Complete e mantenha a ficha de um atleta

A ficha individual é a referência para compreender a relação de uma pessoa com o clube. Mantê-la atualizada evita erros ao criar equipas, enviar comunicações, pedir consentimentos ou gerar cobranças.

Antes de começar

Confirme que está no clube correto e que não existe outra ficha da mesma pessoa. As alterações ao tutor principal, à equipa ou ao método de pagamento podem afetar operações pendentes; leia sempre o resumo do impacto.

Passo a passo

1. Reveja os dados pessoais

Abra Atletas e localize a ficha pelo nome, pelos apelidos ou por ambos. Pode escrever eli zab para encontrar Eli Zab ou fernandez para encontrar Aitana Fernández. A pesquisa ignora maiúsculas, acentos e espaços a mais; também aceita apelidos antes do nome e partes de cada palavra. Aplica-se a todos os resultados antes do carregamento de cada página e mantém os filtros de estado e etiquetas. A pesquisa global do painel aceita a mesma pesquisa por nome. Abra a ficha. Confirme a identidade, a idade e o ano de nascimento, o contacto e o estado. Corrija apenas informações confirmadas e arquive a ficha quando a pessoa sair do clube, sem eliminar o respetivo histórico.

2. Mantenha os tutores e as relações

Adicione ou associe tutores, defina a relação e indique o contacto principal. Antes de o alterar, verifique quais as cobranças ou autorizações que podem depender da pessoa selecionada atualmente.

3. Organize as equipas e a atividade

Consulte as equipas atuais e adicione o atleta quando aplicável. Reveja também os resultados e a atividade para manter o contexto completo sem criar registos separados.

4. Reveja a foto privada

A foto só aparece se uma família a tiver adicionado com autorização para uso interno. A administração pode descarregá-la na ficha; utilize essa cópia apenas para a finalidade autorizada. Para obter as fotos de todo o plantel, a equipa permite criar um ZIP com as fotos ativas e autorizadas.

5. Controle os consentimentos e os documentos

Na secção de consentimentos, pode consultar pedidos pendentes, enviar lembretes ou cancelá-los quando deixarem de ser necessários. Os documentos desatualizados do tutor ou do atleta podem ser eliminados após confirmação; a eliminação é permanente e não substitui o arquivo legal com versões.

6. Reveja quotas, pagadores e método de pagamento

No separador Cobranças, consulte as quotas atribuídas, os descontos e o dia da cobrança. Toque no ícone de edição de uma quota para rever a repartição entre um ou dois tutores e o método de pagamento. A alteração aplica-se ao período seguinte ainda não gerado e não modifica cobranças existentes.

7. Consulte as notas e os registos

Nos clubes com o espaço de treino ativado, o separador Notas e registos reúne os apontamentos internos do pessoal sobre o atleta. As famílias nunca os veem; não servem para dados médicos, que devem ficar na secção de saúde.

• Notas: as notas pessoais do atleta e as notas de grupo das sessões das suas equipas enquanto fez parte delas. Em Nova nota, escreva uma nota para o atleta (até 8000 carateres) e toque em Guardar nota.
• Registos: dados agrupados por Tipo de registo, como «Maillot» ou «Controlo», com a respetiva data. Escreva o tipo (são sugeridos os que o clube já utiliza), a Data, que por predefinição é a de hoje no clube, e o texto, e toque em Guardar registo. Filtre por tipo e toque em Ver este tipo em todo o clube para o comparar com os restantes atletas.

O lápis e o caixote do lixo aparecem no que pode modificar: o que escreveu e, se for treinador principal, também o do restante pessoal. As notas e os registos também podem ser criados a partir da vista Em pista, como se explica em Prepare o treino do dia e treine em pista. Se a ficha for eliminada, as respetivas notas pessoais e registos também são eliminados; as notas de grupo mantêm-se.

Pesquisar por telefone

Na pesquisa geral do gestor, nas listas de Atletas e Tutores e nos seletores de pessoas, pode introduzir pelo menos quatro algarismos seguidos de um número de telefone. Por exemplo, 63912 encontra +24639123123. Não precisa de introduzir o número completo; os espaços, hífenes e parênteses são ignorados, e pode utilizar + ou 00 no indicativo internacional.

