une image, ajustez le cadrage et appuyez sur Utiliser cette photo ; vous pouvez aussi la modifier ou la supprimer depuis la fiche.
La photo privée aide le personnel autorisé à identifier correctement l’athlète dans le cadre du travail interne du club. Elle n’est pas publiée sur le site et ne remplace pas les consentements nécessaires à la diffusion d’images ; l’autorisation associée à l’import est limitée à l’usage interne du club.
Avant de commencer
Choisissez un portrait récent, de face et bien éclairé. Les images JPEG, PNG ou WebP de 10 Mo maximum sont acceptées. Évitez les photos de groupe, les captures contenant des données personnelles et les images pour lesquelles vous ne pouvez pas confirmer l’autorisation nécessaire.
Étapes à suivre
1. Ouvrez la fiche de l’athlète
Dans l’application familles, ouvrez la fiche de l’enfant concerné. Appuyez sur Ajouter une photo ; si une photo existe déjà, utilisez Modifier la photo.
2. Choisissez une image
Consultez les indications Photo d’identité, puis appuyez sur Choisir une photo. Sélectionnez une image de l’appareil photo ou de la galerie. Si le format ou la taille ne convient pas, l’application vous demande d’en choisir une autre avant de lancer l’import.
3. Ajustez le cadrage
Faites glisser l’image et utilisez le zoom pour centrer le visage dans le cadre. Vous pouvez appuyer sur Centrer pour réinitialiser le cadrage ou sur Choisir une autre pour sélectionner un autre fichier. L’aperçu montre l’apparence de la photo dans les écrans du club.
4. Confirmez l’utilisation de la photo
Appuyez sur Utiliser cette photo lorsque vous disposez de l’autorisation pour son usage interne. Cette action enregistre l’autorisation associée à l’image ; ce flux ne comporte pas de case séparée. Elle n’autorise pas la publication sur les réseaux sociaux, dans la publicité ou sur d’autres canaux externes.
5. Enregistrez et vérifiez le résultat
L’application recadre la photo en 600 × 750 pixels et l’optimise avant de l’importer. Attendez la fin de l’import et vérifiez la mise à jour de l’avatar. Le personnel ne peut la voir que dans les équipes et les fonctions pour lesquelles il est autorisé ; en l’absence de photo ou d’autorisation, les initiales s’affichent.
6. Modifiez ou supprimez la photo
Vous pouvez la remplacer avec Modifier la photo ou la retirer avec Supprimer, puis confirmer. Sa suppression révoque immédiatement l’autorisation interne et la photo cesse d’être affichée ; la suppression physique du fichier intervient ensuite, selon la période technique de conservation.
En cas de problème
- L’image est refusée : utilisez JPEG, PNG ou WebP et vérifiez qu’elle ne dépasse pas 10 Mo.
- Le visage est coupé : revenez au réglage, réduisez le zoom et recentrez l’image avant de confirmer.
- La commande n’apparaît pas : vérifiez le club actif, votre lien avec l’athlète et la mise à jour de l’application.
- La photo ne s’affiche toujours pas : actualisez la fiche ; si le problème persiste, contactez le club sans renvoyer l’image par un canal non sécurisé.
Étape suivante
Pour vérifier les autres informations de la famille, revenez à Acceptez l’invitation et accédez à l’application familles. Pour envoyer des fichiers, consultez Consultez et transmettez des documents.