Consulta e invia documenti

I documenti vengono conservati in modo privato e si aprono tramite link temporanei. Vedrai solo i file confermati e abilitati per la tua scheda o per gli atleti collegati al tuo account.

Prima di iniziare

Seleziona il club corretto e prepara il file richiesto. Verifica che sia leggibile, appartenga alla persona giusta e non contenga informazioni aggiuntive di cui il club non ha bisogno.

Procedura

1. Apri Documenti

Apri Documenti dalla navigazione e controlla il club attivo. La sezione Consensi precede i file. Tocca il nome di un atleta per espandere i relativi consensi; l’avviso dei consensi in sospeso resta visibile anche quando chiudi la sezione.

Il piccolo numero sopra l’icona Documenti conta le firme in sospeso dei tuoi atleti in quel club: richieste del club e nuove versioni di documenti già accettati. Si aggiorna dopo la firma, scompare quando arriva a zero e mostra 9+ se i consensi sono più di nove. Un rifiuto o una revoca, da soli, non vengono conteggiati; una nuova richiesta esplicita del club potrebbe invece richiedere di riesaminare quella decisione. Il contatore si aggiorna anche quando torni nell’app e periodicamente mentre è aperta.

Controlla stato e contenuto

Ogni riga identifica il documento e il relativo stato con testo e icona:

• Firmato: puoi consultare la versione accettata e la data.
• Rifiutato: conserva la risposta negativa e la versione a cui si riferiva.
• Firma in sospeso: apre il documento richiesto per la revisione.
• Revocato: conserva la data della revoca e la cronologia.

Se c’è una nuova versione in sospeso, il record precedente resta accessibile. Apri il documento e usa Firma con il numero della versione per controllare quella nuova prima di rispondere.

Il testo scritto dal club si legge direttamente sullo schermo, con titoli e paragrafi. Il PDF viene mostrato in un visualizzatore con pagine, zoom, riduzione ed espansione. Puoi anche Scaricare o Aprire PDF in un’altra scheda. Se il documento include testo e PDF, vengono mostrati entrambi. Chiudi per tornare all’elenco.

Firma una versione in sospeso

1. Apri il consenso e leggi tutto il contenuto.
2. Tocca Controlla e firma.
3. In Conferma firma, controlla atleta, titolo e versione.
4. Seleziona Ho letto e accetto il contenuto di questa versione e tocca Conferma e firma.

Il pulsante resta disabilitato finché non selezioni l’accettazione. Non ora o Torna al documento ti consentono di uscire senza firmare. Se il club modifica o ritira la versione mentre la stai leggendo, torna all’elenco e aggiorna prima di firmare. Se non è possibile caricare alcun contenuto, la firma viene bloccata.

Rifiuta un documento facoltativo o modifica la risposta

I documenti facoltativi consentono di selezionare Rifiuta documento oltre a firmare. Apri quello in sospeso, controlla il contenuto e tocca Rifiuta documento. In Conferma rifiuto, verifica l’atleta, il documento e la versione, quindi conferma. Non ora chiude solo il lettore: non registra un rifiuto.

Lo stato diventa Rifiutato e la richiesta non viene più conteggiata come in sospeso. Il club può consultare la risposta e la relativa data. I documenti obbligatori non possono essere rifiutati.

Per modificare una risposta negativa, apri il documento rifiutato e tocca Accetta documento. Controlla la versione attuale e completa Controlla e firma, selezionando l’accettazione nella schermata di conferma. Lo stato diventa Firmato e la risposta precedente resta nella cronologia. Questa opzione richiede che il documento sia ancora disponibile; se il club lo ha ritirato, puoi solo consultare la registrazione.

Per i consensi facoltativi accettati che consentono la revoca, compare l’azione Revoca, con un’ulteriore conferma. I consensi obbligatori non offrono questa azione. Revocare ritira un’accettazione esistente; rifiutare risponde negativamente a una versione in sospeso.

Seleziona i file di un atleta

Sotto Consensi, la sezione Documenti mantiene i selettori degli atleti per passare da una scheda all’altra senza mescolare i file. La selezione è indipendente dal menu dei consensi.

2. Consulta i file condivisi

Seleziona un documento per aprirlo. L’app crea un link privato di breve durata e lo mostra in una nuova scheda. Chiudila quando hai finito.

Il gestionale può condividere con te documenti e file MP3 dell’atleta. Quando apri un MP3, il browser consente di ascoltarlo o scaricarlo in base al dispositivo. I file contrassegnati come Privato · solo gestori non compaiono e non possono essere scaricati dal tuo account, neanche dalla tua sezione personale se il file ha entrambi i collegamenti. La condivisione consente l’accesso ai tutori di quell’atleta; non rende il file pubblico.

3. Trova i tuoi documenti

La sezione personale raccoglie i file associati alla tua scheda di tutore, separati dai documenti specifici di ogni atleta.

4. Invia un file con un nome chiaro

Usa l’azione di caricamento, seleziona la categoria e il file. Dall’app per le famiglie puoi inviare PDF, PNG o JPG fino a 10 MB; i file MP3 possono essere caricati dal gestionale dalla relativa scheda. Se vuoi, aggiungi un Nome del documento che ne spieghi il contenuto; Clybo’ mantiene l’estensione originale. Attendi il termine del trasferimento e non uscire dalla schermata mentre è in corso.

5. Controlla la conferma

Dopo il caricamento, aggiorna l’elenco e controlla nome, data e categoria. Prima di usare il documento in altri processi, il club potrebbe doverlo convalidare.

6. Elimina un tuo documento, se necessario

Se nella scheda compare l’azione Elimina, usala solo per un file errato o non aggiornato. Leggi la conferma: l’eliminazione è permanente e non può essere annullata. I documenti che non puoi gestire non mostrano questa azione; chiedi assistenza al club.

Se qualcosa non funziona

• Un consenso non si carica: usa Riprova. Un errore di caricamento non significa che non esistano consensi.
• Il PDF non viene mostrato: riprova oppure aprilo in un’altra scheda; se il link è scaduto, chiudi e riapri il documento.
• La firma non riesce: la schermata di conferma mantiene l’avviso e dovrai selezionare di nuovo l’accettazione prima di riprovare.
• Il rifiuto non riesce: la schermata di conferma mantiene l’avviso e consente di riprovare; lo stato cambia solo dopo la conferma del server.
• Non compare un atleta: chiedi al club di verificare il collegamento con il tuo account.
• Il link non si apre: seleziona di nuovo il documento per creare un nuovo accesso.
• Il caricamento non riesce: controlla formato, dimensioni e connessione e riprova una volta.
• Hai caricato il file sbagliato: eliminalo se compare l’azione; altrimenti contatta il club affinché lo controlli.
• Non compare Elimina: non hai i permessi per quel file oppure il club deve conservarlo per via del suo tipo.

Passaggio successivo

Per domande su un file, usa Contatta il club dall’app. L’amministrazione gestisce richieste e versioni con Gestisci i documenti legali e i consensi.

La videoguida mostra la gestione dei file ed è disponibile nel link all’articolo originale in spagnolo. La sezione dei consensi e la relativa firma sono descritte nei passaggi di questa guida. Disponibile ai tutori collegati, senza altre restrizioni per paese o attivazione.