O número de telefone de um tutor ou do respetivo contacto adicional permite encontrar o tutor e os atletas associados. O número do próprio atleta permite encontrar a ficha dele. Os resultados respeitam as suas permissões, o clube ativo e os filtros; um número partilhado pode apresentar várias fichas.

A funcionalidade é ativada por clube depois de os respetivos dados serem preparados, para utilizadores com acesso ao painel de gestão. Se aparecer «A pesquisa por telefone ainda não está disponível. Experimente pesquisar pelo nome», procure pelo nome ou pelo documento. Na pesquisa geral, este aviso substitui «Sem resultados» enquanto o telefone não puder ser consultado; as correspondências de outros campos continuam visíveis. Com menos de quatro algarismos, aparece uma indicação para completar o número. Um telefone antigo com formato ambíguo ou incompleto precisa de ser revisto; os dados originais não são alterados automaticamente. Fora de Espanha, utilize números com indicativo internacional para evitar ambiguidades. O seletor de indicativos no campo de telefone de tutores e atletas inclui todos os países do mundo; pesquise pelo nome, código ou indicativo, ou cole o número completo com +. Esta pesquisa não está disponível nas aplicações de famílias nem de treinadores.

Se algo não correr bem

• A ficha está duplicada: interrompa as novas operações e verifique qual contém o histórico correto.
• Uma equipa não aparece: confirme a época, o estado e as vagas da equipa.
• Um consentimento continua pendente: confirme que o convite chegou ao tutor autorizado.
• Não consegue alterar o método: pode existir um pedido pendente ou faltar um método válido para a família.
• Não consegue descarregar uma foto: só a administração autorizada o pode fazer e tem de existir um consentimento interno válido.
• Não consegue eliminar um documento: verifique o tipo, a origem e as suas permissões; os documentos legais mantêm o respetivo histórico de versões.
• Não vê o separador Notas e registos: o seu clube não tem o espaço de treino ativado.
• Um dia aparece Sem registo: ninguém fez a chamada nessa sessão; a assiduidade corrige-se na própria sessão.

Consulte a assiduidade

O cartão Assiduidade, entre Etiquetas rápidas e Atividade recente em Dados pessoais, mostra a assiduidade do atleta mês a mês em todas as equipas do clube em que esteve. Não é preciso abrir cada equipa.

• Mude de mês com as setas. Pode recuar até ao primeiro mês com chamada ou com equipa; não é possível avançar além do mês atual.
• A percentagem grande é a do mês apresentado; à direita aparece a da época ativa (ou a dos últimos 12 meses, se não houver época ativa). Conta Presente e Atraso sobre as sessões com chamada feita; Ausente e Justificada contam como não assistidas.
• Cada dia tem a cor do seu estado. Um contorno tracejado com ? é uma sessão passada Sem registo (se for hoje, Pendente); o cinzento com um ponto é uma sessão prevista. Um dia sem marcação não é uma falta.
• Se nesse mês houver sessões de mais de uma equipa, filtre por equipa com o seletor que aparece acima do calendário.
• Selecione um dia com sessão para ver a equipa, a hora, o estado e quem fez a chamada. Se administra o clube e o espaço de treino estiver ativado, Abrir sessão leva-o à preparação da sessão.

As sessões sem marcação só aparecem enquanto o atleta esteve na equipa; as chamadas já feitas aparecem sempre. O cartão é só de consulta: a assiduidade corrige-se na própria sessão, como se explica em Prepare o treino do dia e treine em pista. Para ver uma equipa completa, consulte a assiduidade da equipa descrita em Gira plantel, horários e treinadores de uma equipa.

Etiquetas rápidas do clube

O cartão Etiquetas rápidas, acima de Assiduidade na secção de dados pessoais, permite classificar o atleta com as etiquetas internas do clube. As famílias não podem ver o catálogo nem as atribuições.

Consulte Gira as etiquetas rápidas dos atletas para criar ou editar o catálogo, atribuir ou retirar etiquetas, aplicar alterações em bloco e filtrar as listas do gestor ou do staff.

Próximo passo

Para organizar a atividade, consulte Gira a estrutura, os horários e os treinadores de uma equipa. Para dividir as próximas cobranças, continue com Divida uma quota entre dois pagadores.