Réponse rapide
Ouvrez l’événement depuis Accueil ou une notification, consultez les informations et répondez pour chaque athlète convoqué. Vous pouvez confirmer ou refuser la présence et ajouter une note tant que l’événement est ouvert.
Une convocation associe un événement du club à un ou plusieurs athlètes de votre famille. Votre réponse aide l’équipe technique à préparer l’activité et est enregistrée séparément pour chaque personne convoquée.
Avant de commencer
Sélectionnez le bon club et confirmez votre disponibilité avant de répondre. Consultez la date, l’heure du rendez-vous, le lieu et les notes de l’équipe ; l’heure du rendez-vous peut différer de l’heure de début de l’événement.
Étapes à suivre
1. Ouvrez l’événement
Accédez-y depuis la carte des prochaines activités, l’annonce ou la notification correspondante. Vérifiez le titre, le club et le statut avant d’effectuer une action.
2. Consultez tous les détails
Lisez la date, les horaires, le lieu et les champs propres au sport. Si l’événement est annulé ou déjà passé, la réponse peut être désactivée.
3. Choisissez l’athlète
Lorsque plusieurs personnes sont convoquées, répondez séparément pour chacune. Ne supposez pas qu’une confirmation s’applique automatiquement aux frères et sœurs ou à plusieurs équipes.
4. Confirmez ou refusez
Sélectionnez Confirmer pour accepter la convocation. Si l’athlète ne peut pas venir, appuyez sur Ne peut pas, ajoutez une courte note si cela peut aider le club, puis confirmez avec Ne peut pas. Évitez d’inclure des informations médicales inutiles.
5. Vérifiez l’enregistrement
Attendez le message de confirmation et vérifiez le statut affiché. Si la disponibilité change, revenez à l’événement tant qu’il est ouvert et mettez à jour la réponse.
En cas de problème
- Vous ne pouvez pas répondre : l’événement peut ne pas demander de confirmation, être annulé ou avoir déjà eu lieu.
- Un athlète n’apparaît pas : seules les convocations associées à votre compte sont affichées.
- La réponse ne change pas : vérifiez la connexion et rouvrez l’événement.
- Vous devez expliquer une situation complexe : ouvrez une conversation avec le club.
Étape suivante
Pour poser une question, utilisez Contactez le club depuis l’application. Le club gère ces événements avec Créez un événement et gérez les convocations.